会員クチコミ情報

総合
1

ID: みかん

部屋
1
対応
1
食事
1
風呂
3
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
1022105
宿泊施設
桂川シーサイドホテル
プラン名
食事や対応が悪い!
私は、十数回このトクートラベルで宿泊をしましたが、今回のホテルが一番駄目でした。部屋は、見えるところは、綺麗ですが、ふすまや押入れの中は大変汚かったです。また、食事もほとんどのものが冷めており、食事をしても美味しいと感じませんでした。刺身も新鮮さを感じられず、せっかく海の側に来た私にとっては、がっかりでした。(特に、朝食のバイキングのイカは食べられるようなものではありませんでした。もちろん、夕食の刺身も乾燥していて、あまり食べたくないです。)また、帰るときも見送りなどは一切なく、大した挨拶はありませんでした。このホテルは、バスなどの大量のお客さんをメインにしているようで、個人客に対しては、相手にされません。とにかく、手際が悪いです。今までで、一番最悪でした。もう、泊まる事は無いです。このトクートラベルで、十回以上利用しているので、ここは利用を勧められません。とにかく、不愉快に思います。
総合
4

ID: みかん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
2
宿泊時期
整理番号
1019029
宿泊施設
※※堂ヶ島 ホテル天遊※※
プラン名
部屋からの眺望
到着すると、すぐに出迎えに来て下さいました。到着してから、部屋に入ると、眺望の良さと畳の新しさに感動しました。料理も、大変おいしく、量もたくさんあったので、楽しむことが出来ました。姉妹館のホテルのお風呂も行きましたが、熱すぎたり、混んでいたりで行かなくても良かったかな?と感じました。でも、また行きたい宿です。いつになるか分かりませんが、また行きますのでその時も宜しくお願いいたします。
総合
4

ID: みかん

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
1
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
1016522
宿泊施設
※※
プラン名
のんびりできました
島に到着すると桟橋へ出迎えに来て頂いていました。そして、早速民宿へ。そこでは、女将さんらしき人の出迎えがあり、早速部屋へ行きました。部屋へ上がる階段は急で狭かったですが、部屋はすごく広く綺麗でした。夕食の食事もものすごく美味しかったです。島ならではの料理でした。強いて言うなら、お風呂が温泉がなく、少し狭い所です。でも、楽しく過ごすことができました。また、行きたいと思います。
宿からの返信
先日お泊まり頂いたお客様より、御感想の言葉を頂き、有難うございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。
天候の不安定な中、長い時間をかけて、お越し頂いたお客様に、どうしたら快適に、少しでも楽しい時間を過して頂けるのか、考えながら案内した事を覚えております。
お陰様でお喜びの声をお聞きできた事、とても嬉しく思います。まだまだ行き届かぬ面もございますが、もう一度お客様にお会い出来る日を楽しみに努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合
3

ID: みかん

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
5
環境
1
宿泊時期
整理番号
1014851
宿泊施設
全室オーシャンビュー 熱川ビューホテル
プラン名
のんびりできました
当日の予約にもかかわらず、また当日少し遅れてしまいましたが、笑顔で迎えてくれました。お風呂も大変気持ちよかったのですが、露天風呂は大変冷たくて入れませんでした。あと、お風呂に時計が欲しいです。でも、全体的に見れば、食事も良かったので、楽しい一時を過ごせました。
総合
3

ID: あん

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
2
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
1002306
宿泊施設
和※倉※パ※ー※ク※ホ※テ※ル※十※番館※※※※※
プラン名
和倉パークホテル十番館
宿泊当日は、従業員皆様で出迎えて頂きました。部屋のほうは、海の見える部屋を用意して頂き嬉しかったです。しかし、部屋の隅などにクモの巣やほこりがたまっているのは、少しがっかりさせられました。しかし、食事の方は、かにや鍋といったもので、おいしく頂けました。あとは、お風呂が小さくて残念でした。家族風呂は、すごく良かったです。また、行く機会があれば是非行きたいです。
総合
4

ID: みかん

部屋
2
対応
4
食事
5
風呂
2
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
274820
宿泊施設
椎崎温泉 夕日と湖の宿 あおきや
プラン名
特にこのホテルで一番良かったのが、夕食で
特にこのホテルで一番良かったのが、夕食です。非常に豊富な種類の物が出てきて、非常に満足でした。しいて、悪い点をあげるならば、お風呂が狭いことです。しかし、食事を考えれば、納得のいくホテルであると言えると思います。廊下から、見える景色も最高でした。