会員クチコミ情報

総合
4

ID: 古都好き

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4019615
宿泊施設
由緒正しき奈良の宿 大仏館
プラン名
お得な2食付プラン
古都の魅力
大仏館は、興福寺五重塔の真下に建つ、とても情緒ある空気に満ちていました。 以下、感想です。 [お部屋・施設・設備] 可も無く不可も無くといったところ。古さは感じますが、清潔感もありました。 [宿・部屋からの眺望]興福寺の五重塔を部屋の窓から眺められるというのは、なんと言っても魅力です。夜はライトアップしていましたが、それよりも、朝の清清しい空気の中、鹿がのんびり歩き回る中に仰ぎ見る五重塔には感動しました。 [スタッフの対応]皆さんとても親切でした。詳しく周辺の見所を教えて頂き、大変助かりました。頂いた詳しい地図も役立ちました。 [周辺環境]宿の真ん前から、春日大社の入口の鳥居が見えますし、東大寺も徒歩圏内ですし、よても良い立地です。私は買い物はしませんが、近鉄奈良駅も近く、商店街も大きいので、その点も便利でしょう。 [食事]美味しかったですが、まあこんなものかなと。 [費用対満足度(総合)]奈良料金といったら適切かな。他の観光地だったら、もう少し廉価だったと思います。でも、総じて満足度は高かったです。 [お風呂]家庭風呂を大きくしたような感じ。
総合
5

ID: 露天に限る

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
4019603
宿泊施設
伊東温泉 ホテル伊東パウエル
プラン名
【当館人気No.1】鮑のおどり焼きor牛ヒレの鉄板焼きが選べちゃう!海鮮特選料理!
結構満足できました。
一泊して帰って来たウチの奥さんが、「費用対満足度は★5つにしてね」と言う位、大満足の宿でした。 建物の古さは感じましたが、清掃が出来ていますので、気にはなりません。 部屋に入った途端、突き当たりの窓の向う全面に広がる海の眺めに歓声を上げてしまいました。 また、お風呂は広くてゆったりしていましたが、何と言ってもスグレモノは露天風呂。 これも目の前に大きく広がる海を眺め、そこから吹いてくる潮風を感じていれば、いつまでだってここにいられます。 食事も美味しく、何の文句もありません。 伊東に行くなら●●ヤ、ではなく、絶対このホテルにすべきですよ。
総合
5

ID: onsen

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3338426
宿泊施設
富士ビューホテル ※※
プラン名
トクー!特選プラン・和室
1年ぶりの河口湖
日曜日の午後、急に思い立って河口湖に泊まりに行きました。目的は静かな時間、美味しい料理、それに温泉、それも露天風呂のある処。 途中少し渋滞もあり、到着が6時直前であたりはすっかり暗くなっていましたが、電話で場所を訊いていたので殆ど迷わず着きました。広い敷地に堂々とした建物です。tocooの写真よりもずっと立派です。6時からの食事は既に始まっていたので、次は7時40分からという案内でしたので、最初に露天に入りました。広くて清潔でした。外の樹木にライトが当り、とても良い雰囲気でしたので随分長いこと浸かっていました。そのせいか、肌がすべすべになりました。妻もそう言っていました。食事はレストランでとりましたが、ここも落ち着いた良い雰囲気です。たまたまですが、河口湖で冬花火をやっていて、湖に向いた席からは花火が綺麗に見えました。食事しながら花火を見たのは初めてでした。実は、お風呂上りにレストランに入る際、玄関からシャトルバスが出るところに出くわし、これが湖の花火見物に行くものだと聞いて、到着がもう少し早く、6時からの食事をとれていたらこれに参加できたのにと少し残念に思っていましたので、これで幾分気が晴れました。更に、フロントの案内で、6階のパノラマラウンジがあると聞いたので、そこに登ってみましたら、ここでもまだ花火の続きを見ることが出来、とてもよかったです。尚、花火は23日が最終だそうですよ。 【食事】夕食は和食を選びましたが、一品ずつ運んでくれるのでどれも温かく美味しくいただけました。難点は、まだ食べている最中にスタッフの皆さんが翌朝のバイキングの準備を始めて少し慌しかったことです。 【スタッフの対応】とてもよかったのですが、ここでも一点。警備員の制服を着た人が6階のパノラマラウンジで皆が花火を観ているところへ来て、何を言うでもなく扉を開け放ちましたが、そうするとせっかく室内を暗くして花火を観ているのに、ガラスに赤々と廊下のライトが映って花火が見難くなるのです。何故わざわざそんなことをするのでしょうかね。 【宿・部屋からの眺望】泊まった部屋はライトアップされた庭園越しに湖とその周囲に町のライトが見える素晴らしい眺望でした。富士山は反対側の窓からしか見えませんが、夜はどうせ見えませんので問題はありません。翌朝はエレベータ前のロビーから富士山が見事に綺麗に見えましたので十分満足です。 【費用対満足度(総合)】冒頭に書いた今回の旅行の目的は、十分にリーズナブルな価格の範囲で総て達成できましたので、大満足です。
宿からの返信
先般はご利用をいただきましてありがとうございました。 また、早速のご感想を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。 ご利用につきましては、ほぼ満足していただけた様でして スタッフ一同、心より喜んでおります。  冬の季節は空気も澄んでおり、富士山を望める機会が多く、 地域主催の冬花火も今年で10年を迎え、今では冬の風物詩 となっております。  レストランや展望室における、ご指摘の点は非常に残念な気持ち とともに、繊細な気遣いが出来なかった事に反省をしております。  なによりも「お客様の立場になって考え行動する。」ことがサービス の基本だと考えております。   今回を機に、再度サービスの基本を見直し、さらに向上心を持って 今後も努力してまいります。    またのご予定を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: やっぱり露天

