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総合
4
ID:
あつし
部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
2
眺望
2
環境
5
宿泊時期
2005年04月
整理番号
1029170
宿泊施設
紀州鉄道 箱根強羅ビラ
プラン名
二人での旅行
2005年04月11日
二人で泊まったのですが、非常に広いお部屋とスタッフの丁寧な対応に満足しました。食事も十分な量が準備されており、満足できました。お部屋の設備などをより細かく知らせて頂ければ、自分たちで準備して持っていけるものも多くあると思いました。また、ビラの大浴場のお湯がぬるく、本館の大浴場を利用しました。基本的には、満足できたと思います。家族旅行などには、最適ではないでしょうか。
宿からの返信
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはお部屋・食事・サービスと、満足していただき 大変うれしく思います。しかし温泉がぬるかったとの事で 残念な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。 施設の案内方法を含め、より良いサービスを目指していきますので またのご利用を心よりお待ちしております。
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