総合
5
ID: クッション
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4090386
- 宿泊施設
-
鬼怒川仁王尊プラザ 源泉100%かけ流しの宿
- プラン名
- ★4/27まで!!【【今年も露天風呂『舞台の湯』OPEN!!】】栃木発祥!!話題の湯あみ着プレゼント♪
総合
3
ID: クッション
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4088725
- 宿泊施設
-
新大阪サニーストンホテル
- プラン名
- 【大阪の旅をenjoy!!】★旅行&ビジネスに★極得プライス!T02
- 宿からの返信
- 当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただき大変嬉しく思います。いただきましたお褒めのお言葉に慢心する事無くより上質のホテルを目指して努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
総合
3
ID: しろくま
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4088443
- 宿泊施設
-
湖畔源泉掛け流しの宿 木戸池温泉ホテル
- プラン名
- 【【冬◎得!!志賀高原・全山共通リフト1日券付】】木戸池特製鍋会席2食付プラン
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして有難うございます。
お部屋の件につきましては、説明が足りなかったと思います。
申し訳ございません。
当館は気温により夜9時・10時頃~暖房を消しております。
温泉にお入り頂いてからお休み頂く事をお薦めしますが、
寒い方が苦手な方はストーブ貸出等の対応も可能ですので、
早目に気軽にお申し付け頂ければと思います。
また志賀高原にお越しの際は、ぜひご利用ください。
またのおこしを心よりお待ちしております。
総合
4
ID: クッション
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4086984
- 宿泊施設
-
野沢温泉 ふれ愛の宿 やすらぎ
- プラン名
- 湯巡りにもお薦め♪和洋折衷お得な2食付ぷらん
- 宿からの返信
- クッション様
貴重な投稿ありがとうございます。
ゲレンデの近さ、スタッフ対応、料理等はよかったという評価を頂きましたが、館内、お風呂等の温度調整がまずく御迷惑をお掛けいたしました。
当日は前日からの雪降りが続き(今シーズン最高の降雪量)と低温予報が出ていたらしく、にも拘らず温度管理が行き届かなかった点誠に申し訳ありませんでした。
今後この様なことが無いよう十分注意し、快適なひと時を過ごしていただけるよう努力して行きたいと思っています。
ありがとうございました。
ふれ愛の宿 やすらぎ
総合
2
ID: しろくま
- 部屋
- 1
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4085097
- 宿泊施設
-
天童セントラルホテル
- プラン名
- ≪通年同料金≫セミダブル!室数限定!★禁煙★素泊りぷらん
- 宿からの返信
- この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、ベット幅につきましては申し訳ございませんでした。
すぐに修正させて頂きました。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
御意見を頂きまして、ありがとうございました。
総合
3
ID: クッション
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4055522
- 宿泊施設
-
精進マウントホテル
- プラン名
- 【クチコミ投稿で割引!】甲州名物☆富士山溶岩焼プラン
総合
4
ID: クッション
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4045567
- 宿泊施設
-
野沢温泉 ゲレンデインかりわ
- プラン名
- 【ゲレンデ迄徒歩5分】 野沢温泉リフト1日券+“馬刺し”が付いた2食付プラン
総合
4
ID: ぶりぶり
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4011777
- 宿泊施設
-
花と緑に囲まれたテラス 風見鶏
- プラン名
- 【2食付】白馬岩岳スキー場1日リフト券付プラン
- 宿からの返信
- この度はご利用頂きましてありがとうございました。また、色々貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
ただとても残念だったのは、お部屋に濡れたウェアを干されたことです。玄関入口を乾燥室にしており、ハンガーも多く用意していますし、もちろんグローブも吊るせるようにしています。お気づきにならなかったのでしたら、一言お尋ね頂けたらと思いました。
またお食事の際の、他のお客様への対応につきましては
当然お声をかけております。朝から一日滑って疲れて寝ておられる方もよくいらっしゃいますので必ずお呼びしています。しかし、時にはお声をかけても遅れて来られる方がいます。私共も、温かいうちに召し上がって頂きたいと思っております。