部屋
5
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3327788
宿泊施設
※加盟解除※ 湯本富士屋ホテル
プラン名
本館ツインルーム
箱根湯本
家から1時間以内で行かれる箱根で唯一泊まった事の無い湯本に泊まろうと、こちらを予約しました。湯本駅前をまっすぐ歩いて赤い橋を渡ると右手にエレベーターがあって、ホテルの玄関に到着できます。行ったのはクルマでしたが、このコースを逆に通って湯本駅前の温泉街を散策できる便利な立地です。赤い橋の下は川が流れていて、岸の岩のところに腰を降ろしている人の姿が見られました。周りは山の緑に満ちて、霧も出ていたので旅情が満たされました。 [お部屋・施設・設備]設備の豪華さは何も言うことがありません。素晴らしいの一言。 [宿・部屋からの眺望]窓からは山が大きく見えてよかったです。ホテル自体が広い敷地に建っていますので、建物の周囲に他の建物が接近することもなく、ゆったり感で満ちていました。 [食事]素泊まりのプランで、館内のレストランで食事をしようと思っていたのですが、フロントで尋ねたら食事時の混雑がかなり酷いというので、諦めました。その代わりに、湯本の駅前で軽く食べた後ホテルの中の居酒屋で酒を飲もうと思い入ったのですが、正直、ここはちょっと、という感じでした。値段の割に味も普通だし、この味、この品揃えでしかないならもっとエコノミカルな値段設定でもよいのでは、と感じました。 [スタッフの対応]流石!というくらいの洗練さですね。とても気持ち良い対応を皆さんが自然な形でしてくれます。心地よいですよ。 [周辺環境]上に書いた通りです。 [お風呂]露天がやはり良いですね。周りに木々が沢山なのに虫が寄ってこないのは何故でしょうか。落ち着いてお湯に浸かっていられました。 [費用対満足度(総合)]満足しました。
宿からの返信
この度は私共湯本富士屋ホテルをご利用頂誠に有難うございます。今回、湯本が始めてとの事でしたが、館内はもちろん、立地条件も大変良いとおもいます。しかも部屋はほとんどが表向きになっているので少しでもご希望にそえられるかと思います。 部屋・施設・設備今回はいろんな面でお褒めの言葉を頂き誠に有難うございました。 食事に関してもプランによって内容が変わるものもございますのでどうぞホームページもご覧くださいませ、夕食に関しても事前に予約も出来ますのでぜひお問い合わせお待ちしております。  お風呂に関しても、私共の自慢の露天風呂でごあいます。日帰りのプランもございますので是非お問い合わせくださいませ、  今後共にお客様にこのようなお褒めの言葉を頂くよう 常に心がけて行きたいと思います。   湯本富士屋ホテル 宿泊支配人
総合
3

