会員クチコミ情報
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ID: みるく
- 部屋
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- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 下田温泉 いづみ荘
- プラン名
- 【11月の連休を愉しむ特別企画 11月2日・3日限定】♪癒しの旅！電車も便利な駅前の温泉宿！桧風呂付客室でのんびり休息プラン★【すぐ南国】
- 猫も安心
- ペット可(猫可)の宿泊施設を探してたところ、タイミングよく、今回のいずみ荘を発見。すぐ、申し込み、 11月2日より、二泊三日でお世話になりました。 わんちゃんは、よくても、猫は断られる場合が多く、たいへん助かりました。 値段を考えれば、食事もお風呂も、十分満足でした。ワンちゃんの鳴き声が、聞こえる所も多いなか、部屋も静かでした。 自宅からもう少し近ければ、常宿にしたいくらいです。今回はありがとうございました。
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ID: ken
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 会津磐梯中ノ沢温泉 扇屋旅館
- プラン名
- 木の香漂う大浴場、野趣豊かな露天風呂と山の幸を満喫♪
- トラブル多発
- 8月12日から2泊を予約し、ねこ2匹と宿泊。 案内された部屋はエアコン故障しており、室内、蒸し風呂状態（外気温34度ですが、外のほうが涼しい状況です） エアコンが壊れている事を指摘したところ、業者の方がきましたが、電気屋さんで、エアコンは素人の方。部屋は空いていなく、部屋替えも難しいとの事。夕方は気温が下がるとの事で様子見をしてましたが、ねこの呼吸が荒くなってきたので、車に避難。 夕方6時前に部屋に戻る途中で、他の部屋に空きが出たとの事で引越。（すべて自分達で移動） 引っ越した部屋は掃除が途中のようで、ゴミが残っており、指摘をし、捨てて頂く。その後も、浴衣等が無く、もってきてもらう。お風呂に行こうと思ったら、バスタオルはあるが、フェイスタオルがなく、電話をしても誰に出ないので、フロントにタオルをもらいに行く等、トラブルだらけ。 食事のお茶用のポットのお湯も、2日目は朝からいつのお湯状態。（ぬるい） 人がいないのはわかるが・・・。旅館の方はいい人なんですが・・・
- 宿からの返信
- ken様 この度はせっかくの御宿泊をいただきながら数々の不手際、申し訳ございませんでした。スタッフ内の連絡ミスの為、本来は、小型犬のみペット受入可能なのですが、愛猫に苦しい思いをさせてしまいました。深くお詫び致します。
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ID: みー
- 部屋
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- 対応
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- 食事
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- 眺望
- 1
- 環境
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- プラン名
- ＼★《12/28～1/3》年末年始感謝セール★／ この時期、絶対食べたい!!あったかあんこう鍋2食付ぷらん
- 残念
- 値段は文句無しでしたが、正直、おいしい寿司か肉でも食べに行ったほうがよかったですね。 目の前が港なので、値段は安かったが、食事に少し期待をしてましたが、やはり正月なのでしょう。 食事は夜も朝も残念。夜はさしみが全てレモン味、刺身の上にレモンが置いてあり、刺身がそのところだけ変色、食べるとレモンの味。山の奥地で食べるような刺身。目の前が那珂湊とは・・・。アンコウ鍋も、嫌いになると思います。煮つけは固くて、いつの？ごはんは柔らかいかたまり、お吸い物はぬるい。朝も味噌汁はぬるく、硬い魚。 とにかく、目の前が那珂湊なのに、魚がひどすぎ。食事はいまいち。 部屋はトイレ付をお願いしたが、ひざが壁にあたり、しゃがめない。 値段は文句無しの為、しょうがないと思いますが、一人、1万円したら、絶対行かないですね。
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ID: はるたん
- 部屋
- 3
- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 3
- プラン名
- 【夏の驚＼今日／割！】先着2組☆涼風の夏！渓流沿いの露天風呂で夏満喫☆花火＆ソフトクリーム付♪
- ２日目、連泊
- お風呂は言う事なし。つい、連泊しました。 連泊は少しがっかり。夜の食事ですが、竹の子ごはんでしたが、おかわりができなかった。２杯目からは白いごはん、又、紙鍋が途中に穴があき、ダシがこぼれてきたので、交換してもらったが、紙鍋を交換しただけ、ダシは少ないまま、火はダシがこぼれて火力が弱くなっているのにもかかわらず交換なし、この対応にはがっかりでした。
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ID: はるたん
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- プラン名
- 【夏の驚＼今日／割！】先着2組☆涼風の夏！渓流沿いの露天風呂で夏満喫☆花火＆ソフトクリーム付♪
- お風呂ヨカッター
- 鬼怒川温泉は毎年のようにいっていますが、こんなに入った瞬間に、アルカリ温泉だと分かったのは初めて。金額を考えれば、お風呂だけで満足。 食事、施設、金額を考えれば、言うことなし。不満は廊下を子供が走り回っているのが部屋の中に響く事響く事・・・でも初日は満足。
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ID: はるたん
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 里山ホテル ときわ路
- プラン名
- 【料金はシークレット！】ゆったりくつろぎ★2食付プラン★
- なるほど・・・
