会員クチコミ情報

宿泊時期

2016年05月

整理番号

4119137

宿泊施設

ホテルサンバレー那須

プラン名

基本宿泊バイキングプラン【1泊2食付】

少しレベルダウン2016年05月09日

マイナス点：①中華レストラン「万里」にて、テーブルでの中国茶のサービスがなくなった。②同店でのライブ音楽がなくなった。②アクアヴィーナスの外風呂が縮小。③ロビーでの飲み放題は、同室者全員申し込みなら部屋への持ち込みありにしてくれてもいいのにと思った。以前は部屋に持って行って良かったのに、ゆったりした部屋でゆっくり飲みたい。ゆったり疲れをいやしに来ているのに、ロビーでしか飲めないなら自宅近くでバーや飲み屋に行っているのと変わらない。④アクアヴィーナスの湯温がこの季節では低すぎる。もう少し気温に伴って上げられないか。 良かった点：①天蓋付きのオリエンタルガーデンのお部屋が2階にベッドがあり、リビングも含めて素敵だった。②万里の素晴らしい中国料理が健在であった。③アクアヴィーナス隣接の大浴場が快適で良かった。④相変わらずオリエンタルガーデンのお風呂もゆったりしていて、「木々を見ながらの露天風呂は最高」と感じさせてくれる。

宿からの返信

マメヤン様 この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 この度頂きましたご意見を参考に、ご指摘いただいた点はしっかりと改善し、 ご満足いただけるように努めてまいりますので、 また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。