会員クチコミ情報
総合
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ID: HAL
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 宝塚ホテル
- プラン名
- ★ソフトドリンク飲み放題★ 30種類の2食付ワールドバイキングプラン
- 良かったです。
- 駐車場代が１０００円別途かかりましたが、ひとり ７５００円ほどで、夕食３０００円と朝食２０００円の バイキングが付いていたのは良かったです。 立地が良く、近くの庭園などを回って、とても楽し かったです。 穴場をみつけた気分で、また、是非、泊まりたい と思いました。
総合
2
2
ID: HAL
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 大歩危祖谷阿波温泉 あわの抄
- プラン名
- ☆≪担当おすすめ≫☆特選牛ステーキ＆あめごの塩焼付＆あぶり会席プラン♪
- 残念な旅行となりました。
- トクやタビータと利用して、家族の楽しい旅の思い出をたくさん作って来ました。 どんな部屋でも、それなりに、安く宿を提供して下さった旅館の方々にいつも感謝して、それも旅のひとつの楽しい付価値でしたが、今回のような事は始めてで、最悪な思い出となりました。 普段は名所を目指して近くの旅館を探すのですが、クチコミを拝見していて、この宿にどうしても泊まりたくなり、仕事の休みを貰って、家族と明石大橋を渡って、行きました。 宿情報などをプリントアウトして、車中何度も読み返しながら、楽しみに、向かいましたが、午前中に目指す宿についてしまい、とりあえず、前まで言って、綺麗な所だと喜んで写真に納め、かずら橋を渡ってから、また戻ってきました。 ところがフロントで、泊まる部屋は別館だと聞かされて、荷物を持って、5分ほど玄関から歩いて、駐車場を横断して、通された所は、外観は、宿舎のようなコンクリートの2階建ての建物。 台所の流し付き、壁紙ははがれかけ、畳は真っ黒、さらに遮光の黒い布がぶらさげてある、従業員寮みたいな、隣家に面した建物の一角で、同行した娘は恐いと泣き出してしまい･･･ 「ゆったりとした和室６畳～１０畳の和室です （人数に合わせてのご利用となります） バス無しトイレ付 窓からは山並みや吉野川などを御覧いただけます。」 と言ったプリントアウトして来た説明の紙を見せて、部屋を変えて貰いました。 しかし、本館（？）の部屋では親子三人なのに 「布団は二組しか敷いておりませんので、後はご自由に使ってください。」 と言われ、浴衣、タオル、歯ブラシとも2組しかなく、何も言う気もおこらず、だまって布団を敷いて、念のために持って来た歯ブラシで歯磨きを済ませました。 丁度、夕飯時に雨が降ってきて、駐車場を雨にぬれながら、レストランまで行かなくて済んだだけでも、とりあえずは良かったと言う事にしましたが、あれを別館にされるのでしたら、写真も、説明も全て、変えるべきかと思います。 古いアパートのようなものでも、狭い部屋が３つあり、お風呂もありましたので、たくさんの家族連れなどに、持込OKとかにされたら、別の需要があったかと思いますが、どんなに小さい部屋でも、にぎやかで、おみやげ物や、外風呂に浴衣を来てのんびり行くイメージを持って来た者としては、あれは旅館ではありません。 他の宿では、きちっと部屋に関して眺望が悪いとか、別館であるとか、または別の家であるとか、旅館と違うところに泊まったり、マイナス面は表記されておられ、納得した上で申し込むようになっています。 ほとんどが、お世話になった事に感謝して、４か５しかつけた事がありませんが今回は、次回、楽しみに、行かれる方の為にも、初めて、辛口評価とさせて頂きます。
- 宿からの返信
- HAL様 楽しいはずの、宿泊を不愉快な思い出に、変えてしまい誠に、申し訳ございませんでした。スタッフへの伝達･対応の不備を改善したいと思ってます。 今年は、阿波踊りも、金・土・日曜日にしております。またのお越しをお待ちしております。 担当 フロント
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5
ID: HAL
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 福間館
- プラン名
- ≪新着≫大・大・大出血サービス【【 緊急販売～!!】】最大5,950円OFFの〝破格〟でご提供！
- 良かったです！
- 今回2回目です。 この価格でこの２食とは感動しました。 境港の鬼太郎ロードが車で15分ほどのところにあり、『ゲゲゲの女房』ファンには最高です。 色々大変でしょうが、続けてください。有り難うございました。 また是非、伺います。 もう少し、掃除が行き届いていれば満点でした。
- 宿からの返信
- ご利用ありがとうございました。 又のお越しをお待ち申し上げます。
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5
