会員クチコミ情報

総合
5

ID: あや&よしママ

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4099079
宿泊施設
ルーデンスヴィレッジ
プラン名
夏休み★ファミリーにおススメ♪幼児無料☆バイキング1泊2食付きプラン♪
大満足の家族旅行♪
着いたときは外観を見て、思わず主人と無言で目で合図をしてしまいましたが、子供達が帰りたくないという程、アットホームな環境で楽しく過ごすことができました。 忙しいパパの急な休みを聞き、子供達の夏休みのいい思い出作りの為に前夜、直前予約。当日午前中にお電話でバイキングにならないと聞いて、一瞬悩みました がキャンセルしないでよかったです。バイキングにはならなくても、ステーキも食べ放題、お寿司も好きなだけにぎっていただけて、しかも美味しい♪ただ御膳だしでいただいた料理も思っていたよりボリュームがあって、大食いのパパがめずらしく残してしまいました。ごめんなさい…。 正直あまり期待をしていなかったので、うれしい誤算でした。他のお客様には会わなかったし、ゆっくり夫婦で食事をすることができました。幼児無料なのに、豪華なお子様ランチも用意していただけて大喜び。どの料理も温かくてとても美味しかったです。ステーキもやわらかく、お寿司も美味しくて、食べるのが大好きな我が家にとっては申し分のないお料理でした。ごちぞうさまでした。 部屋は昭和を感じる作りで、何だか懐かしい感じがしました。部屋からも川を見ることができて、キッズルームも近くて、子供達も大はしゃぎ。家族で朝から卓球で盛り上がりました。 大浴場が使えないとのことで、夕方に近くの温泉まで車で送迎していただきました。空いていたのでゆっくりすることができて、お風呂からの風景もすごくよかったです。帰りに敷地内の蛍の見える場所を案内していただけたので、夜教えて頂いた通りに行ってみると見たこともない位たくさんの蛍を鑑賞する事ができました。これには家族みんなで感動!!これも綺麗な川あってのことなんだねと話しました。 チェックアウト後もプールや敷地内の釣堀、川などたっぷり遊ばせてもらって子供達はもちろん、私達も大自然に癒されました。ここでも親切にしていただきました。釣堀で釣った魚もすぐに焼いていただいて、普段魚が苦手な子供もとても喜んで食べていました。 ホテルのスタッフの方々みなさんがとても温かく親切で、色々話をさせてもらったり、夜はラウンジで可愛くて綺麗なお姉さんに入れていただいたお酒を飲んで、本当に言うことなしの夏の家族旅行になりました。 今回の旅行は不思議と疲れず、ゆっくりとすることができました。子供達が好き放題暴れていてご迷惑をおかけしたかと思いますが、とっても喜んでいました。ありがとうございました。1週間過ぎても、いまだにふくろうの『るー』『でん』『すう』の名前がしょっちゅう話題になっています。ふくろうにふれあえたのは初めてで感動したみたいです。 またぜひお邪魔したいので宜しくお願いいたします。今度は誰か誘って行きます。あとキャンプも行きたいので、その時は宜しくお願いします♪
宿からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お客様には、お風呂・お食事につきましてのご連絡が遅くなってしまい 誠に申し訳ございませんでした。 お食事につきましては、お膳出しに加え、ステーキ・お寿司食べ放題と 満足いただけましたこと嬉しく思います。 次回、お越しいただきました際には、バイキングをお食べいただきたいと思います。   蛍ですが、お客様にお泊りいただきました頃から ご覧いただけるようになりました。 蛍の出始めの頃だったので、たくさんご覧いただけてよかったと思います。 また、お近くにお越しになられました際には、 「るぅ」「でん」「すぅ」に会いに来てください。 冬には、一面銀世界となります。 夏とは一味違うルーデンスにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ルーデンスヴィレッジ 高井
総合
5