- 色々ありますが、まず１つは 部屋のポットに水があまり入っていなく、お湯も沸いてない状態の為、フロントを呼んだが、応答無、しょうがなく、主人が厨房に言いに行ったところ、すぐ変わりのポットを持ってきてくれましたが、できれば、ポットに水ではなく、お湯を持ってきて欲しかったかな、が正直な感想です。 ２つ目は、余っている部屋がもったいない。金額と料理をもう少し考え、部屋が空いているのだから、卓球部屋を作ったり、具体的にどんなお客様をターゲットにするか考え、空いている部屋やセンターの周囲に手を入れれば、もっと良くなると思う。 あの人数を考えれば、良くやっていると思うが、施設がいいだけに、もったいない。 他にも色々ありますが、とにかく、がんばってください。
- 宿からの返信
- はるたん様 先般はご利用、また、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 気遣いが足りず、誠に恐縮でございます。 また、お部屋などにつきまして、ご提案を頂き誠にありがとうございました。 はるたん様の仰る通り、施設など可能性が秘めている施設であることは承知致しております。 皆様にご満足していただける施設になるには、課題が山積いたしておりますが、 引き続き進めて参りますゆえ、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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ID: はるたん
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 癒しの宿 ホテル河鹿園
- プラン名
- 奥久慈の景観を堪能！自慢の岩風呂満喫プラン
- ・・・どうなの？
- 部屋は畳がすれ切れ、直接座ったり、横になると、たたみの擦り切れたカスが洋服等に着く状態。畳交換が無理なら、ホームセンター等でゴザでも購入し、ひいて欲しい。 食事、費用を考えれば、量は納得しますが・・・、中部屋で６家族位が一緒、スタッフの方が喫煙を許可した為、禁煙派の我が家族は最低の食事時間、禁煙と喫煙は部屋を分けるべき、又、スタッフが初めに顔を出した以外は全く顔を出さず、おかわり等はいちいち、こちらから、厨房に呼びに行かなくてはならず、改善すべきでは？ お風呂はシャワーの出が悪く、使ったシャンプーはガビガビ、コストダウンしすぎ。 費用等を考慮しても、もう少しがんばって欲しい。もう一度行ったときに、同じだったら、３度目はないかな・・・。 全体的に、なんとなく、ちぐはぐで、もったいない印象、もっとやりようがある。頑張ってください。
- 宿からの返信
- はるたんさん、こんにちは!! お返事、さぼり気味で大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。 畳の件… ご迷惑をおかけしました。 順次入れ替えを進めてはいるのですが、その後ほとんどのお部屋を入れ替えさせていただきました。 禁煙の件… 検討させていただき、善処してまいります。 食事会場スタッフの件… この７月より、すべてのスタッフを入れ替えましたので、これからはもう少し行き届いたお世話が出来るよう努めてまいります。 お風呂のシャワー、シャンプーの件… 頑張ってまいります。 河鹿園はこれからも、少しずつではありますが、変わってまいります。 ぜひ、また変わりました河鹿園にお越しいただけるよう、心よりお待ちしております。 ありがとうございました!!
総合
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ID: はるたん
- 部屋
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- 対応
- 4
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 老神温泉 朝日ホテル
- プラン名
- 3月28日限定！！大人気の『畳敷き』大浴場＆情緒ある露天風呂で楽しむ♪最安値＆子供半額プラン
- 最高でした
- 始めにお風呂ですが、温め、通常、サウナ、ミストサウナ、水風呂、露天風呂とあり、洗い場の一つ一つにボディソープ、シャンプー、トリートメント、洗顔クリームが置いてあり、普通の旅館では髪を洗うと、かなりの確率で、髪の毛がゴアゴアになるけど、今回はサラサラ、もう少し安ければシャンプー等を買ってきたのに残念（売店でみたら、いいお値段でした。）でしたが、お風呂は言ううことなし。食事は夜も朝も最高、値段を考えたら、申し訳ない位でした。主人は夜7杯、朝も9杯と信じられないぐらいの食欲、品数も味もとても良かったです。但し夜に出たマグロの刺身だけは筋が多く軽く炙りたくなりました。他が良かっただけにマグロが目立ちました。また、お土産売り場の売店、いままで色々行きましたが、こんなに、試食ができ、置いてあるおみやげ全てがおいしいのは初めて、つい、買いすぎました。帰りも、洗車していただており、費用対満足度、星５つですが、星１０個あげたいくらいです。絶対また行きますので、よろしくお願いします。
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ID: はるたん
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 浜名湖観光ホテル 開春楼※※※
- プラン名
- ★直前なら半額！★売り切り最安値プラン
- また行きたくなっちゃいました
- 部屋は8Ｆで浜名湖の眺望もよかったですが、道路がジャマしてました。食事は部屋食で大変おいしくいただきましたが、量が少し不足していたのと、食事の写真にカニが映っていたので、少し期待していましたが、あの値段では期待しすぎかな？お風呂は日替わりで、男性用と女性用が替われば良かったですね。でも、全体的には満足するものでした。浜松は色々見るところも多いので、出来れば、2泊3日のコースもほしいですね。
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ID: はるたん
- 部屋
- 2
- 対応
- 4
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 3
- 宿泊施設
- “富士山の麓”ふじみ旅館
- プラン名
- 直前！空室半額プラン(2-3人部屋）
- しょうがないか？
- 当日15：00頃、予約したため、大丈夫かなとの思いで、旅館に18：30頃着き確認をしたところ、やはり、トクーさんから、まだ連絡がきてないとのことでしたが、大丈夫ですよと、対応していただき、大変助かりました。ありがとうございました。 ただ、子供がいたので、Ｈビデオは困りましたが、急なことと、費用を考えれば、しょうがないかなと思いますが、できれば、女性用のお風呂を家族風呂として使わせていただきましたが、一緒の建物にあれば良かったですね。