会員クチコミ情報
総合
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ID: 岐阜のたそがれおじん.
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- エースイン松本
- プラン名
- トクー！トラベル限定【松本駅より徒歩１分!!マル得♪シングルルーム】朝食無料サービス
- 設備対応について
- このたびは、お世話になりました。 サービスも、心地よくしていただき、特に朝のパンは 大変美味でした。 また、利用させていただきたく思います・
- 宿からの返信
- この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これらかも、お客様のご要望に添えれる様スタッフ一同努めていきたいと思います。また、返信が大変遅くなってしまった事誠に申し訳ございませんでした。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合
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ID: たそがれおじん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- 和洋室（布団セルフ）55.8㎡
- 浜松旅行
- 今回で、グランドホテル浜松さんの利用は二回目になります。前回に比べお部屋の広さが、狭くちょっとがっかりしました。でもポーターの方や、フロントマン等のスタッフの方々の対応は、気持ちのよい対応をしていただき、利用してよかったと思います。 7月末の時節ながら、ホテルの静かさは心地よく、大変よく眠れました。 また、浜松へ渡航の際は、グランドホテル浜松さんを利用させていただきたいと思います。
総合
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ID: はるちゃん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- グランドプリンスホテル京都
- プラン名
- 京都旅行
- 詳細は、宿のアンケートに、記入提出させて頂きましたが、 京都家族旅行で、いい思い出になりました。 とても、静かなホテルで、従業員の方の徹底された行き届いたサービスが、心地よくすばらしいホテルでした。 お部屋も、とっても静かで、よっくりとくつろげました。 また、朝の新聞宅配サービスも、とてもグッドです。 スーベニアショップの方も、とても親切な方で、袋を幾重にも入れていただき、お土産の、仕分けにも助かり有難かったです。 フロントの方は勿論、その前にも、従業員の方が待機され、外出時の やりとりも、とても手際よくしていただきました。 とにかく、言いようのない程の、いいホテルで、いい思いで作りに なった次第です。 また、京都を訪問の折は、ぜひ利用させて頂きたいホテルです。 はるちゃん
- 宿からの返信
- グランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合
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ID: はるちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- プラン名
- 宿泊 グランドホテル浜松 感想の投稿
- 感想の投稿 宿泊施設 グランドホテル浜松 大変お世話になりました。 12/4・5の一泊二日の、久しぶりの家族旅行となりました。 まずは､初日は､雨となり、到着時には、本降り状態で 道は、渋滞のなか何とかたどり着けました。 混雑の最中、ちょうどホテル裏の従業員入り口付近の 守衛さんに、車窓ごしではありましたが、駐車場を 訪ねると、親切に、事細かく案内され立体駐車場を 教えて下さいました。 本当に助かりました。 おかげで､正面玄関に先ずつくや、ポーターの方に、無事荷物をお運びいただき、立体駐車場にも無事駐車出来助かりました。 子供もいて、何かと気使いの多い中での、対応助かりました。 チュックインも無事すませ、部屋まで女性ポーターの方に、また案内れ 心身とも、休息の場と思いました。 部屋は､和洋室で、お風呂も、ユニット形式でなく、大満足でした。 ただ、窓越しの景観は､ホテルのキューティクル（変圧設備）と、 建壁のみで今一でしたが､ その部分以外は､特筆すべくすばらしく申し分ありませんでした。 備品も、きっちりと置かれていて、（特にお風呂のソープは、お茶エキス入りの最高） 言うことなしのホテルです。 翌日も、11時チェックアウトOKという事で、のんびりと準備も出来てありがたかったです。 浜松城や、動物園、竜が洞鍾乳洞、など 初日は、雨になりましたが､二日目の見事な 晴天には、驚かされつつ、いい旅になりました。 トクーのスタッフの皆さん、そして今回のグランドホテル浜松の方に 感謝します。 また、利用させて頂きたいと思っております｡ Ｂy・・・・ はるちゃん 。