ID: よしママ&ばば

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4033328
宿泊施設
旅館 永楽荘
プラン名
☆料金はシークレット!★超おっトクー!≪平日・休日限定!≫お夕食はお部屋にて2食付 ★
お世話になりました♪
7/17から1泊でお世話になりました。チェックインの時間が遅れてしまったのに、嫌な顔ひとつせず笑顔での出迎え・設備や食事などの説明、すべてにおいて女将さんの対応に本当に気分よく過ごさせていただきました。 食事は過去の高評価を見てとても楽しみにしてましたが、期待以上でした。全て手作りという自慢のお料理はどれも美味しく、特に「なまず」は初体験でしたが、とても美味しかったです。また季節によりメニューも違うと女将さんが説明して下さったので、今度は違う季節にお邪魔したいです。 温泉は温度も広さも、私たちにはちょうど良く、また小さな息子に配慮したお風呂の説明、本当によかったです。息子はお風呂がすごく気に入ってしまって、普段お風呂を嫌がる事もあるのに、4回も入ってました。 部屋・お風呂からの眺望ともに川の反対岸に紫陽花がちょうど見頃を迎えていて、水が綺麗だからなのか、あんなにイキイキと咲いている紫陽花は初めてという位、とても綺麗でした。川の水も透き通っていてとても空気がよく、癒されているなぁと思える場所でした。 最後に…滞在中、とても親切にしていただき、本当にありがとうございました。今回は一緒に行くことのできなかった娘と主人もぜひ連れて、また宿泊させていただきたいと思いますので、その時は宜しくお願いいたします。小さな子供がいても大丈夫な旅館として、友達にもお勧めしたいと思います。これからもぜひ頑張ってください!!
宿からの返信
よしママ&ばば様 ご利用頂きまして誠に有難うございました。又、高評価及び勿体無いほどのお褒めのお言葉の数々 心から感謝申し上げます。お客様のお言葉を励みにこれからも精進していきたい所存でございます。ご子息様がとてもお風呂を気に入っていただけたとの事。とても嬉しく思います。只今 川から清流にしか生息しない「カジカ蛙」が虫の音のような鳴き声で軽やかに鳴いております。対岸には色とりどりの紫陽花もしばらくの間 お楽しみいただける事でしょう。是非ともご家族様にて又のお越しをお待ちしております・・・女将
総合
5

