会員クチコミ情報
総合
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ID: 知足
- 部屋
- 4
- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 塩原温泉 心づくしの宿 ぬりや
- プラン名
- ファミリー☆あったか掛け流し温泉＆お部屋食♪
- 肩がこらずゆったりした宿
- 5階建で2階は宴会場。3階から5階までが部屋で各階渓谷とその裏側が半々の構成。利用した階は渓谷側のみ利用されていた。宿到着後、店前の駐車場にバックで入れようとしていると。店から出てくれ誘導してくれた。チェック後も部屋まで案内してくれた。ポットも電源ケーブル緩めてあり、電源近くにさりげなく置いてあった。お茶も茶筒が２つあり、煎茶と番茶両方がが置いてあった。 風呂はやや熱めであったが、源泉かけ流しで気持ちがよかった。食事も夕朝食も部屋食でゆっくり食べられた。塩分制限があるので、申し込みの際に記入していたが、きちんと考慮してくれていた。布団敷きの際にも冷水の入ったポットをもってきてくれた。経営者のお二人しか見受けられなかったが、うまく分担していた。食事も特に問題なく地元の食材もさりげなく加えrられていて普通に食べられた。最後もかなり遠くまで見送っていただいた。朝食まで部屋食はこの価格では初めてだった。 誰にも邪魔されずゆったり過ごすのには最適化と思う。建物自体は決して新しくないが、清潔で部屋に絵画が飾られているなどよく気使いされている。しいて言へ浴衣は男女別にサイズを変えてほしいのとバストイレユニットが狭いので難しいと思うが、トイレが温泉便座だと助かる。 じゃまさｔれず
総合
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ID: 知足
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 日光グランドホテル ほのかな宿 樹林
- プラン名
- ■基本■夕食メインを栃木県産和牛の豆乳しゃぶしゃぶにグレードアップ
- 足腰の弱い人にはつらいかも？
- 部屋によっては風呂までの距離が遠く、かなり疲れる。斜面に沿って作られているので、調整するための階段もあり、エレベータもない。食事と入浴に体力を要した。風呂もやや深めだが、細長い割には足場は一か所にしかなく、混雑時には利用しにくい。 案内された部屋は寒い。居間と寝室だが、居間の暖房は2つあり、最初から設置されている温水を利用した装置はスウィッチがプラ製で破損しており、冷風だけ。ファンヒーターは点火後すぐに消火されてしまう状況。クレームを入れ、すぐに対応して頂いたが、きちんと事前点検すれば起きない内容。夕食も指定時間の数分前に行ったが、準備ができておらず待つ羽目に。案内されて席に着けば、メインの豆乳鍋が私の所だけ忘れられている。食事の大部屋も準備には都合がよいが、浴衣姿の客にとっては暖房が弱すぎ。気を遣う人がいない。食事も温かいものは温かいうちにと能書きはあるが、実態は食事のペースに合わず遅い。食べ終わった食器類も一声もなく黙って持って行く感じの悪さ。忙しいのは分かるが、工夫次第で改善できると思う。現場をよく見てプランを作成してほしい。効率化し、少しでもコストカットし、利用者に還元する趣旨は分かるが、宿としてお客様をお迎えする心に効率化はない。奥日光の白獨した湯はどの宿も同じです。
総合
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ID: 知足
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
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- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 猿ヶ京温泉 旅籠 吉長
- プラン名
- 【トクー！限定マル得プラン】＼★吉長からのお中元☆7/9～21見逃せない11日間★／≪≪最大49%OFF!!組数×日にち限定ミラクル特価≫≫料亭の味をお値打ち価格で堪能♪お得な２食付ぷらん
- 広告を真に受けないで
- 初めにー私は塩分期限がありますので、申し込みの際にコメントに必ず記入します。可否は別として到着後を含め必ずお話を聞きますが、一切その話はありませんでした。見なかったのか無視かはわかりませんが、初めてのことです。 到着時ー15時以降の連絡で、15：30頃到着したのですが、フロント不在、呼び鈴も無し。大声で呼んだのですが音沙汰なし。奥の方で声が聞こえたので、そちらの方へ行って、呼ぶとやっと来てくれました。母は荷物を持たまま待ちぼうけの状態で、宿帳記入。小さな宿なので部屋で座って書かせてくれてもと思いました。 部屋への案内ー初めての宿で何もわからないのに、通り過ぎて曲がってからさっきの部屋は食事会場と言われたり、風呂は岩風呂と檜風呂があり、貸し切りと言われました。共同の風呂はないのかと聞くとそれがそうとのこと。食事時間も普通は幅があり、希望時間を言うのですが、宿の都合だけで指定でした。 食事ー割引価格で考えてもけして満足のいく食事とは言えない内容。品数はあっても、品質は？。魚介類はスーパー以下。味付けも料亭の味とは程遠く、出汁はほとんど感じられず。特に煮物や餡は腐敗防止のために砂糖を大量投入したかのような味。朝の卵焼きも、砂糖が貴重な時代ならいざ知らすという感じ。