会員クチコミ情報

総合
3

ID: Pico

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
173129
宿泊施設
源泉掛け流しの湯 笹井ホテル
プラン名
仕事の都合で早めのGWを会社からもらった
仕事の都合で早めのGWを会社からもらったので、ここで1泊しました。部屋食で予約していたのにチェックインの時『食事はレストランになります』と言われ、連絡の徹底不足?確認不足?と感じた。食事は夕も朝もおいしかった。風呂は最高。乾燥気味の息子のほっぺも帰りにはツルツルに。ただ、部屋食にしただけで2人で+4000円もかかってしまったため割安感はなかった。ふつうの予約プランで泊まれば良かった。
宿からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。日本では唯一の純植物性モール温泉をご堪能いただけましたようで私共もうれしい限りでございます。 ただ、お夕食の場所についての連絡の行き違いからお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この様にご意見を頂けますのは私共にとって大変貴重で重要な意味を持ちます。今後はこのような事の無きよう充分留意して参りますので今後ともご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。