会員クチコミ情報

総合
5

ID: メグちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4060910
宿泊施設
日光の離宮 楓雅
プラン名
【【8月19日限定!】】1組限定!1階 雪の宮ファミリープラ ン♪
素晴らしいの一言!
 3階の中禅寺湖を眼下に一望できる広い部屋にご案内していただきました。申込のプランよりグレードが上の部屋でした。夫婦二人の旅にはもったいないぐらい広く、贅沢にくつろがさせていただきました。館内のいたるところには立派な花がいけられていて、おもてなしの心が隅々まで行き届いていました。これほどに完成させておられるのに、裏方の作業をほとんど目にしないのも素晴らしく、非の打ち所がないという言葉がぴったりです。  和牛しゃぶしゃぶ、金目鯛。食事も美味しくいただきました。その部屋は能舞台につながる「鏡の間」で、とは言っても広い部屋で10人でもゆったりで、楽しめました。  大浴場も広々として、しかも団体さんがいないため、落ち着いてお風呂に入ることが出来ました。シャワーの出湯時間が長く設定されていて、頭を洗う際に、他所のように何度もボタンを押す必要がないのも好感を持てます。また洗い場のブースが広い為、他の人に迷惑をかけることを心配する必要もほとんどありません。  何かクレームというか、「宿の改善に参考になることを」と思い、いろいろ考えても思い当たりません。強いて言えば、浴室に温泉成分表・効能書きが見当たらないので、他のお客様から温泉であるかどうか質問されてしまいました。もっとも冷麦のサービスをしている入り口(受付?)脇にちゃんと掲出されているのを見ていましたので、温泉であるとお答えしておきました。 朝、もう一度入浴しましたら、たまたまそのブースには、シャンプーが2本ありボディソープが無かったので、誰かのいたずら?と思いながら、隣のブースを見たら、そこにはなんと違う種類の馬油のソープセットがあり、逆に、超ラッキーという気分で、今朝はそちらを使わせていただきました。  アメニティセットにパックされた「垢すりタオル」が入っているの清潔で良いし、改善点など・・・。あった!。私は眼鏡(ド近眼)をしているので、サウナルームの外に、眼鏡を置く小棚があると助かります。プラスチックレンズは熱に弱いものですから。御礼代わりに一言。  担当の下神さん他、従業員のみなさんお世話になりました。妻も感激しており、夫の株が上がりました。ありがとうございました。
宿からの返信
この度は日光の離宮 楓雅にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お客様のお声をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。 ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また館内のお花にもお目を向けて頂きまして、ありがとうございます。 お花は毎週草月流師範の先生に、季節に合った題材で活けて頂き、好評頂いて おります。お食事も美味しく召し上がって頂いたご様子で、料理長をはじめ、 調理場スタッフも大変喜んでおります。お風呂の方もごゆっくりご利用頂け、 大変感激しております。また、温泉成分表・効能書きにおきましては、他のお客様 に対してご対応くださり、御礼申し上げます。分かり良い所に設置するよう改善 させていただきます。サウナルームをご利用の際に、眼鏡の置き場にご不便を お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。早速、ご不便なきよう 改善させて頂きます。ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様から、沢山のご評価を頂き、感無量でございます。担当接待をはじめ、 従業員一同お客様のお声を励みに益々精進してまいります。 四季折々の表情を見せます中禅寺湖周辺の景色をまたお楽しみ頂けるよう、 ご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 日光の離宮 楓雅 企画
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5

ID: メグちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3333734
宿泊施設
ペンション アニマーレ in那須
プラン名
洋室
ペット連れに最高!★★★★★
動物好きのスタッフさんが心をこめてもてなしてくださいました。これまでペットと泊まれるホテルやペンションを何軒か利用させて頂いていますが、ペットに対しての配慮が行き届いている点では、「ペンション アニマーレ in那須」さんがダントツ、ピカイチで、他の一流ホテルより勝れています。ペット宿泊代もお安いのに、エチケット袋や足拭きタオルなど、隅々まで充分に行き届いております。マットや毛布、ベットやサークル、ケージなど持参しましたが、コロコロテープなど必要なものは全て備え付けられておりました。食事は突然の申し込みにもかかわらずカニ食べ放題を堪能させていただきました。他の料理もとても美味しかったです。しかも、ドリンクの値段の良心的なこと、感激の連続でした。愛犬スピッツのメグちゃんも我が家のように落ち着いて吠えもせず、のんびりさせていただきました。また、お友達を誘って生きたいと思いますので、よろしくお願いします。お世話になりました。有難うございました。
総合
5

