会員クチコミ情報

総合
4

ID: aikon

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
1039499
宿泊施設
高山シティホテル フォーシーズン
プラン名
安い!清潔!親切!いいホテルです♪
部屋が2階だったので眺望はイマイチでしたが、その他は大変満足できるホテルでした。観光ルートの相談にも丁寧に対応して下さり、インターネットの無料貸し出しも気軽にしてくれました。 一番の感動は朝食です☆食べ過ぎてしまうほど美味しいご飯が出て、茹でたてのとうもろこしや、熱々の焼きおにぎり、甘いスイカ、ホテルの朝食しては最高だと思います。また高山に行く時は利用したいと思います。これから行く予定の人にはお勧めなホテルです! 楽しい夏旅行の思い出をありがとうございました<(_ _)>
総合
1

ID: aikon

部屋
1
対応
3
食事
2
風呂
1
眺望
1
環境
1
宿泊時期
整理番号
1039498
宿泊施設
粟津温泉 ホテル雲井
プラン名
最悪です!二度と利用しません!
エアコンが故障してる部屋へ案内され仲居さんがすぐに気づきフロントへ連絡、涼しくなるまで様子を見るようにと言われ、部屋食のため次々と配膳され汗だくになりながら晩ご飯、卓上の小鍋の火の熱で暑さ倍増。その後扇風機で我慢するようにと持ってくる。あまりの暑さにフロントへ電話“どうしようもない”と(怒)エアコンの故障も直らないままお布団係が来て寝床の準備をする。暑い中で寝れるはずもなく直接フロントへ苦情を言いに行く、修理も無理と言うが、客も少ないのに何故部屋を変えようとしないのか理解できない。頭にきてチェックアウトしますと言うと“わかりましたどうにかします”と呆れて怒り爆発! 最終的に部屋を変えてくれたものの、こんな事があっても迷惑かけたと簡単な言葉のみで済ます。 ホテルメッセージの【優雅な旅情をテーマに設備のすべてにも細心の工夫。あくまでも居心地のよさを大切にした粟津温泉きってのまごころのお宿です】は嘘です。安かろう悪かろうで、くつろぎたい方は止めた方がいいです。不潔・くつろげない・閑散としてました。 コメント書いてて思い出すのも嫌な宿です! 部屋は暑かったけど、天ぷらは冷え冷えでした。 追伸:仲居さんと布団係さんの対応は良いです。お世話になりました。