ID: 夜中の露天

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3326974
宿泊施設
源泉掛け流し 箱根湯本 あまゆ荘
プラン名
露天風呂&お部屋食でゆっくり♪くつろぎの2食付プラン
夜中の露天がよい
いつものように、急な思いつきで取れました。湯本の急な坂をクルマで登ると突然左手に宿が現れました。写真よりもこじんまりとして見えました。皆さんで出迎えてくれました。 <スタッフの対応> おじさんが、よく言えばテキパキ、悪く言えば偉そうな感じでした。「今からお風呂の使い方を教えます。いいですか、ここにスリッパがあったら入ってはいけません」宿帳を書く時は、「領収証が欲しければこっちに名前を書いてください」等々、もう少し柔らかい言い方が欲しいですね。そもそも領収証って、欲しいって言わないともらえないの? <お部屋・施設・設備> 全体に古さは否めませんが、清掃はよくしてありますので、気にはなりませんでした。 <宿・部屋からの眺望> 3階の部屋の一つの窓からは、湯本の山が大きく見えました。あとの窓からは、隣の建物の窓や壁しか見えませんでした。 <周辺環境> 辺りを散策したかったのですが、坂の途中ですので歩くのは諦めて、湯本の駅までクルマで出ました。8時ごろでしたが店のシャッターが殆ど降りていて、ここも散策という感じではありませんでしたので、周辺環境を肌で感じることは結局出来ませんでした。 <食事> 正直なところ、特別印象に残るものはなく、一般的な内容でした。もう一つインパクトがほしかったかな。朝も同じでした。 <お風呂> 3つあるお風呂のうち、山の中の露天は木々の中で風情はありますが、いかんせん蚊が多過ぎ。落ち着いて入っていられませんでした。また、室内のお風呂もですが、湯の温度が高くて熱いので、薄めないとちょっときつかったです。で、水道からビニールホースを無造作に引っ張ってあって、これで薄めて入れということです。掃除のホースと同じなので、これは興醒めしますよね。改善して頂いたらきっともっと良い印象が残ると思います。男湯と女湯の別があって、入口にスリッパがあると他の人は入れないという自動貸切システムは良いですね。結論から言うと、男女の区別無く空いていればどちらにも自由に落ち着いて入れます。しかも無料。お奨めは女性の方です。戸を開けてパッと見は狭いのですが、その左手2~3段上がったところに風情のある露天があります。夜は淡い明かりが灯っていて、ここもホースがありますが、それでも静かで気持ちよいお風呂ですよ。ここは気持ちよかったです。 <費用対満足度(総合> お風呂のことがあったので、まあ満足です。帰りはおばあちゃんが見送ってくれました。 スタッフの皆さん、有難うございました。
宿からの返信
この度は御利用有難う御座いました。外気等に合わせておりますが熱くなってしまった様で、申し訳御座いません。また、従業員の心無い接客やその他、細やかな配慮が行き届かず申し訳御座いませんでした。またのご利用をお待ちしています。
総合
3