ID: メグちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
1005522
宿泊施設
リゾートイングリーンぺぺ
プラン名
命が惜しいので定休日
【目的】夏とても良かったので、披露宴の流れで兄弟を誘って5人でお世話になりました。リピータです。もちろん愛犬メグちゃん(スピッツ♀)も一緒です。【部屋】眺望のすばらしい2階のツインFを隣同士で2つ用意していただきました。義弟が美味しい料理で酔ってしまったので姪がロフトで寝たといいます。仕事を片付けようとノートパソコンを持ち込みましたが私の部屋にはデスクがなく、断念しました。【対応】いつものように会話の押し付けはありませんでした。スタッフは裏方に徹しているという感じです。チェックインの宿帳?には前回(8月19日)宿泊したときのメンバーの名前が既に記載されていました。ただ私の名前を間違えているのはNGです。「道彦」でなく「達彦」です。訂正したにもかかわらず、チェックアウト時にプリントアウトされた領収書は誤記されたままでした。グリーンペペらしくもないです。【食事】前回味わえなかったので夕食には期待していました。予約の新システムでは夕食申込みにチェックをすぐ入れましたが、具体的な注文はチェックインの時です。メニューの内容はホームページで確認できます。リーズナブルなお値段でしたので、あれもこれも頼んでしまいました。週末で混んでいたため8時からの食事となりました。期待を裏切らない美味しさでした。ただ残念なのは、注文済みの料理なのに、テーブルで「品切れになりました」といわれたのがいくつかありました。どうやら人気料理を味わうには早くチェックインしたほうがよさそうです。でも、お腹が一杯になりましたので、ちょうど良かったのかもしれません。朝食は8時からとのことでしたが、大人5人+1匹なので10分前に行ってみると、なんとテーブルがもう満席状態でした。皆さん常連さんなのでしょうか? バイキング形式ですが、お目当ての一つである「絶品!クロワッサン」が無い! 嘘! あっ、あの人が2個持っている。確かクロワッサンは一人1個限定の筈だが? 戦争? しばらくしたら焼きたてクロワッサンが追加されました。安堵。どうも焼きたての暖かいのを、少しづつ追加しているようですので、慌てて落胆しないで下さい。(私のことですHi)。【風呂】お風呂は◎ 広々として清潔なのが良い。前回、「湯温はぬるめで、温泉・かけ流しという雰囲気は感じられません」と感想を書きましたが、今回はちょうど良い湯温で、湯樋から熱いお湯がしっかり流れ出ていました。ただ朝湯は湯量が絞られてか、ちょっとぬるめでした。【眺望】抜群で、バルコニー正面に雄大な那須連山の眺望が広がる筈でした。でも、雨。天気予報は午後からの雨のはずが朝から雨。那須山は霧に覆われていました。でも刈り取られた牧草地の遠くに放牧されている牛たちの姿を見ていると、雨に三好達治の世界を見ることができます。 /雨は蕭々と降つてゐる/馬は草をたべてゐる/ぐつしよりと雨に濡れていつまでもひとつところに/彼らは静かに集つてゐる/もしも百年が この一瞬の間にたつたとしても 何の不思議もないだらう/雨が降つてゐる 雨が降つてゐる/雨は瀟々と降つてゐる。(三好達治の詩「大阿蘇」「艸千里浜」) ・・こんなに幸せでよいのだろうか。九州H座の皆さん、原稿遅れてすみません。【環境・施設】とてもきれいなペンションです。すみずみまでオーナーのこだわりというか、センスの良い趣味で統一が取れています。清掃も行き届き、気持ちが良い素敵なペンションです。お客様はペット連れの方がほとんどで、どのワンちゃんもきちんとしつけられ、無駄吠えしません。レストランはペットの社交場のようです。【総合】非の打ち所がありません。無理にあげれば、ペットの足洗い場とか、汚物処理容器、ドックランなどがあれば最高です。でもペット宿泊費無料の大サービスなのでわがままは言いません。お世話になりました。
宿からの返信
名前の件、大変失礼致しました。全て修正致しました。詳細なコメント感謝しています。パンは混雑時、後のお客様のため個数に制限をした日がありました。クロワッサンは時間がかかるので、次がなかなか出来上がらず、お待たせしてしまう場合もありますが、供給量を今後改善する予定です。夕食の品切れの件等色々ご迷惑をお掛けしました。また、落花生有難うございます。が、現在、その調理?に悪戦苦闘しています。ペット用のリクエストに対しては早急に対策を講じます。有難うございました。真っ白で可愛いメグちゃんにも宜しくお伝えくださいませ。
総合
4

