会員クチコミ情報

総合
4

ID: NANCY

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4044118
宿泊施設
志賀高原 高天ヶ原温泉 志賀パークホテル
プラン名
【四季の移ろいを愉しむ・通常宿泊2食付!】雄大な自然に囲まれて贅沢な時間を♪
お世話になりました♪
スタッフさんの対応はとても良く満足しております。 ロビーや館内の廊下も清潔で各室前等にインフルエンザ対策のアルコール消毒も設置してあり、対応の良さにビックリしました。 部屋には加湿器もあり、快適に過ごせました! とお伝えしたいのですが、喫煙者である 当方にとって、窓は凍っていて開かず、換気扇等もなかったので、換気ができずちょっと残念だったかしら。。。(喫煙されない方には問題ないと思います!) また、室内のトイレはフラッシュバルブなのに水圧が足らないのか、1回で流れず・・・ 何度かトライしないと流れませんでした。張り紙等、「長めに押してください」と注意書きがあれば良いかなぁと感じました。 女性のお風呂ですが、シャワーの数が限られていて争奪戦だったのですが、数少ないシャワーの一つが水圧が低いのか機能しておらず、ちょっと不満だったかな。。。 今回、初めて利用させていただききました。 高天ヶ原という立地条件も良く、3連休の宿泊でこのお値段はとても良いと思います。 辛い評価ですみません・・・ また利用させていただきたいと思うホテルでした! お世話になりました、ありがとうございます!
宿からの返信
この度は志賀パークホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 当館ではお客様安全第一で過ごしていただきたいと考え、お見苦しいかと思いますが廊下にアルコール消毒を身近に置かせて頂いております。 ご理解いただき幸いです。 窓に関しましては冬山ですので凍ってしまうのも一つあるのですが近年、猿の被害も多い為、窓は閉めさせていただいております。 今後お部屋の換気をよくできることを検討させていただきます。 シャワーに関しては大変多くのお客様にお声をいただき大変ご不便をおかけしております。 早急に対処できたらと考えております。 またのご利用お待ち申し上げております。
総合
4

ID: NANCY

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4021432
宿泊施設
伊東温泉 ホテル下田屋
プラン名
トクーオリジナル【2食付】プラン
満足かな~
【お食事】部屋食ではありませんが、宴会場を区切って個室になっていたので、ゆっくりと他のお客様を気にせずに、いただきました。お料理も満足です。ただ、「温泉」というと「温泉たまごがあるもの」と思っていたので・・・朝食に温泉たまごがなくて残念でした。 【お風呂】貸切状態で、かなりまったりしましたが、シャワーからお湯がでてこなくて(最大でもぬるま湯)ちょっと寒かったかな。 【眺望】景色は海方面の町並みですが、上層階でしたので良かったです。花火がある時は見えるのかな?エレベーターがないので、部屋までが大変でしたが・・・ 【お部屋】建物自体が古いから仕方ないのでしょうが、入り口のドアやふすまを開け閉めすると、「キシキシ」「ガタン」と大きな音がして、夜はビックリしました。また、お隣の部屋のトイレの流し音が聞こえたりして。冷蔵庫は備えてありました。(でも、霜がすごくて、ドアが完全に閉まらない 笑) 夕食後に部屋に戻るとお布団がしいてありました。 【周辺】駅前までプラプラ歩いて15分程度です。コンビニもスーパーもあります。 連休で温泉で2食付、このお値段なら良いと思います。
総合
5

ID: NANCY

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1031490
宿泊施設
Hotel&Onsen 2307 Shigakogen
プラン名
やっぱり良かったです
今回で喜楽さんは5回目かな?毎回、食事の多さに驚き、美味しくて大満足です。2人で宿泊でもお部屋はか広く、ゆっくりと過ごすことができます。食事を用意してくれたスタッフのおばさま(名前がわからなくて・・・)の笑顔と対応にはこちらもニッコリです。「ごちそうさまでした、美味しかったです。」と言うと「良かった!そう言ってもらうとこちらも嬉しいです。」と答えてくれました。(毎回)ほたる温泉に宿泊の際は必ず喜楽ホテルにしています。ちょっと残念なのが、展望風呂です。外から丸見えのようで・・・それが改善されたらもっと大満足です! 今回もお世話になりました、またお邪魔します。
総合
3

ID: NANCY

部屋
1
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
1027114
宿泊施設
野沢温泉 ロッヂ ゆきやま
プラン名
部屋が・・・
チェックイン前に部屋に案内していただき、着替えや運転の疲れをとるには良かったです。しかし、部屋がフロント前で玄関横、さらに、部屋の内側に扉があくため、扉を開けたら、部屋が丸見えだったのです。せめて廊下側に開閉するようだったら良かったのですが、出入するのにちょっと不便でした。そして、部屋が道路より低く、窓の外が細い路で障子を開けたら、通行人と目があったり、覗かれたりしました。仕方のないことですが、ゆっくりとすることができなかったかな・・オーナーさんの対応は良かったのですが、申し訳ありませんが、総合評価など勘弁ください。ゲレンデへのアクセスは良いですが、温泉街中心へ行くには下りなので良いです、帰りの登りはちょっときつかったな。
総合
3

