会員クチコミ情報
総合
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ID: サブ
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテルシャトレーイン横浜
- プラン名
- シングル★関内駅より徒歩１分！横浜観光にとっても便利♪
- 喫煙ルーム
- 予約時に禁煙ルーム希望と入れなかった自分自身が悪いのですが、チェックイン時に聞いてもらえれば部屋に入ってからの嫌な臭いにすまなかったのですが・・・それが残念です。それとできればビジネスルームを作ってもらえればプリントアウトなどに便利だと思います。 風呂はやはり狭い感じがしましたが、まっしょうがないって感じです。しかしスタッフの対応は良いと感じました。
- 宿からの返信
- この度はホテルシャトレーイン横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。 禁煙/喫煙の確認を怠り申し訳ございませんでした。ビジネスルームのご要望ご検討させていただきます。確かにPCはあるがプリンターがというご意見が多いです。 これからも、お客様により良いサービスをご提供できますよう努力して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。またのお越し を従業員一同心よりお待ち致しております。
総合
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ID: SABU
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- コンドミニアム 白馬エクセ
- プラン名
- 【持ち込み勿論ＯＫ！鍋もセットも揃っています！】素泊りプラン
- ★宿泊しました
- マンションの少し古めの１DK室という感じでした。古さは感じましたが部屋は清掃もきちんとされており清潔感はありました。しかし部屋のTVが1時間100円と今どき田舎の民宿でも無いような料金タイマーが着いていました。しかもとても古い年代物でしかもとても小さな物でこれで料金を取るのかと驚きました。AVだけならまだあるとしてもこれは許せないサービスだと感じます。もう少し何とかならないのでしょうか？せっかくの設備がこれでマイナス評価になってしまってもったいないと感じます。
総合
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ID: サブ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ふる里の宿 塩島
- プラン名
- 和室（アウトバス）
- 安らぐお宿
- 前回に続いて、今回もお世話になりました。少し早めに到着したのですが、コーヒーと野菜の煮物で迎えていただきました。前回指摘した部屋の鍵ですが、私のコメントの後すぐに改良され施錠ができるようになっていました。暖かいおもてなしと、すぐにお客様の声を聞いていただけるとても心のこもったお宿だと感じます。女将さんの優しい笑顔がとても嬉しく思いました。ありがとうございました。また機会があれば必ず利用させていただきます。その時は宜しくお願いします
総合
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ID: サブ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ふる里の宿 塩島
- プラン名
- 和室（アウトバス）
- お世話になりました
- 1月の６～８日に宿泊しました。 宿の女将さんもとても感じよく、暖かいもてなしを受けました。 宿全体は年代が経っていましたが、部屋や風呂・トイレの清掃状況は良く手入れはされていました。 ただ少し残念だったのは部屋が洗面所の前だったのですが、他のお客様の話し声が大きく夜中に目が覚めてしまいました。それと部屋の鍵が無かったのは家族的な宿（？）なのかもしれませんが、やはり鍵はあった方がいいと感じました。着替えなどの時どうしても必要性を感じました。 それ以外は不便は感じず岩岳のスキー場も近く費用対満足度は90％ぐらいと感じました。 素泊まりだったのですが、次回は食事も申し込んで宿泊したいと思います。 女将さんどうもありがとうございました。 又お伺いします、その時は宜しくお願いします
総合
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ID: サブ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 伊勢志摩・二見浦 和風旅館 いろは館
- プラン名
- スタッフの対応及びサービスが良かった
- たぶんおかみさん（？）だと思われる方の対応がとても気持ち良くこんな低料金客にもかかわらずとても親切に接していただきました。それがとても嬉しく感じました。ありがとうございました
総合
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ID: sabu
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
総合
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ID: サブロー
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ペンション＆コテージ 植物誌
- プラン名
- 誕生会！
- 友人二人の誕生会をスノボを兼ねて宿泊先の植物詩で開かせていただきました。当初予定していた9人がインフルエンザで5人になってしまいました。ケーキも頼んでいたのですが直前の人数減でのサイズ変更も快く応じていただきました。1時間程バーを借り切ってパーティをおこない友人も心から喜んでいました。今回で2回目ですがペンションオーナー夫妻の暖かい笑顔と対応が印象的でした。本当にありがとうございます。
総合
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ID: さぶ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
総合
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ID: サブ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ペンション＆コテージ 植物誌
- プラン名
- 良いお宿でした
- 素泊まりで予約して宿泊したのですが、朝早くからの訪問でも気持ちの良いオーナー夫妻の対応でした。周りの環境も大変素敵で今度は食事付の予約をしようと思っています。ただ少し気になったのは、部屋の窓が薄いレースのカーテンだったので夜は、冷気が若干入り込み部屋の温度がなかなか上がらなかった事が気になりました。それ以外はとても満足のいくペンションだと思います。
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ID: サブ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- ホテルプラザ神戸
- プラン名
- 部屋も設備も良かったです
- 初めてのルミナリエを見に行った時に宿泊しました。部屋も設備もとても綺麗だったのですが、少しアクセスに不便を感じました。阪神線やＪＲ線まで出てからの乗り換えに対して。
- 宿からの返信
- サブ様、この度はホテルプラザ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。阪神線やJR線からのお乗換えということで、不便を感じられたということですが 三ノ宮駅や阪急岡本駅、新神戸駅から六甲アイランドへの直通バスもございます。次回ご利用頂ける際には、ご案内いたしますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 この度はご利用ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊 西岡麻理子