会員クチコミ情報
総合
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ID: かれん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- みなかみホテルジュラク
- プラン名
- 【月～木：1日3室限定！20％OFF】見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- 良い宿です
- スタッフのお客様に対する対応・部屋やフロントロビー等もリノベーションされていてとても良かったです。
総合
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ID: きいち
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 1
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- アパホテル＜郡山駅前＞
- プラン名
- 素泊まりプラン*
- まずまず
- 少し部屋は狭かったですね… ユニットバスもかなり狭い感じがしました。 フロントスタッフの対応はオーソドックスな対応ですね。 立地だけは良かったです。
総合
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ID: きいちん
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- プラン名
- ≪人気Ｎｏ，１≫【シングルルーム16㎡】☆全室有線LANを無料！☆目黒駅徒歩4分！12時アウト！！
- まずまず
- 今回で２回目の宿泊ですが、駅からも近く良いホテルです。 チェックインの際、ポイントを使って申し込んだのですが、 フロントの方が分かっておらず、少し戸惑いました。
総合
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ID: きいち
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- プラン名
- 【直前割】素泊り お部屋タイプおまかせプラン
- いつも通り
- 関内駅から近く、いつも出張の際利用しています。 フロントの対応も良いです。
- 宿からの返信
- 平素よりご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 フロント対応に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、喜ばしい限りでございます。 また僭越ではございますが、当ホテル２階にございます貸切風呂をご利用頂けましたら、 よりご満足して頂けるのではないかと思いますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 今後一層満足して頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。 ホテルウィングインターナショナル横浜関内 フロント 高須
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ID: きいちん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- プラン名
- ≪人気Ｎｏ，１≫【シングルルーム16㎡】☆全室有線LANを無料！☆目黒駅徒歩4分！12時アウト！
- 良いです
- 駅からも近く、フロントの対応が良かったです。
総合
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ID: きいち
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- プラン名
- 【直前割】素泊り お部屋タイプおまかせプラン
- 良かった
- 駅からも近く、出張の際はいつも利用しています。
- 宿からの返信
- この度は数あるホテルの中から、当ホテルを御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 更にいつも御利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。 リピーター様がいらっしゃる事は、私共にとって大変ありがたい事でございますが、 それに満足することのないよう、向上して参りますので、 これからもホテルウィングインターナショナル横浜関内を御利用頂ければ幸いでございます。 当ホテル２階の貸切風呂は、既にご存じでしょうか。 当日ご予約制１時間一般様1000円会員様500円でございますが、ぜひ一度ご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル横浜関内 フロントスタッフ 鈴木
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ID: きいち
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- プラン名
- 【直前割】素泊り お部屋タイプおまかせプラン
- 良かったです
- 部屋もダブルに無償でグレードアップされておりました。 フロントの対応もてきぱきと行っていてとても好感が持てました。
- 宿からの返信
- ホテルウィングインターナショナル横浜関内店の花森と申します。 この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの嬉しいお言葉がスタッフの何よりの励みになります。 今後ともお客様に長く御利用頂けるホテルづくりを心掛けて参りますので、 お気づきの点が御座いましたら、ぜひお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。 お忙しい所ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 花森
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ID: きいちん
- 部屋
- 1
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 三井ガーデンホテル柏
- プラン名
- 【おすすめ！】デラックスシングル（140ｃｍベット）【1人利用】
- あれ？
- デラックスシングルルーム？ 以前宿泊したシングルルームと部屋の広さなど全く変わらなかったので、少し残念でした。
- 宿からの返信
- この度は三井ガーデンホテル柏にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 今回、ホテルの手違いでスタンダードタイプへご案内を してしまいました。 お疲れのところ、大変申し訳ございませんでした。 チェック業務を強化して、このような事が無いよう 改善させていただきたいと存じます。 今後もよろしくお願い申し上げます。 宿泊支配人
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ID: きいちん
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 三井ガーデンホテル柏
- プラン名
- 【柏駅より徒歩2分】 快眠シングルルーム宿泊プラン
- 良いですよ
- チェックインの際、ポイント利用で予約しましたが、勘違いされ一度請求されてしまいました。指摘してからの対応は良かったですよ・・・
- 宿からの返信
- この度は三井ガーデンホテル柏をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 私共スタッフの勘違いによりポイント利用分までご請求してしまい 大変失礼を致しました。 今後このような失態が無いよう従業員の教育を更に徹底して参ります。 これからも快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、 日々精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊支配人.
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ID: きいちん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 三井ガーデンホテル柏
- プラン名
- 【柏駅より徒歩2分】 快眠シングルルーム宿泊プラン
- いつも通り快適
- 駅から近いですし、柏宿泊の際はいつも利用させていただいています。
- 宿からの返信
- いつも三井ガーデンホテル柏をご利用頂き 誠にありがとうございます。 快適にお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。 これからも皆様に選ばれるホテルとなれますよう、 努力を重ねてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊支配人 .