会員クチコミ情報

総合
2

ID: aki

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
1023557
宿泊施設
別府温泉 割烹旅館 ゆめさき
プラン名
日本温泉旅館大賞を受賞されたわりには・・・
平日の木曜日に利用させて頂きました。 期待が大きかったせいか、納得いく内容ではありませんでした。 まず到着時、部屋に案内して頂く際に厨房とスタッフ部屋の戸が開きっぱなしで中が丸見え。客室は電話機や洗面所の戸等に埃が。お風呂はカランに水垢のような茶色いものが付着しており、使わなくなったポリ浴槽が隠してありました。 食事は割烹旅館ということで一品ずつ運ばれては来ましたが、予約後、メールにて雲丹は避けて頂く様にお願いしてあったにも関わらず最初の付き出しの時点で既に雲丹が。電話でお願いしなかった私もいけないのかもしれませんが、メールを御覧にはなっていないのでしょうか?料金設定が安いためかもしれませんが、料理も揚げ物等がありませんでした。 厳しい評価かもしれませんが、また利用させて頂くことはないと思います。