会員クチコミ情報

総合
4

ID: 大福

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4026314
宿泊施設
箱根強羅 紅葉閣
プラン名
【料理長厳選!】和紅和倶(わくわく)しゃぶしゃぶ御膳プラン♪
良かった
元企業の保養所だけあり、ゆったりとした造りになっており、満足。部屋も2部屋、食事も風呂も良かったです。紅葉の時期にもう一度、泊まりたいですね。
宿からの返信
この度はご宿泊下さいまして ありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 また別の季節になりましたら是非お越し下さいませ。 皆様のご利用をお待ちいたしております。
総合
4

ID: 大福ちゃん8020

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3337758
宿泊施設
ななし
プラン名
お得な2食付プラン (豪華洋室トイレ・洗面付)
良かったですよ
お料理にすごく気を使っているのがわかりました。
総合
5

ID: 大福チャン

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
3314542
宿泊施設
ホテルサンルート札幌
プラン名
★トクー!限定★直前!空室半額プラン(シングル)<食事なし>
会員特典満足
特典割引で60%off。メリット感満足でした。 社員の方の気配りにも満足。
宿からの返信
先日は、ホテルサンルート札幌のご利用誠に有難う御座います。また、クチコミ情報への登録も重ねてお礼申し上げます。 早速お返事ですが、60%OFFですか?? 50%OFFのお間違えではないでしょうか? 只今モニタープランや直前プランで50%OFFは行っておりますが・・・ お客様にはご満足頂いたようですので安心しておりますが、私達ホテルマンは、常にコストパフォーマンスを考え日々のサービス向上に努力しております。 今後とも至らぬ点がありましたら、ご指摘・ご指導を頂きたいと思います。 宜しくお願い申し上げます。
総合
5

ID: くまさん

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
-
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1039193
宿泊施設
札幌グランドホテル
プラン名
さすがグランドホテル
直前での申込の為、定価の1/3の6500円にての宿泊 トクーに入ってよかったと実感 ホテル、社員対応も満足 ホテル内にレンタカーがあるのも魅力
宿からの返信
この度は、ご宿泊を賜りました上、ご感想までもお寄せ頂き、誠に ありがとうございました。ご満足を頂く事が出来、大変嬉しく思います。 これからも、いつも皆様に快適にお過ごし頂く事が出来ます様、 スタッフ一同精進致して参りますので、引き続き弊ホテルのご利用を お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: くまさん

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1037709
宿泊施設
札幌ビューホテル大通公園
プラン名
札幌観光には最適のシティーホテル
従業員の対応、施設等申し分なし 朝食も大変おいしい 好きなホテルのひとつです
総合
5

ID: くまさん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1032824
宿泊施設
ペット宿 ペンション ブランシェ草津
プラン名
よかったです
気配りのすばらしいお宿で、ワンチャンも大満足でした。 ワンチャンと一緒に泊まる宿としては最高です。 料理もおいしかったです。 リピーターが多いのも納得です。
総合
2

ID: くまさん

部屋
2
対応
3
食事
2
風呂
2
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
1029537
宿泊施設
由緒正しき奈良の宿 大仏館
プラン名
興福寺に近いがーーーーー
部屋からの眺望を見てガッカリ カーテンあければ、隣のホテルから丸見えの状態 部屋のドアもまるで防火トビラの感じ 10千円ぐらいの宿といっても、レベルは低い トクーの登録宿も少し考えるかもーーー
宿からの返信
この度は、お客様にご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。 今後、施設改善に向けて努力していきたいと思っております。 お客様より貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがたく思っております。  これから、気持ちを新たにし、サービス向上に努めてまいります。これからの大仏館をよろしくお願いいたします。
総合
4

ID: くまさん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
1025508
宿泊施設
ネストホテル札幌駅前
プラン名
良かったですよ
料金的にも満足でした。朝食も美味しかったです。
総合
4

ID: くまさん

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1025176
宿泊施設
湯元 啄木亭
プラン名
2連泊しましたが
食事はバイキングスタイルでした。連泊しても、メニューは全く一緒 チョットがっかりでした
宿からの返信
過日は啄木亭を御利用頂き誠に有難うございます。折角の宿泊にもかかわらず、食事の件では大変申し訳ございません。現状季節によって内容を変えてはいませんが、毎日は変えてはおりませんでした。案内不足で誠に申し訳ありません。 今後は連泊される方への案内やプラスアルファの部分が出来ます様、改善していきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合
5

ID: 熊さん

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1011770
宿泊施設
札幌ビューホテル大通公園
プラン名
札幌の行動拠点には最適
大通り公園に面し、窓からの景色も良好。シングルの部屋も広く ベッドも快適。  高級感のあるホテル。