会員クチコミ情報

総合
4

ID: A・K

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
1038952
宿泊施設
新和風館わたぼうし
プラン名
良い宿だと思います。
【お部屋】部屋も広く、きちんと掃除もしてあり(ほこり等もありませんでした)快適に過ごす事ができました。気になった点はテレビのコンセントのビニールテープでとめてあったのと、カーテンが少し古いかなというあたりです。 【対応】ロビーに到着し、とても気持ちのよい対応でした。小さな子供の相手もして頂き(子供が少し人見知りするのですが)アットホームな感じがとても良かったです。クワガタがいる所を教えてもらい、探しにいく事もできてよかったです。 【お食事】夕食は量が多くて食べきれない程でした。釜飯や自分で焼くお肉はアツアツを食べる事ができ、とてもおいしかったです。朝食もボリュームがあり、とてもおいしかったです。コーヒーのサービスもあり良かったです。 【お風呂】家族風呂はとても広く、3人で入っても十分でした。掃除もきちんとされていて、気持ち良く入れました。貸し切りで無料も良かったです。ゆっくり疲れをとる事ができました。岩風呂の一番右のシャワーの調子があまり良くなかったです。 【眺望】前の道の工事が少し気になりました。(いつもやっているわけではないので終了すれば気にはならないです。)窓に下の屋根の所に鳥のふんがたくさんあり、ちょっと気になりました。まわりが気に囲まれていて良かったです。お花等もたくさんあると良いのでは。 【環境】窓を開けると木に囲まれていて、車の音もあまり気になる事もなく、森の中で過ごしているようで良かったです。駐車場が大きい車だと前が少しとびだしてしまい、心配でした。部屋にTVの番組表のコピーでもあるといいかもしれません。 【総合評価】スタッフの方の対応も良く、明るく接客して頂き、子供も自分から話しかける程、きさくな感じで良かったです。部屋も広く清潔感もあり、(少し他の部屋の人の音が気になりますが)良いと思います。(近くまで来ればペンション村の看板があったのですぐわかりましたが、行くまでちょっと心配でした)宿の場所の地図が(ホームページのもの)少しわかりにくいかも。もう少し詳しく近くの物を書いてあった方が良いと思う。ハブラシ等のアメニティがあると嬉しいです。総合的に良い宿だと思います。
宿からの返信
ご感想いただきまして有難うございます。 なかなか目の行き届かないところなどのご指摘も頂きまして勉強にもなりましたし、今後注意しなければいけないなぁと反省いたしました。 眺望はいつもよい評価をいただけない上に、今回目の前の道が工事していてご迷惑をお掛け致しました。 歯ブラシなどのアメニティーはお部屋のタオルと同じところにセットしてあったのですが、お気づきにならなかったようでそれも反省することの1つです。 改善できるところは早速改善していきたいと思います。有難うございました。