ただ、冷たい水を準備してくれたことはよかった。 風呂ー風呂の違いは浴槽の枠のみの違い。かけ流しといっても量が少なくそのために循環させている感じ。岩風呂のは浴槽内は腰を掛ける所がない。深さが足の付け根位の深さがあるため体の弱い人はバランスを崩しやすい。 部屋ー2人で10帖なので満足のいく広さ。掛け布団も羽毛で快適。環境も田舎らしくのんびりできる。ただ、赤谷湖の眺望を希望するなら全く見えないので注意。 支払いー後で記載があることに気づいたが、支払いに空調日600円プラス税が加算されていた。ﾄｸーの料金計算はいつも表示価格プラス税だけで実質の金額が表示されない。実際の支払額（季節の諸費用を加えて）が表示されるように工夫を求めたい。 猿ヶ京に行くならーこの宿を含めて5件目、失望した宿もあったが、そこは最初からあまり期待を持たせる内容が書かれていなかったので諦めがついた。ここより低価格でも食事が良い所はあるので、最近の口コミを見て、よく検討されることをお勧めします。
- 宿からの返信
- この度はご来館を賜り、誠に有難うございます。 さて、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。 ご到着時のお迎えから、お部屋・お料理・大浴場に至るまで不行き届きの点が多く大変ご不快をお掛けしました事、 衷心よりお詫び申し上げます。 数々のご指摘は吉長のおもてなしに関わる重要な案件として、品質の向上・改善を図って参ります。 貴重なご指摘ありがとうございました。 お腹立ちまだ癒えぬとは思いますが何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。 猿ヶ京温泉 旅籠 吉長
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ID: 知足
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
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- 風呂
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 浅虫温泉 津軽藩本陣の宿 旅館柳の湯
- プラン名
- 源泉100％掛け流しの温泉＆美味しい料理！柳の湯【スタンダードプラン】
- 口コミが低すぎませんか
- 2014/8/17.18 スタンダードプラン 2名 【部屋】歴史を感じられますが、その分しかっりした作りで、落ち着いて過ごせた。 【対応】しっかりした従業員教育がなされている上、個々のおもてなしの心もあった。 【食事】やや甘みが強いが出汁がとても良く素材の味を生かしている。連泊したが、夕食で重なったのは名産のホタテ刺しだけで、工夫がなされていた。特に、刺身は初日のマグロを除いてひらめやカンパチ、翌日のタイの松葉づくりなどこの価格帯でよく頑張っている。ただ、初日のタラバ、翌日のてんぷらはNG。部屋食や顧客の時間変更にも対応しているので冷めてしまうのもやむおえない所があると思う。料理の質問や要望にも的確に応えている。 【風呂】時間で入替るため、両方の湯が楽しめる。特に奥まった所にあったヒバ作りの浴槽は源泉かけ流しで熱めとやや下げた2漕に分かれており、温泉好きによいかも。露天は大樽浴槽でやや温めだがそれなりの雰囲気を醸し出している。【眺望】海から離れているので海は望めないが、立派な内庭があり、充分落ち着ける。 【環境】歓楽街はなく静かな夜を過ごせる。 【総合】前回宿泊したホテルの情報が取れなかったのと、トクーの提携宿が少なかったので、あまり期せずに予約した。しかし、十分満足した内容だった。今の時代だからこの価格で泊まれたにすぎず、本来ならこの価格帯で宿泊できる宿ではない。落ち着いた宿を希望するならお薦め。中高年向きか。
総合
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ID: 知足
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
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- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 飯坂温泉 つたや旅館
- プラン名
- 料金はシークレット＆クチコミ書いてお得！広々客室（和室10畳）でのんびり過ごす【朝夕2食付】プラン
- ビジネス旅館でした。
- 予約時に食事制限を記入すると30分以内に電話がありました。素早い対応に感謝し、いざ宿泊すると何もなかったような食事。忘れられたようでした。 【立地】駅前でコンビニにも近くわかりやすい。景観は駅前につき無理。 【部屋】部屋は広く落ち着きあり。 【食事】ビジネス用の食事と思えば及第点。楽しみは期待しないほうがよい。味 は全体的に濃いが、味がしっかりしているわけではない。食べたというだけ。価格に見合っています。 【サービス】特にありません。仕事後に干渉されたくない人には良いかも。 【温泉】男性用は円形、源泉が熱いため水入れが必要。 旅行の中継地点で寄ったため、下調べはしませんでしたが、温泉場というだけで純粋に温泉を楽しむ人には良いが、プラスアルファはあまり期待できず。 （補足）この地域のＧＳは高い。高速のほうが安い。
総合