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ID: はるちゃん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 大阪キャッスルホテル
- プラン名
- ホテルでは、素泊まり形態だったため、夕食
- ホテルでは、素泊まり形態だったため、夕食は、一旦チェックイン済ませてからとなりました。ホテル並びの、駐車場にも、ゆったりと止められ、管理人の方も、対応がよかったです。京阪天満橋駅の、同施設のため、交通の便利は非常によく、夕食時には電車にて、散遊する形で出かけ、家族一同盛り上がりました。ホテル内の、施設も、よく、静かな環境で、とてものんびり出来、よかったです。従業員のかたがたも、親切で、付帯サービスなどの説明された後、無理押しされる感じもなく、スッキリと利用できました。ただひとつ、同建物内の、百貨店が、（宿泊前月に）閉鎖されたばかりで、営業してなかったのが、残念でした。部屋の大きさも、添い寝2名の子供の利用を含めても、狭いといった感じなくゆったり出来ました。また、翌日のチェックアウトも、午後12時というこもあり、のんびりしての、スタートをきれました。また、大阪方面に旅行の際には、ぜひ利用したいホテルです。最後に、お世話になりありがとうございました。
総合
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ID: Harutyan
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテル高美
- プラン名
- 夏休みも半ば過ぎの、お盆の真っ只中の折り
- 夏休みも半ば過ぎの、お盆の真っ只中の折りに、トクーを利用させていただきました。入会してから、期間がずいぶん経っておりますが、今回初めて利用させてもらい本当にトクーの皆さんや、利用したホテルの皆さんに感謝しております。メールはいつも送っていただき、いろんな宿泊施設や、他の利用された方々の感想を拝見しておりましたが、初めての利用で少々戸惑い気味でもありました。・・・が家族6名のいい旅の思い出を、作ることが出来本当にうれしく思っております。当日は、雨が降りつづけ散策しようにも、あいにくの天候で、お盆の真っ只中ともあり、どこも道路は渋滞だらけの中、地図とナビでの両頭使いで何とか渋滞にも巻き込まれることなく、初日は宿周辺まで予定時刻１９時の所、17時前に現地入り。電話にて予定時刻よりも早いチェックインを宿の方に伝え、無事着。翌日は、天候も回復へ向かい、上田方面へ。上田城跡や、生島神社などを周り、上田市街地散策。すっかりきれいになった、上田駅周辺や、町並みを満悦。R143経由にて、松本市内へ入り松本城拝観を楽しむことが出来ました。予定時刻よりも早いチェックインにも、かかわらず電話での応対もよく地理案内にも、てきぱきとした言葉使いで、心象もよかったです。チェックイン時も、玄関でのお迎えをいただき、男性従業員の方の対応もすばやく、車の移動などもすぐさま案内された後お任せとなり、受付へと向かう中「お荷物をお運びいたしましょうか。」と・・言っていただきとてもいい感じの宿でした。ただ、他の皆さんの投稿にもあるように、年期がかなり入り込んだ設備でした。でも、創りがいい建物のため上階との機密差はよく、騒音面でも不満もなく十分満足でした。ただ部屋の入り口扉がうすい作りで、同階での廊下ロールからの音は少々気になりました。浴衣を、大人3名と子供2名分用意してもらってましたが、子供の浴衣の大きさがアンバランスで電話でお願いしたら、すぐお部屋に女中さんが来てくださりました。最初は「この寸法しかないようですよ・・。」と言われましたが、すぐに取り替えてくださり、ありがとうございました。お風呂はもう、最高！！！ ・・・ とてもいいお湯で申し分ありません！！４回もお風呂に浸かったしだいですよ・・・。２４時間利用でき本当に気持ちよかったです。当日素泊まりにての利用となり、食事面ではわかりませんが、ほかの宿泊客の方は2階での大広間での、食事を楽しまれておられたようです。朝方の温泉入浴も楽しんだ後、もうひと寝入り。フトンは8時過ぎ位に、たたみに来られ、他の方の朝食時間の合間にされているらしく食事をとらない私たちには、ちょっと迷惑にも思いました。（食事なしの宿泊客部屋には、フトンたたみは不要と思いますが・・・。）10時前のチェックアウトの際にも、係りの方の対応はよく、本当に皆さん一生懸命に対応していただいた、気がしております。テキパキさは、本当によかったです。また、行きたいホテル（宿）で、我が家のエントリーの一つとなった次第です。お世話になりました。