会員クチコミ情報
総合
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ID: 温泉マニア
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- せせらぎの宿 湯本楼
- プラン名
- 和室
- 踊り子の宿の休日
- ひっそりとした温泉宿でゆっくりとのんびり過ごすことが出来ました。 源泉かけ流しの温泉の質はとてもよく気持ちよかったです。 施設は古いですが，きちんと整理されておりよく掃除されていました。
総合
4
4
ID: トクーマニア
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテルマイステイズ神田
- プラン名
- セミダブル【１３平米/喫煙】 ★12時チェックアウト★
- 東京見物
- 電話での対応も非常に丁寧で親切です。フロントも同様です。禁煙室に変更を願い出たところすぐに対応していただけました。快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。部屋は狭いですが東京見物にはとても良いロケーションです。
- 宿からの返信
- この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイ神田インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 さて、ご投稿頂きましたお部屋の変更ですが、当日同じご予約プランで空きがあった場合は変更可能でございます。 また当館は５駅８路線の利用が可能でございますので、東京見物にはおすすめでございます。 もうすぐお花見の季節ですが、お花見で有名な千鳥ヶ淵まで当館最寄駅から３駅６分ほどでございます。 神田周辺でお花見などのご予定がございましたら、またぜひ当館をご利用下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合
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5
ID: 温泉大好き
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- じらごんの富士の館
- プラン名
- トクー!市
- すばらしき富士
- お風呂が温泉だったら言う事無し満点です。スタッフの皆さんは笑顔で迎えてくださり帰りもお見送りしてくれました。とても親切で気遣いのある対応でした。ぜひまた行きたいと思いました。
総合
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2
ID: 温泉大好き
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 強羅温泉 宿坊 翠林荘
- プラン名
- トクー!市
- トクー市での休日
- 可もなく不可もなくですね。お風呂に入って寝るだけなら良いと思います。
- 宿からの返信
- このたびは当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 トクー市（１０９円での御宿泊）での御利用、誠にありがとうございました。 次回は是非、御食事付きのプランにて、ご来館下さい。料理長はじめ、厨房スタッフ一同、腕によりをかけて、御仕度させて頂きます！！ これを機会に、また是非、ご来館くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 このたびは本当に、ありがとうございました。
総合
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3
ID: 温泉マニア
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 熱川温泉 天然温泉と魚料理の宿 臨泉閣
- プラン名
- トクー!市
- 熱川の休日
- 施設は古いですが、掃除はしてあり不快感はそれほどありませんでした。温泉は熱いですがとても良いです。何度も入りました。スタッフの対応は負も無く可もなくというところでしょうか。すごく歓迎されていると感じることはありませんでした。普通の対応です。トクー市だからでしょうか。夕食はついていませんでしたので別途頼みましたが、第一印象は品祖です。品数はそれなりにありますが、全体に少なすぎます。ご飯のお代わりをもらわなければ絶対に足りません。女の人でも多分足りません。子供用ですね。煮つけなど味付けはよかったですので残念です。熱川という場所なのにおつくりの鯵は鮮度に欠け、姿盛りですが一匹分には程遠い量でした。ほんのおしるし程度です。海の近くということで期待して行ったのでなんだかがっかりでした。朝食についてきた鯵のたたきは夕食の鯵のおつくりの残り半分という感じなのかなと思いました。味噌汁もぬるくがっかりでした。前日の夕食でご飯をおかわりしていたので、ご飯だけはたくさんありました。部屋も古いですが温泉に近くすごしやすかったです。しかし、川側ということと窓もサッシでなく昔の木の窓で気密性も無かったこととその晩は風が強かったことも災いして、非常に寒くエアコンを最高温度の31度設定にして寝ましたが、寒くてぜんぜん休めませんでした。ファンヒーターでも借りればよかったです。費用対満足度は３にしましたが本音は２か良くても2.5という感じです。ご飯のおかわり分と温泉の良さでで3にしました。
- 宿からの返信
- 折角のお出掛け御気に添う事が出来ず真に申し訳御座いませんでした。トクー市だからと思われたようですが、私共では一切区別などしておりません、只食事の内容と量は人様それぞれなのでお許しくださいませ。御詫びいたします。 女将
総合
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ID: 温泉大好き
- 部屋
- 1
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 霧ケ峰高原の温泉宿 ヒュッテ霧ヶ峰
- プラン名
- 霧ヶ峰高原・ハイキングお弁当付きプラン
- すばらしき紅葉
