会員クチコミ情報

総合
4

ID: sora

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4103410
宿泊施設
源泉掛け流しの宿 七滝温泉ホテル
プラン名
□■1日2部屋、2/20 迄■□ズワイカニや舟盛付き♪『河津桜でお花見プラン』+貸切露天風呂も無料♪
各種貸切風呂は良かった!
当日、関東地方は大雪になるとの事で宿泊客が若干少なかったのか、貸切風呂はどこも空いていて私は4回、妻と息子は2回と満足しました。部屋、料理等は料金なりかなと感じましたが、スタッフの皆さんの対応は明るく元気で本当にお世話になりました。河津桜はまだつぼみで残念でしたが又、風呂に入りに行きます。
総合
3

ID: sora

部屋
4
対応
5
食事
2
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4102950
宿泊施設
奥飛騨 薬師のゆ 本陣
プラン名
【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】基本1日1組限定ワンランク上の休日◆特別室上質ステイ
プレミアム会員無料ご招待特典宿を利用!
初めて奥飛騨に行きました。白川郷に行った後でちょっと疲れていましたが出迎えとフロントスタッフの方の笑顔ある接客に癒され、大変好感が持てました。又、翌日出発の時の車の雪払いも水で流して頂き、大変助かりました。スタッフの方ありがとうございました。今回の宿泊を部屋・風呂・食事で評価しますと 部屋:若干の古さがありますがスィートルームは広く、清潔感があり、満足でした。 風呂:大風呂を利用しました。温度はちょっと高めでしたが高めが好きなので露天とも満足でした。露天の氷の壁はずっと見ていても飽きませんでした。 食事:残念ながら夕朝食共、1泊1名22,500円の料理にはとても見えず、旅の食事は楽しみなのに妻共にがっかりでした。仕方なく別注料理を注文せざるを得ませんでした。 食事以外は満足でしたから食事が改善されるなら、次も泊まりたいと思います。
宿からの返信
この度は薬師のゆ本陣をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を頂き、ありがとうございます。 スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。日頃から実践していることではございますが、今後の励みとなります。ありがとうございます。 しかし、お食事につきましてはご満足いただけなかったようで、大変残念に存じます。4月に料理メニューの改定を予定しておりますので、その際の参考とさせていただきます。ありがとうございました。 大浴場の露天風呂の氷結は、日増しに大きく成長しております。お客様にゆっくり露天風呂に浸かっていただきながら、氷結のライトアップをご堪能して頂けるようにしておりますので、喜んで頂けてなによりでございます。 奥飛騨の冬はこれからが本番でございます。ライトアップなどのイベントも目白押しですので、是非またお越し頂けたら幸いに存じます。この度は当館をご利用頂きありがとうございました。 薬師のゆ 本陣 お客様係
総合
4

ID: Soranotsuki

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4021306
宿泊施設
鬼怒川プラザホテル
プラン名
★≪離れの個室貸切露天風呂「鬼燈亭」50分入浴付!≫お部屋でゆっくり会席料理プラン☆
期待した個室貸切露天風呂「鬼燈亭」・・・
紅葉には早過ぎましたが久しぶりに妻と小旅行で利用させて頂きました。 ホテルではゆっくり過ごさせて頂きました。 費用からするとそれなりに満足でした。 スタッフの対応もフロントの方は笑顔が無く、事務的で残念だったのですが部屋の案内係と客室係・食事係の方は笑顔も素敵で対応は満点でした。 離れの個室貸切露天風呂「鬼燈亭」ですがホテルから離れている点と、体が洗えない点が難点でした。 部屋からの眺望はまあまあでした。 周辺環境も宿泊明けの日は江戸村に行く予定でしたから、近くで時間を有効に使えました。 この次は鬼怒川プラザホテルに泊まる時は露天風呂付の部屋に泊まろうと思います。 トクーさんでプランの中に入れて頂けると必ず利用させて頂きます。
総合
3

ID: aosora110

部屋
1
対応
2
食事
1
風呂
4
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
3305003
宿泊施設
割烹旅館 春日楼 ※※
プラン名
リニューアル記念!宿泊モニター★半額プラン
割烹旅館?
第一印象が平日という事もあってか、お客を迎える体制になっていなくてここは民宿かと勘違いしそうになった。部屋の眺望は最悪、駐車場の脇で眺望も何もあったものではない。対応はまぁまぁなのだがモニターの客というより半額の客というイメージに感じた。部屋数が13と聞き、まして割烹旅館と聞き料理も期待したが残念!6千円で泊まれる民宿やペンションのほうがまだましかな。最悪は夕食時の飲み物だ、部屋内の冷蔵庫からどうぞと言われた。まぁ一人6千円だからしょうがないかと思いました。トクーさんをはじめて使いましたがちょっとがっかりの感があります。が、宿は自分で選んだのだからとあきらめました。