ID: メグちゃん

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1001947
宿泊施設
福づくし京家
プラン名
みんなで応援したくなる宿!!
直前半額プランで仲良し4人組と愛犬でお世話になりました。 【目的】源泉掛け流しの本物の温泉に入りたくて出かけました。【部屋】4人で2部屋の利用でしたので、ゆったり出来ました。2部屋は離れていて、ペット連れの部屋の方は、畳が赤く焼けた古いものでした。また煙草のコゲ跡が何箇所かあり、その差が暦然でしたので、もしかすると以前にマナーの悪いペット連れのお客さんがいたのかもしれません。しかし、ペット同伴料金2100円を設定されているのですから・・【対応】年齢不詳の芸術家然としたご主人がのんびりしているのに対し、美人の若女将が一生懸命働いているのがわかりました。忙しい合間にインターネットのチェックをされていました。会話は格式ばらず、とてもフレンドリーで素敵な人でした。見かけたのはこの2名だけでした。もし玄関を背にキーボードに向かう時間が多いのでしたら、お客が玄関に入る前に到着が気づくために、入口や駐車場にセンサーを取り付けたら、いかがですか。【食事】半額ということで夕食は期待していませんでした。この地はキンメダイがセールスポイントのようです。この格安宿泊料金でもそのキンメダイのしゃぶしゃぶが並びました。無理をされたのでは?。感謝。私たちは、海辺の漁師町から来たものですから、残念ながらあまり感激しませんでした。罰当たりで申し訳ありません。他の人はきっと喜ぶと思いますので続けてください。部屋食でした。ビールを頼むと部屋の冷蔵庫のものを飲むように言われました。料理の量は私にはちょうど良い健康的な量でしたが、他の者たちには物足りなかったようです。せっかく格安の料金設定でしたが、飲み物代でその恩恵は霞んでしまいました。【風呂】京家の温泉は炊いていない、薄めていない、掛け値なしの源泉流し湯だ!ということでお風呂をとても楽しみにしていました。天然温泉「古木風呂」と「石風呂」それに露天風呂風貸切風呂の3つです。貸切風呂はパスしました。他の2つは時間制で男女別になりますので、夕方と朝にそれぞれを入りました。一見愛想の無い風呂ですがOKです。短時間でもすごく温まり、風呂上り30分は汗が引きません。成分表は見て来ませんでしたが、鉄分が多いそうです。木桶が黒ずむのはそのためだそうですが、桶に指が当たると、爪の間に木の黒いカスが泥のように詰まります。古木でもこれは・・【環境】河津桜で有名な河津川のそばに位置します。町役場もそばにありますが静かです。シーズンに来れば最高の環境だと思います。到着したとき駐車場から見た感想は、正直、営業しているのだろうかと心配しました。中に入ればそれなりなのに、何故なのでしょうか。【総合】この値段だから勿論合格ですしお勧めもします。でも半額で無かったらどうなのか考えてしまいます。他の方の感想にあるように、がんばっているお二人を見ていると、つい応援したくなるような気持ちで一杯。余計なお世話でも、ここをこうすればもっと良くなるのに、手が回らないのだろうなと勝手なことを思いながら失礼なことを書きました。和風にビートルズという空間世界はあっても良いのですが、草が生え、枯葉が積もっているのは、意図的に作られた世界とは思えないのです。玄関の清水寺管主の額と関係するのでしょうか、凡人には理解できません。お世話になりました。ありがとうございました。
総合
5