- 全体的にはとてもよかったです。評価が落ちた理由は、ぼろぼろの擦り切れたシーツです。コストを抑えるにしてもあれはないと思います。それ以外はすべてよかったのにあれですべてが台無しになります。翌日のお弁当もそのせいか品祖に感じました。残念でなりません。
- 宿からの返信
- このたびはご宿泊をありがとうございました。 シーツの件すみません。確認ができず不快な思いをさせてしまい反省しております。それにもかかわらずお食事、お風呂、スタッフでは満点をいただき恐縮しております。またのお越しをお待ち申し上げます。
総合
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ID: 温泉マニア
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 魚山亭 やまぶき
- プラン名
- トクー!市
- 中川温泉の休日
- 温泉は抜群に良いです。気持ちよくすごすことが出来ました。つかず離れずのコンセプトでおかげさまでゆっくり出来ました。食事も品数が多く大変満足できました。ぜひまた行きたいです。
総合
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3
ID: 温泉大好き
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 1
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 伊豆名産！金目鯛料理の宿 踊子の園
- プラン名
- トクー!市
- 大川温泉の休日
- 温泉宿で温泉が自由に入れないのは、温泉好きには、かなりきついです。温泉を楽しみに行ったのでがっかりでした。しっかり入湯税を支払わされているのですからもっと自由に入らせてください。2つあるお風呂を一つしか開放せず、時間制で入浴させられました。わたしたちは他の人たちが先に予約していましたから空いている所でしか入れませんでした。ほかの人が入浴している間はもちろんは入れません。しかも午後11時までしか入れません。せめて24時間でしたら、遅い時間にでも入れたのに残念です。貸切制をとっているところもほかにはありますが、もう一つの方も開放しています。こんなのは初めてです。トクー市での宿泊だったからでしょうか？奥さんはいい人そうなのに対応もいまいちでした。今度行くときは正規の値段で行きますし、夕食もいただきますのでお風呂の対応よろしくお願いします。
総合
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ID: けいさち
- 部屋
- 2
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 絶景 薮の湯 みはらし
- プラン名
- トクー!市
- 藪の湯での休日
- くちコミの評価を見ていて、皆さんの評価が全体として、施設は古いのになんでこんなによい評価がついているのかが宿泊させていただいてよくわかりました。宿の奥さんの細かな心遣いや親切、優しさだとわかりました。またよく気がついてくださるところも、洗面所にいろいろなものが置いてあるところからもわかりました。どなたかが私物置きすぎとありましたが、心遣いと考えればうれしいものです。トクー市で食事なしにもかかわらず、サービスで朝食を準備してくださいました。また夜にもおつまみをサービスしていただきました。大自然の中、ゆっくりお風呂に疲れればいいと思って出かけましたが、図らずも大変幸せな気持ちにさせていただきました。きっと奥さんの人柄でリピーターとして訪れる人々も多いのだろうなと感じました。しかしひとつだけ、気になった点を書きます。ほとんどご家族で行っているので大変忙しく気がつかないのかもしれないので批判ではなくまた行くなら是非こうなっていてほしいという気持ちで書きます。もう少しお掃除が行き届いていればと思いました。というのもお部屋には綿ぼこりがかなりありましたし、ペットの毛らしきものもありました。それが原因だと思うのですが。アレルギー反応が出てくしゃみや鼻水が止まらなくなりました。本当にたくさんの親切を示して貰いながら、このようなことを書きたくなかったのですが、改善されるなら、もっともっとよくなりリピーターが増えるし、自分たちもそうなるなと思ったので書かせていただきました。すみません。大変お世話になりありがとうございました。
総合
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ID: 温泉大好き
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- プラン名
- トクー!市
- 強羅の休日
- 到着するとすぐに３人もスタッフの方が出迎えてくださいました。駐車場にも丁寧に案内していただきありがとうございました。お部屋が広くてゆったりしていて快適でした。アメニティーなどの備え付けも十分満足のいくものでした。お茶はティーバックでしたが質の良いもので美味しかったです。お風呂も良かったのですが，露天風呂がないことと源泉の湯に何かが混じっているのか湯船に浮遊物が多かったのはなんとなく気持ち悪かったです。フィルターとかでとってくださるといいと思います。そのほかは言うことなかったです。とても快適にゆっくり出来ました。ありがとうございました。コップを落として割ってしまいました。すみませんでした。
- 宿からの返信
- このたびのご宿泊誠にありがとうございました。 総合評価で5つ星もいただき感謝しております。 建物や客室は写真でみていただくと分かりますが、 料理の美味しさや接客などのサービスは実際にお泊り いただかないと伝わりませんので、今回は貴重な ご意見、並びに感想をいただきありがとうございました。 3月に入りいよいよ春の訪れも間近となりました。 ゴールンデンウィークの予約も開始となり、次回は 新緑香る箱根またはアジサイのシーズンにお越しになってはいかがでしょうか？ 今後も真心こもったサービスを中心で皆様より信頼、愛されるホテルつくりを目指します。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 メルヴェール箱根強羅 柳澤