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ID: 知足
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
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- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 猿ヶ京温泉 ホテル湖城閣
- プラン名
- 【期間限定】モニター企画！人気の2食付が底値よりさらにお得！★貸切露天風呂1回30分無料★
- 気配りの行き届いた宿です。
- 【お部屋】広く畳も新しく、眺望も良かった。コタツも電源が入っており、寒くなくてよかった。TVのサイズも見やすかった。ただ、隣の音が気になった。 【対応】案内がとても丁寧でした。スリッパを履き忘れた妹のために、わざわざ取りに行ってくれた。ありがとうございました。 【お食事】ご飯がとても美味しかった。地元の豚肉・山菜・初鰹・桜餅を模した煮物等、季節感と地産のバランスが良かった。鍋は固形燃料が消えた時にはかなり煮詰まるので、濃さは一考してほしい。 【お風呂】清潔でよかったが、ブラシか櫛があると助かります(女性だけでも)。 【眺望】広く大きな窓から見られる朝は良かった。 【環境】静かで落ち着けました。環境的には良いと思います。 【総合評価】コストパフォーマンスは申し分なしです。今回2回目ですが、再訪したい宿です。
- 宿からの返信
- コメントありがとうございました。 今回２回目ということでありがとうございます。 湖城閣にご宿泊頂きご満足頂けたご様子で嬉しく思います。 湖城閣は自然も豊かで四季折々楽しめます。静かで落ち着く宿ですので機会がございましたら是非またいらしてください。 これからもお客様にご満足頂けるようより良いおもてなしに努めて参ります。 今回貴重なご意見もありがたく今後に活かして行きたいと思います。 ありがとうございました。
総合
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ID: 旅浴
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 猿ヶ京温泉 ホテル湖城閣
- プラン名
- 【モニター企画】5月の全ての土曜日でモニター価格♪◎5組限定☆６,８２５円◎＋貸切露天風呂無料♪
- 気配りと良心の宿
- 【お部屋】 1)掃除が行き届いており、畳も新しかった。また宿には珍しくテレビも大型でよかった。 2)入室時、冷え切っていた。この時期の空調は難しいと思うが一考を要する。 3)入室が決まっているならコタツのコンセントは繋げて置いた方が良い。 4)折り紙もあり、気遣いが見られるが、筆記具が無いのは残念でした。 【対応】 1)最後の客だったようだが、名前を呼んで迎えてくれたのが良かった。 2)普通、トクーを利用すると歓迎の所に名前が出ていない中、こちらはきちんと記入があった。 3)温かいものを出したかったことやコスト面もあるが、食事の選択時間が無かった。只、温泉に浸かりやすくために来た者にとっては、ややストレスに感じる。 【お食事】 1)この料金では出来すぎ。仲居さんも良く気付いてくれていた。 2)うどんと一夜漬けは塩梅がよかった。 3)マグロのドリップが出てしまい、ツマが食べにくかった。 4)エビはやや古く、身は良かったが頭が変色し、ミソの味が変わっていた。有頭にこだわることはないと思う。ブリではなくカンパチには驚いた。全体的に出汁が良く効いており、コゴミで季節感が出ていた。どこも同じだが固形燃料が消えるまで待つと煮えすぎになってしまう。 【お風呂】 よく手入れがされていた。天井からの水滴が嫌なのだが、ここは換気がよく、水滴が無かった。木桶やいすがあり、良い雰囲気を出していた。脱衣所の腰掛も助かった。源泉かけ流し加水なしの本当の温泉、飲泉可も良かった。 【眺望】 猿ヶ京は6～7回目だが、湖畔の宿という観点から見れば、特筆すべきところはあまり感じない。建物と湖の間の工夫も一考かも。湖畔の宿としての景観は充分に備えている。新緑が美しい。 【環境】 一軒宿なら違った感想になったかもしれないが近辺にも宿泊しているので特に感じない。奥まったところに有り、静かで鳥のさえずりが聞こえる落ち着いた所。 【総合評価】 ホテルの名に恥じないサービスで、従業員の教育もしっかりしている。従業員もマニュアル的ではなく、気配りがきちんと出来ていた。この料金の宿はいくつもあるが、家庭的という名でサービスを省略している所が多い中で、この内容は逆の立場で心配してしまう。建物は古いが、元にお金をかけている上、掃除もしっかりしている良いホテルだと思う。また訪れたい宿。
- 宿からの返信
- コメントありがとうございます。 数あるお宿から湖城閣へご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご感想も細かくたくさん書いて下さり本当に感謝致します。 総合評価では大変お褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく今後の励みになりました。 ありがとうございます。お客様よりいただくお言葉でまた訪れたい宿と言っていただけるのが一番嬉しいです。 これからもより良いサービスとおもてなしに努めて参ります。 貴重なご意見本当にありがとうございました。 是非また湖城閣へお越し下さいませ。お待ちしております。