ID: メグちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
274161
宿泊施設
リゾートイングリーンぺぺ
プラン名
【目的】仲の良いお友達3人と愛犬メグちゃ
【目的】仲の良いお友達3人と愛犬メグちゃん(スピッツ♀)との旅行です。【部屋】OUT-BTのツイン2―3人部屋で2つのベッドと中二階のロフトでした。大人3人と愛犬との宿泊なので、狭いかなと思っていましたが、ちょうどよい広さでした。ロフトもゆったりとした広さです。持参品用の小型冷蔵庫があり便利に利用できました。【対応】利用客が多かったので、そんなにお話はできませんでしたが、スタッフの方がその場に溶け込んで、極自然にそこに居るという感じでした。気を使わずすみ、こう言うのって私は好きだなぁ。会話はフレンドリーでした。【食事】素泊まりで予約したため、夕食は残念ながら外食しました。拝見したメニューにはコースはありませんでしたが、とてもリーズナブルでした。でも、朝食は追加で申込みを受けていただきました。絶対にお奨めです。バイキング形式ですが、ホテルほどではないものの、必要十分な種類です。味もGOODでした。パンも食べ放題でしたが、一人1個限りの限定クロワッサンは絶品!これで、525円!!とは、感謝感謝で、申し訳ないほどでした。【風呂】お風呂は男女別でしたが、それぞれ19時より貸切制になります。チェックイン時にその希望を聞かれましたが、私たちは自由時間のうちに急いで入りました。朝は6時30分から入れます。湯温はぬるめで、温泉・かけ流しという雰囲気は感じられませんでした。【眺望】抜群です。部屋はマウンテンビュウで、正面に雄大な那須連山の眺望が広がります。ベランダに出て、椅子に腰を下ろし、一足早い秋を感じさせる爽やかな風に吹かれ、おいしい空気を十分にご馳走になると、時はゆったりと流れて幸福が体に満ちてきます。朝、那須山にきれいな虹が架かり、すごくラッキーな気持ちになりました。早起きしてよかった。【環境】通りから少し入っているので雑音のない大変静かなロケーションです。ペンションの周りは自然に囲まれています。部屋の前には緑の牧草地が広々とひろがり、遠くには放牧されている牛たちの姿を小さく見ることが出来ます。 しかも、蚊やアブといった不快害虫を、まったく見ませんでした。ただスタッフは牧場から飛んでくる虫を警戒しているようでした。朝、牧草の刈り取りショーが見られました。広大な牧草地をトラクターのような大型機械で渦巻状に刈り取っていくのですが、あれよあれよという間にきれいになっていくさまは、見ていて飽きませんでした。これもラッキー。【総合】施設全部がきれいで気持ちよい。館内も品の良いデザインで統一が取れています。ペットと泊まれる宿は、Tocoo!で検索してもあまりありません。温泉でペット同伴可となると、ますます希望薄なのですが、グリーンペペのようなきれいで素敵な宿があるとは奇跡としか言いようがありません。しかも、良心的な低価格(合掌)。皆さんにお勧め度No.1です。でも、お子様連れの方は、ロフトでお子様がはしゃぎ過ぎないようにご注意ください。また、お世話になります。ありがとうございました。部屋=5 対応=5 食事=5 風呂=5 眺望=5 環境=5 総合=5
宿からの返信
めぐちゃん様、先日はご利用頂きましてありがとうございました。 夜の食事は基本的には予約なしでも大丈夫ですが予め注文内容を伺うようにしています。風呂の温度は利用状況や気温、手動で調整している関係で、まれに熱い時もございます。すぐに温度を変えることは出来ませんが電話でご一報頂ければできるだけ対応致します。館内土足のペンションのため、ペットも普通に入れるのが良いみたいです。その分お客様にはマナーに関しては留意して頂きたいと願っています。これからも色々と改善してより過ごし易い宿を目指してゆきます。
総合
5

ID: メグちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
258157
宿泊施設
草津ナウリゾートホテル
プラン名
スタッフの心のこもったおもてなしに、気持
スタッフの心のこもったおもてなしに、気持ち良く過ごせました。部屋は和室付の洋間でゆっくりとくつろげました。「ビッグバス」としても知れている温泉は硫黄の匂いが少なくさらさらです。でもお肌がつるつるになります。これは皆が実感しました。夕食水面にせりでたレストランで本物のクルーザーを正面に見ながらの豪華懐石。上州牛のお肉がとても柔らかった。流し豆腐も京都の料亭に負けない良い味でした。朝食は種類の整った豊富なバイキングでした。ご飯のおひつを開け放ししなければ満点なんだけど・・