総合
5
ID: かめさん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4062704
- 宿泊施設
-
源泉掛け流しの湯 笹井ホテル
- プラン名
- モール温泉とバイキング★プラン
総合
4
ID: かめさん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4062172
- 宿泊施設
-
遊びの宿 あーるいん
- プラン名
- 【お部屋おまかせプラン】どのお部屋にとまるかは当日のお楽しみ♪朝夕2食付プラン
総合
2
ID: 埼玉の人
- 部屋
- 1
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4037573
- 宿泊施設
-
活魚料理 オホーツク渚亭
- プラン名
- 旬感創作料理「蟹満喫」ぷらん
- 宿からの返信
- ご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様に口コミを頂き早速、確認させていただきましたところ、お客様のご指摘どおり部屋タイプがトクー様のサイトに載せてい頂いている部屋とは違うお部屋をご用意してしまいました。深く反省するばかりでございます。今後こような事のないように予約・フロント・接客すべての部署での接遇意識の改善に取り組み、お客様から信頼される真心こもったおもてなしに努めて行きます。改めて気づかせて頂いた事に深く感謝しております。本当にありがとうございました。追伸、決してトクー様サイトを見下した事ではないことだけは、ご理解くださいませ。お詫びようございませんが、お詫びの気持ちをご送付いたしますので、ご笑納くださいませ。
総合
4
ID: かめさん
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 2
- 風呂
- 1
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3341102
- 宿泊施設
-
絶景露天風呂の宿 ホテル塩原ガーデン
- プラン名
- あわび!伊勢海老!フカヒレ!豚しゃぶ ご堪能プラン