ID: NANCY

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
1027109
宿泊施設
志賀高原一の瀬 ホテル金栄
プラン名
フロントのスタッフの対応が良いです
フロントの女性の対応が良く、こちらが恐縮してしまうほどでした。ただ、部屋が狭かったのと眺望が良くないことが残念です。2人で6畳、連休、なので仕方のないことですが、ちょっと狭いなぁ~と感じました。トイレ付ですが、これもちょっと狭かった。夕食の間にお布団を敷いてくださったのには感謝です。食事もメイン以外はバイキング形式でたっぷり充分でした。連休中でこの金額では満足です。
総合
4

ID: NANCY

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1025427
宿泊施設
志賀ハイランドホテル
プラン名
またまた泊りました♪
土日の2泊で家族4人で利用させていただきました。予約時には色々とお世話になりスタッフの対応がよかったです。お部屋が空いてるとのことで昼には部屋にはいることができました。両親もホテルの気配りには喜んでおりました。女性にとって着替えを部屋ですることができることはとても嬉しいことです。食事はちゃんこと焼肉で量は充分でした。ちゃんこは前回同様美味しかったです。焼肉は・・・牛肉がちょっとという感じでしたが、この金額では満足です。ちょっと難点がゲレンデへのアクセスかな?と思いますが、今回も楽しいスキーを満喫できました。またお願いします。
総合
3

ID: NANCY

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
1023402
宿泊施設
志賀ハイランドホテル
プラン名
アクセスがちょっと・・・
部屋は綺麗です。眺望は良いとは言えませんが・・夕食のちゃんこは味が良く、美味しかったけど、朝食のバイキングの種類がちょっと少なかったような気がします。もう少し、豊富だったら良いな~と思いました。お風呂は広いのですが、宿泊客が多く、ごった返していたのでゆっくりと入れなかったのが残念です。ゲレンデへのアクセスがちょっと不便かな~と思いました。天候不良の為、ロープウェイが動いていなかったのもあるかと思いますが・・・シーズン中の土曜宿泊でこの金額なら満足です! 来月にまたお世話になります♪
総合
4

ID: NANCY

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1020585
宿泊施設
野沢セントラルホテル
プラン名
安いです!
今回は1泊リフト券付素泊まりでしたが、この価格でほんとに良いの?と思うくらいでした。フロントは呼び鈴などがなくて、何度も叫んで呼びましたが、いらっしゃらなくて、電話をかけましたが・・・(笑) 温泉街中心なので、バス停も目の前、コンビニも歩いて5分位でアクセスは良かったです♪お風呂にボディーシャンプー等がないのでちょっと残念。でもこの価格には大満足です。次回も是非利用したいと思います。
総合
4

ID: NANCY

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
2
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
1018626
宿泊施設
Pension Cattleya (カトレア)
プラン名
今回も♪
1年ぶりに宿泊しました。今回も食事は美味しかったです♪ そしてオーナーさんの対応もよく居心地は良かったですよ! 最初、名前が変わっていたのでビックリしましたが、変らない応対で満足でした。 お風呂がちょっと難点なのですが、それをカバーするお食事なのでまた次回も利用したいと思っております。 帰り際にオーナーさんは雪が降ってるにもかかわらず、外まででてきてくれて、見送ってくれました。 ありがとうございました!
宿からの返信
この度は昨年に引き続きご宿泊頂きまして有難うございました。ご指摘のありましたお風呂の件でございますが、浴室内のリフォ-ムも考えておりますが、時間を要する為、中々、実行に移す事が出来ず、今シ-ズンを迎えてしまったと言うのが現状です。何とか、考えなければと思っております。完全独立をし、名前を変え頑張っております。又、おでかけ下さいますようスタッフ一同、お待ち致しております。
総合
4

ID: 野原

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
255377
宿泊施設
Hotel&Onsen 2307 Shigakogen
プラン名
チェックインして部屋へ行くと洋室でした。
チェックインして部屋へ行くと洋室でした。自分としては和室を予約していたと思っていたので、フロントへ問合せたところ、すぐに和室へ案内してくれました。GWで多忙だとは思いますが、嫌な顔もせず迅速な対応でこちらも満足でした。お風呂が3つあり楽しめました。欲を言えば展望風呂のガラスが普通のガラスで外に丸見えのような気がします。ブラインドがあったのですが、自分で下ろそうとしたら、難しかったです。GWにもかかわらず、この金額で宿泊できてとてもよかったです。次回はスキーシーズンも利用したいと思います。ありがとうございました。