総合
1
ID: さくら
- 部屋
- 1
- 対応
- 3
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3337677
- 宿泊施設
-
GARA・石打丸山 スポーツプラザ白樺
- プラン名
- 【格安】オススメ2食付プラン
- 宿からの返信
- 御利用有難うございました。
不行き届きの面お詫び申し上げます。
御意見少しでも改善に役立てたく思います。
※鍋は味がついております。
※お風呂のボイラーに関しましては大変申し訳なかったと思いますが、何度もお詫びと、通常のご案内はしましたし少しでも早く湧き上るよう努力はいたしました。
温泉のご案内も致しましたが…
※当日2/10も2/11、多くのお客様がご宿泊されておりましたが、クレームなどはございませんでした。
当方は割烹旅館ではなく山の中のスキーロッジでございますので、何卒ご理解頂く様お願い致します。
総合
3
ID: さくら
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3333119
- 宿泊施設
-
房総富浦 民宿 聖山荘
- プラン名
- ☆花摘み 海の幸 満喫プラン
- 宿からの返信
- お部屋に関しまして、お子様がいらっしゃった為、一階の6帖2室続きにご案内いたしましたことが悪かったのでしょうか。お子様の出入り自由に遊べるようにと配慮させて頂きましたが、残念ながら裏目に出てしまったようです。次回からはお子様連れのお客様には一階か二階かをお伺いするように気をつけさせて頂きます。
またチリ紙に関しましては、各部屋に置いている訳ではなく、玄関にチリ紙を含め、各種お部屋にお持ちいただける物を置いてありましたが、眼が届かなくて申し訳ありません。
またお風呂にあまり良い評価を頂けませんでしたが、当宿は房州でも早い時期に24時間風呂を導入したため、作りが古くなっております。また時節柄、大掃除の手前であったこともあり、なかなか普段掃除が行き届かない天井などへの不満もあった事かと存じます。
色々と感じておりますが、お客様からのご投稿内容をひとつの参考とさせていただき、少しずつ改善させて頂きます。ご満足頂けない部分もあり、申し訳ございませんでした。
総合
3
ID: さくら
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3327980
- 宿泊施設
-
グランドホテル磯屋
- プラン名
- お得な2食付プラン
総合
3
ID: さくら
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3322511
- 宿泊施設
-
太海海岸 民宿 松葉屋
- プラン名
- 房総の幸を味わおう!部屋食プラン