ID: Mt.fuji

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
3320767
宿泊施設
絶景富士山の展望貸切風呂 山田屋ホテル
プラン名
☆さらに絶景富士山ビュー!客室最上階指定&料理グレードアッププラン☆
富士山が見事でした。
いつものように、日曜日急に思い立って近隣の温泉に、ということで、河口湖畔のハーブ祭りを見がてら精進湖に行きました。 日曜午後、しかも雨模様なので道路もすいていました。宿は精進湖のほとりにあってすぐに分かりました。湖面の向こうに富士山がくっきりと見えました。以下、感想です。 部屋・施設・設備は他の方の投稿にもありますように確かに古さを感じさせますが、概ね清掃が行き届いていました。ただ、窓のすぐ外側にクモの巣が張って、そこに小さな虫が一杯掛かっていたのが気持ち悪かったです。 富士山の眺望は最高です〔但し、霧や雲がなければ〕。クルマの通りも少ないので夜などは本当に静寂です。 スタッフの対応も、皆さんが笑顔でとてもよかったです。でも、ご家族で営業されておられるのでしょう、おばあさんが二度部屋に入ってきました。一度は我々の到着時に出してくれた部屋のお茶を片付けに。このとき疲れもあってベッドでうたた寝していたのですが、気が付いたら上から見下ろされていて驚きました。ノックに対する返事がなかったのでしょうが、これはちょっと…。また、 このおばあさん、翌日チェックアウトの1時間半も前にまたもや部屋に入ってきて、このときも朝食後ベッドで休んでいたのに、ベッドメイクさせてくださいと言われました。まだチェックアウト前なのにと、こちらが怪訝な顔をすると「ならいいです。チェックアウトの後でしますから」と言われましたが、最初からそうするものではないのでしょうか?また、他の方の投稿にも似たようなことが書いてあったのに、今回もまた、ということは、ノック無しで客室に入ることがここでは普通のことなのかと思います。あまり気分は良くないですよね。 食事は品数も多く美味しかったですが、敢えて言えば夕食・朝食ともにインパクトがなく、こんなものかなあと思いました。尚、予約の際、「食事はグレードアップ」というコースに惹かれて決めたのですが、周りの皆さんの食事は全て一緒でした。皆さんが「グレードアップ」で注文していたのでしょうか。釈然としないものはありました。 お風呂は、屋上の露天は気持ちよかったです。洗い場の狭さには閉口しましたが。私は入らなかったのですが、家内が1階のお風呂に入った際、腰をかがめないと外から丸見えのお風呂で、あれはどうもね、と言っていました。
総合
2

ID: 箱根好

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3302133
宿泊施設
仙石原温泉 パレスホテル箱根
プラン名
レイクビュースタンダードツイン
ちょっと期待しすぎ?
日頃の疲れを取りに静かな箱根に、と急遽探したパレスホテルは以前も利用したお気に入りのホテルでした。が、今回はそれらもあって、少し期待し過ぎだったかも。夕食は、和食を選びました。当日レストランでメニューを選ぶ形式でしたが、正直なところ、街の少し気取った店でもその半額で食べられるようなありきたりのもの、といった感じ。箱根であること、パレスホテルであることからくるメニュー内容対価格であると感じたのは私だけでしょうか。洋食の方ならまた違ったのかもしれません。箱根は年に4~5回訪れています。残念ながら箱根泊の食事で「ちょっと失敗したかな」というのは今回が初めてでした。楽しみにしていた露天の温泉も、この日団体で泊まっていた外国人達のうるささ(男湯も女湯も)と彼らがバスタオルを湯船に持ち込んで使っているなどの様に、習慣の違い?とはいえ、見ていてここでも少しがっかり。まあ、これはホテルの責任ではないのではありますが。景観は、レイクビューの部屋故の期待もあったのですが、芦ノ湖は遠方に途切れ途切れに見える程度。ここは湖畔の宿というわけではないのだった事を改めて感じましたが、これは自分の思い込み故。
宿からの返信
ご宿泊ありがとうございました。ご指摘の和食堂につきましては、今一度研究・検討させて頂きます。又、温泉につきましてはご不快の念をお掛けし申し訳ございません。貴重な意見をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げますとともに心よりお詫び致します。
総合
5