ID: ★ちゃっぴー★

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4021947
宿泊施設
会津裏磐梯 クリッターハウス~Critter House~
プラン名
【朝夕2食付】クリッターハウス☆スペシャル☆プラン
大満足♪
10/24(金)から大人3人子供2人で1泊しました。今回は私の母と息子の誕生日が近かったので、ダメもとでバースデイケーキをお願いしたところ、快く引き受けてくださった上に『サービスで』ということで、追加料金も請求されず、こんなにサービスのいいペンションは今までありませんでした。また、旅行前に息子が体調を崩し、お願いしていたケーキの連絡をきちんとできずにご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔ひとつせずに迎えてくださり、本当に温かい人柄は口コミ通り、いえ、それ以上でした。 東京で料理のお仕事をされていた奥様の料理は見た目も味も、期待を裏切らないどころか、感動すら覚えるような美味しい料理でした。思わず、写真をいっぱい撮ってしまいました。けっこう外に出ると食事に手をつけなかったりする子供達も、『おいしい!!』って言って喜んで食べていました。これには本当にビックリしました。母も普段は小食なのですが、フルコース、全て食べていました。もちろんサプライズでお願いしていたケーキもすごく喜んでくれていて、久しぶりにあんなに食べている母を見ました。ケーキにはちゃんと名前も入れてくださって、ろうそくまで用意してくださり、本当にありがとうございました。 お風呂ですが、期待以上に素敵なお風呂で、特に小人さんのいるお風呂には子供達は大喜び♪露天風呂もライトアップされて、気持ちよかったです。お風呂の温度もちょうど家好みな温度で、貸切で入れるし、ゆっくり楽しむことができました。実に3回もお風呂に入ってしました。朝も時間よりちょっと早かったのですが、許可をいただけたのでゆっくり入ることができて、なんだか久しぶりに癒された感じです。 コンビにもわりと近くにあり、場所もわかりやすく、今回はめずらしく迷わず辿り着く事が できました。 あいにく1日目に雨が降ってしまったこと、息子の体調が万全ではなかったことから、ペンションで過ごす時間が思っていたより長くなり、正直少し心配していたのですが、十分すぎる位のおもちゃが置いてあり、子供達は帰る時間になってもまだ遊んでいたいと言っていた程、楽しかったみたいです。本もたくさん置いてあり、今度行くときはお借りしてゆっくり読みたいと思います。 観光地、立ち寄り先などいろいろ親切に教えていただき、本当にたすかりました。帰りにレークラインに乗ったのですが、紅葉、本当にキレイに見ることができました。途中、ちょっと道を間違えてしまい、お話していた帰り道では帰れなかったのが残念ですが、これはまた次の楽しみにとっておこうと思います。 1泊の旅行でしたが、本当にいい思い出として残る旅行にする事ができました。子供達がかなり騒いでいたので、ご迷惑おかけしたと思いますが、笑って見ていてくださるご主人に大感謝です。本当にお世話になりました。また利用させていただきたいと思っているので、その時はどうぞ宜しくお願いいたします。
宿からの返信
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。 お食事、お口に合いましたようで何よりです。家内は、料理の仕事と言うほど大したことではないのですが、その経験を活かして、季節季節の料理に、ない知恵を絞って奮闘しています。 バースデーケーキは、お喜びいただけてよかったです。こっそりお名前を聞くのに、先にお母さん達をお部屋にご案内したりして、ちょっと不自然だったかもしれませんね(笑)。 お風呂はゆっくりお入りいただけて、楽しんでいただけたようですね。小さなお子様がいらっしゃるときは、湯温をあまり熱くしないように、心がけています。 裏磐梯は、新緑の季節や夏も、違った趣があって楽しめますよ。冬は何と言っても、サラサラの粉雪でウィンタースポーツを楽しめます。是非、お越しになってみて下さい。 またお会いできます日を、楽しみにしております。ありがとうございました。
総合
5

ID: ちゃっぴ★

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
3329424
宿泊施設
一柳閣本館
プラン名
★なんと最大61%OFF!!★9日間だけのスペシャルプライス!
お世話になりました
本当に楽しい旅行になりました。久しぶりに祖母・母を連れての旅行。悩んだ末に選んだのが一柳閣本館さんでしたが、大正解。今回は2歳になる娘も一緒の旅行だったので、いろんな面で心配をしていたのですが、お部屋の掃除も行き届いていて布団も清潔でしたし、何よりも10階の部屋を利用させていただけたので、娘は大喜び。温泉も普段浴槽に入る事を嫌う娘が嫌がらずに喜んで5回も入ってました。 少し残念な事といえば、夕食は…って感じでした。娘は食べられる物がなかったので、夜ラーメンを食べに行きました。まぁそれはそれでよかったのですが。それと露天風呂はちょっと外に出て歩く距離がある上に老人と幼児には足場が危険で結局入れませんでした。 費用からの満足度は申し分ありません。出迎え・見送りともに荷物を持って笑顔での接客。とても気持ちがよかったです。またぜひ行きたいと祖母・母が大絶賛してました。 朝のつきたてのお餅は本当においしかったです。ぜひこれからも頑張ってください。
総合
2

