会員クチコミ情報
総合
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ID: みわ
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 湯の谷温泉郷 ホテル ゆのたに荘
- プラン名
- ◆新潟最大級の大露天風呂を満喫◆超破格！お得な2食付プラン
- どたばたでした
- まず、到着すると、聞いてない。どこに頼んだか、と迷惑そうな顔され、そのまま帰ろうかと思いました。ネットで、と言っても、まだわからない様子で、ほんとうに不愉快でした。 いつも、メールの予約確認をプリントして行くので、見せると、それから、ばたばたと部屋の用意。ポットのお湯、浴衣、お茶うけ、見てるだけで疲れました。 あげくに、団体が２組入っていて、館内放送を必要ない部屋まで、バンバン何度も流し、うるさくて、又夕食時間は６：３０と頼んで、それまで昼ねを楽しもうとすれば、６：００に食事の案内でおこされ、もう、くつろぎにいったのに、つかれました。 こんなのは、今までで初めてです。
- 宿からの返信
- ご宿泊ありがとうございました。この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、ご予約頂いた日を6月12日と間違え1日後に記入してしまいました。本当にすみませんでした。他にもご指摘頂いた件等、その通りでございます。従業員一同反省しております。申し訳ございませんでした。大事なご旅行を台無しにしてしまいました。すみませんでした。取り返しがつきませんが、当館全員で頑張って参りますのでお許しくださいませ。
総合
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5
ID: miwa
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ふるさとの宿 村上屋旅館
- プラン名
- ◇眺望抜群！展望風呂を満喫◇超破格！お得な2食付プラン
- お世話様でした
- いつも前日に申し込み、行くのですが、今回は顔も覚えていてくれ、暖かい出迎えをうけました。まるで、実家に帰ったような気持ちです。 （昨年４回、今年初めて、です。） 安い料金で、夕食も食べ応えがあり、満足でした。 ありがとうがざいました。 又時間があれば、寄らせていただきます。
総合
5
5
ID: miwa
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 湯沢グランドホテル
- プラン名
- ◎春の平日＆トクー会員限定！【選べる特典】“W”チョイスプラン♪
- いい湯でした
- 85才の母と共に大変満足して帰って来ました。お風呂も、２ヶ所あり、いずれも素晴らしく、年２～３回温泉に一緒に母を連れて行きますが、一番良かったと言ってました。 母の為にエレベーターの近くのお部屋をお願いした所、それも聞いて下さり、あまり歩かずお風呂に行けたのも、母には、嬉しい事だったようです。 とても安い料金で、ありがとうございました。
総合
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ID: sera518
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- ふるさとの宿 村上屋旅館
- プラン名
- 露天風呂が、
- 露天風呂の景色はいいのですが、ヒノキの浴槽が苔で緑色になって、足を入れた瞬間、すべってしまいました。 夜９：００からは有料になるようですが、それならなお、もう少し気をつけて掃除したらいいと思いました。あの感じでは、ずいぶん掃除がしてないようでした。 地下にも家族風呂があり、お値段的には満足なので、是非お掃除をして気持ちよく入れていただきたいと思います。
総合
4
4
ID: sera518
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 西谷温泉 中盛館
- プラン名
- あの料金で
- あの安い料金で（１人３，４１２円）２食付いてです。！！ ごちそうもあり、とても満足でした。家から近い事も一番です。 お風呂は大きくはないですが、気持ちよく入れました 宿の景観とかは、田舎の宿ですから、しかたのない所もあります。又行きたいです。
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3
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ID: じゅん
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 西谷温泉 中盛館
- プラン名
- 安いわりにまあ、
- 安いい、美人の湯、に引かれて行ってきました。食事はあの値段では満足です。ただお風呂の湯は暖まりいい湯なのに、掃除がしてないのか湯に苔がいっぱいで、気持ちが悪い部分もあり残念でした。
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ID: じゅん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ふるさとの宿 村上屋旅館
- プラン名
- 又 おじゃまします
- 部屋にお風呂がないとわかって、あまり期待はしてなかったのですが、こじんまりして、清潔な部屋でまず嬉しくなりました。 風呂は３ヶ所あるとの事でしたが寒いので家族風呂で４回入って来ました。＜どうぞ＞の札が誰も入浴してないと、言う事で、運良くいつもすぐ入れました。今度は大浴場と露天に是非リベンジです。