会員クチコミ情報

宿泊時期

2005年04月

整理番号

1029170

宿泊施設

紀州鉄道　箱根強羅ビラ

プラン名

二人での旅行2005年04月11日

二人で泊まったのですが、非常に広いお部屋とスタッフの丁寧な対応に満足しました。食事も十分な量が準備されており、満足できました。お部屋の設備などをより細かく知らせて頂ければ、自分たちで準備して持っていけるものも多くあると思いました。また、ビラの大浴場のお湯がぬるく、本館の大浴場を利用しました。基本的には、満足できたと思います。家族旅行などには、最適ではないでしょうか。

宿からの返信

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはお部屋・食事・サービスと、満足していただき 大変うれしく思います。しかし温泉がぬるかったとの事で 残念な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。 施設の案内方法を含め、より良いサービスを目指していきますので またのご利用を心よりお待ちしております。