ID: 温泉派

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
1035650
宿泊施設
箱根芦之湯 きのくにや旅館 本館 ~吉昇亭・春還楼~
プラン名
素晴らしい宿でした。
日曜日、急に思い立って箱根に来ました。予約時点で、宿の配慮により1ランク上の部屋を手配してくれていたと後で知りました。また、途中で宿の場所が分らず電話で聞いたところ、「その際あまり適切に教えられなかった」ということへのお詫びと言って、こちらは全く考えてもいなかった(人気があって予約が取り辛いという)貸切のお風呂(源泉)の予約を配慮して頂いた事など、とても感激しました。 この他、スタッフの皆さんは誰もが丁寧・親切で、ホスピタリティがとても優れているという印象です。 宿の周囲は上級の温泉街の風情に満ちて且つ静寂そのものであり、落ち着いた時間を過ごすには絶好の場所です。この日は時折雨交じりで霧も濃く、部屋の窓から眺める霧に満ちた通りの向こう側の建物にぽつんぽつんと灯るオレンジ色の明かりがとても幻想的で、いつまでも眺めていたい気持ちになりました。 ここは好天の日も良いでしょうし、霧の深い日もまた良いと思います。お風呂は、貸し切り以外に、大小2つの大浴場を楽しみました。 屋内のお風呂の外に屋根なしの露天の付いたやや大きめの方と、屋根付露天のあるやや小さ目のもの。私は屋根のない方の露天が特に気に入りました。白い霧がたちこめる中、時折の雨の粒を浴びながら、高い木々の間を吹き抜ける山の冷気を肌に流す至福の時間に心が洗われた気がします。こんな気分は久しぶりです。まさに露天の魅力。真夜中のお風呂(入浴は24時間なのが嬉しい)の後、中庭に面した外の木製の椅子に腰を下ろして綺麗な庭園を眺めました。午前中まで街中にいたのに、今こうして静寂の中にいる。不思議な気分になりました。この宿は建物の内外を含め、至る所にこちらの気持ちを癒す空間が散りばめられています。食事は料理の種類、量、味とも申し分なしでした。畳に椅子の取り合わせの食事会場はとても綺麗で落ち着き、料理を運んでくれる女性が一人だけでしたが、以前泊まった宿で数ばかりゴロゴロいた係の女性軍に落ち着かない食事を強いられた感があったので、むしろこちらの方が静かにゆっくり食べられて良かったです。到着時に宿側にお気遣い頂いた源泉は通りを挟んだ趣きいっぱいの木造建物の中にあって、湯の花がゆらゆらと舞う温めの湯に浸る35分間がとても短く感じるほど素晴らしかったです。夜中、遠く離れた国道を時折り走り去る車の小さな音の他に聞こえるのは唯一雨音のみ。広く綺麗な部屋に敷かれた布団の中、ゆっくり、贅沢な気分で休めました。 残念だった事を一つ。朝食後に楽しもうとした露天の一つが清掃中になっていて、残る一つに人が集中してしまい、ここで初めて慌しさを感じました。これほど良い湯なので、きっと多くの人が朝食後にもう一度楽しんで宿を後にするのでしょうから、チェックアウトの10時を過ぎてからの清掃にして頂けたら、人も両方のお風呂に分散し、みんながゆったり最後のお風呂を楽しめただろうなと感じました。しかし、総ての点において総合的には全く申し分のない満点の宿でした。スタッフの皆様、本当に有難うございました。
総合
4

ID: 温泉派

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1035025
宿泊施設
熱海伊豆山温泉 うみのホテル中田屋
プラン名
露天と朝食が良いです。
熱海の花火大会の日に泊まりました。夜、宿からバスで会場まで送迎してもらいました。海が目の前に広がっており、部屋からそれを見たときは「うわあ」と感嘆しましたが、手前を走る車の音が結構うるさく、なれるのにしばしかかりました。東に面しているので、朝日はとても綺麗に見えます。楽しみにしていた露天は屋上にあって、とても気持ちよく入れました。ただ、10時以降1時間単位の予約制で、先約があって我々の番は夜中の1時。とても待っていられないので諦め、朝のフリータイムに入りました。夕食は一般的な温泉宿のそれで、それでもとても美味しかったのですが、やはり朝食が格別でした。種類豊富なバイキングでどれも新鮮で本当に美味しい。これが一番の魅力かな。チェックアウトが11時ですので、朝食後の入浴と部屋での休憩をする余裕もあり、しかも目の前のビーチラインに乗れば神奈川まで1時間ちょっとで帰れますので、機会があったらまたあの露天と朝食目当てで行ってみたい宿です。
総合
4

ID: 温泉フリーク

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1035022
宿泊施設
箱根強羅 紅葉閣
プラン名
良いところでした。
強羅の落ち着いた雰囲気の中、洒落た造りの建物と空間が良かったです。露天風呂がなかったのが唯一残念でしたが、スタッフの方々の接遇、食事、広い部屋、窓からの眺望(山だけでしたが)等、この料金であれば、もう満点でしょう。また機会があったら是非泊まって見たいと思います。
宿からの返信
この度は、紅葉閣へご宿泊頂き誠に有り難うございました。また、スタッフの対応にご評価頂き本当に嬉しく思います。今後とも是非宜しくお願いいたします。