ID: ママ友

部屋
3
対応
5
食事
2
風呂
1
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3311629
宿泊施設
ペンション ユミィ アネックス
プラン名
和室
お世話になりました♪
ママ友3人と子供5人と初めての旅行でしたが、ペンションのオーナーさんは嫌な顔一つせず出迎え・見送りしていただき、その点に関しては大満足できました。食事中などまだマナーを覚えていない子供達ばかりでうるさく、ご迷惑をおかけしました。以下、今後の益々のサービス向上の参考にしていただければ幸いです。 (部屋・施設・設備)掃除は行き届いている方だと思います。ただ布団がセルフサービスだったのは驚きました(笑)。今までの経験上ママ友も含めて3人とも初めてだねって話してました。金庫があったのがよかったです。 (スタッフの対応)オーナーさんは人柄もよく、接客態度も満足のいくものでした。 (食事)夕食はステーキの食べ放題をオプションで追加していた為、何とかお腹いっぱいになりましたが、たぶんここにパパ達がいたら絶対足りない量だろうねっていうコース料理の量にびっくり!責めてご飯の大盛り・お代わりサービスぐらいは…って感じでした。今までの経験だとその位はしてくれてますね。それと謎だったのがステーキです。やわらかく子供でも大変たべやすかったのですが、牛肉?どこの部分?と最後まで3人とも判らず仕舞いでした(爆笑)。朝食も量的には少ない方だと思います。ただ子供の分のロールパン1人1個のサービスは大変うれしかったです。ありがとうございました。 (お風呂)子供がまだ小さい為(0歳・1歳・2歳)、この時期の露天風呂はまだ少し寒すぎたようです。大人も震えがとまらない位の寒さでした。『お子様歓迎』とうたっている割にはお風呂場全てにベビーベットの設置がなく、この点に関しては考えていただけたら小さい子連れのママ達はうれしいのではないかと思います。それから脱衣所が狭く、大変寒い為、子供たちは泣き喚いていました。内湯は温度が高く入れる状態ではなかったので、その事を伝えると対応してくれたのは◎。でも楽しみにしていたお風呂だっただけに残念に思います。 (プレイルーム)廊下に設置されていて部屋ではないのにちょっとビックリ!子供が廊下を走って急な階段から落ちないかが心配でした。 辛口なコメントになりましたが、今後の参考にしていただけたら幸いです。ありがとうございました。
総合
5

ID: ちゃっぴ★

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
3303426
宿泊施設
裏磐梯曽原湖畔 ペンション そら
プラン名
お得な2食付プラン洋室
お世話になりました♪
10/22に1泊しました。評判通りとても心地よく過ごすことができました。 まだ1歳の小さな娘との初旅行に少しドキドキしていたのですが、出迎えから子供の事をすごく気にかけてくださってうれしかったです。子供もプレイルームでとても楽しそうに他のお子さんと過ごせたみたいで、ホッとしました。 玄関・廊下・お部屋とどこを見てもとても綺麗で、タバコの臭いもないし、同行した私の母もペンション自体初体験だったのですが、帰り際に『また来年来ようね!』って大満足していました。母はけっこう潔癖症に近いところがあるのですが、その母でも綺麗だって言ってたぐらいなので本当に綺麗でした。 お風呂は温泉好きな私達にとっては唯一ちょっと残念だったのですが、こちらも掃除はきちんと行き届いていて、娘を入れるには清潔感があってよかったと思います。 食事については評判通りとてもおいしくて、いつもご飯をあまり食べない娘もご好意でにぎって頂いたおにぎりに夢中になって、いつもよりたくさん食べていてくれた気がします。アレルギーのことも気にかけていただけて、気配りの多さにも関心しました。私達が特に気に入ったのは前菜のタコの入ったお料理(名前を忘れてしまいましたが…)です。今までに食べて事のないメニューでした。またぜひ食べたいです。 残念ながら2日とも天気に恵まれなかったのですが、大雨の中、帰りはきちんと外に出て見送ってくださったり、忘れ物をしたのですが、わざわざお電話頂いた上に車が付くなり車まで届けてくださって対応の良さに大大大満足です。本当にお世話になりました。また来年もぜひお邪魔したいと思っていますので、その時はよろしくお願いします。
宿からの返信
お返事が大変遅くなって申し訳ありませんでした。宿泊感想をお寄せ頂き有難うございます。思いのほか良いご評価だったので恐縮しております。小さいペンションですのでお客様に満足頂くととてもうれしく思います。こちら裏磐梯は白一色の世界になりました。機会がありましたらまた是非ペンションそらにお越しくださいませ。 こころよりお待ちしております。