会員クチコミ情報

宿泊時期

2006年01月

整理番号

3308247

宿泊施設

季粋の宿　新松葉

プラン名

和室

雪の日松葉にて2006年01月12日

初めて飯坂温泉に行きました。どんな所か興味深々で・・あらゆる所の温泉宿に旅行に行っていますが・・時間の無駄でした。両親共々疲れただけでした！女将や従業員、愛想はいいが対応が悪すぎ！！「露天風呂、家族風呂が寒くて温まらないから温かくならないですか？」と聞くと、「寒いから大浴場に入って下さい」ですって！全く日本語が通じてない。温泉に入りに来た意味もなし！次に「夕飯が足りなくつまみがほしいから、追加で何か出して下さい」と言ったら、シカとで、更に聞くと「厨房に誰もいないから」が答えでした。朝は、まだ寝てる人もいるのにノックもせず、ズカズカと部屋に入り布団を片づけようとする有様。部屋帳に記されている売店などないし、「施設」なんてありゃしない・・・周りのホテルや旅館はつぶれてなかったり、静かで何もない街で観光地ではなかったです！がっかり・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

宿からの返信

前略 お客様に満足頂けず、大変失礼いたしました。 以後気をつけます。