ID: ＨＡＬ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 丹後半島久美浜 民宿 まつきち
- プラン名
- 【夏休み早割キャンペーン！】波の音で癒される♪モーニングコーヒーサービス☆
- 海水浴に最高です。
- クチコミを読んで覚悟していましたが、とにかく、分かり辛い所にあります。 2本ある道路の真中にあり、ナビは他の民宿前で消えるし、相当迷ったので、もう少し詳しい地図が欲しいです。 部屋から海は全く見えませんが、海水浴場まで、歩いて2分ほどでした。 残念ながら、海に行って30分もたたない内に、天候が大荒れとなり、慌てて帰って来る羽目になりました。 翌朝、リベンジしましたが、波が高くて寒かったので、また、30分ほどであきらめましたが、遠浅で、とてもよい、海でした。 食事は子供は揚げ物を覚悟していましたが、塩焼きがハンバーグになっていただけで、刺身を同じようにつけて頂き、刺身好きの子供に全部取られるのを覚悟していたので、有難かったです。ボリュームがあり、夕朝食とも、ご飯お代わりし放題で、とても美味しかったです。 翌朝、9時に前の部屋を大きな音で掃除されていたのは閉口しましたが、全体に清潔で、感じがよく、とても、良い旅行となりました。 今度は天候の良い時に是非、伺いたいです。お世話になりました。有難うございました。
- 宿からの返信
- 有難う御座いました。わかり図らいかもしれませんので、近くに来られましたら、お電話頂けたらと・・ 思います。天候が悪くて、申し訳なかったです。是非またのお越しおお待ち致しております。
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5
ID: ＨＡＬ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 三井別館 ～海に湯が沸く米子の皆生温泉～
- プラン名
- 【【お日にち限定】】⇒特別特価!!!予定が合えば[超]ラッキー♪人数に関係なく≪２食付6,980円!!≫
- 楽しかったです
- 土曜日にも関わらす、手ごろな値段だったので、喜ん で予約をさせて貰いました。 部屋も古いのは仕方ありませんが、角部屋で、お風呂も あり、気持ち良く泊まれました。 食事も、たくさんの人数を出すのですから、お刺身など は鮮度が落ちるのは仕方ありませんが、食べきれないほ どあり、仲居さんも愛想が良くて、満足しました。費用 対満足度では、泊まって良かったと思いました。 ただ、トクー！トラベルを利用する時に、予約時と金額が 違う事が良くあります。 これが数回重なったので、プリントアウトしてチェックアウト 時にきちっと見る事にしています。 出来れば、入湯税なども込みで、プリントアウトした金額が 完全に、チェックアウトした時の金額と同じであれば、紛らわ しくなくて有難いです。 今回、一番の決め手となったのは、貸切露天風呂が予約出来る と言う事でした。 ギリギリだったので、どうかな？と恐る恐る電話を入れますと 空いているという事で、喜んで、予約を入れました。 当日、道路が混んでいて、予想外に遅くなり、お風呂の予約 時間と食事の時間の兼ね合いもあり、観光もそこそこに切り あげて、宿に入り、酔うとお風呂に入れなくなれば困るので 食事中のビールも諦めて、露天風呂に備えました。 いつも、家族バラバラに入るお風呂が一緒に入れて、気持ちよく ここへ来て良かったねと家族で大喜びしました。 お風呂も広くて、星が見え、適温でとても良かったです。 ところば、チェックアウト時に貸切露天風呂代1500円が 付いており、びっくりしました。 今まで、何度か露天風呂を予約しましたが、部屋に露天風呂 がついている所以外は、時間が30分単位とか、ここのように ゆっくり入れた事はありませんが料金が発生した事は一度も なかったからです。 幸い、念のため、トクー！のページを全部、プリントアウトして 行っていたので、見せて、何処にも料金が発生するとは書いて おらず、電話予約の時も何も言われなかった事を伝えると返金 して頂けましたが、喜んでいただけに最後はがっかりした気分と なりました。 旅館側の落ち度ではなく、多分、トクー！との手違いだと 思うのですが、ここはやはり、貸切露天風呂は予約後、電話 予約するのではなく、先に、貸切露天風呂代や入湯税が入力 出来、会計が明瞭になるようにして頂ければと思います。 多い所から下がって、予約が取れない場合は、返金であれば 問題はないと思うのですが… 1500円が高い安いではなく、料金が発生する露天風呂を予約 してまで、観光を短く切り上げるか、それとも、露天風呂を 諦めるかの選択肢の基準となりますので、単純にお風呂に入る か入らないかではなく、遠方から来る人もいるのですから その辺ははっきりさせた欲しかったです。 お土産店で迷っていた時に、宿の売店の店員さんに 「神沼恵美子が絶賛したウニノリが今まで品切れだったのだ やっと入って来たんですよ。」 と教えて下さって、ミーハーになって、お土産にたくさん買 い込み、早速家でも食べてみましたが、とても美味しかった です。 昨日、帰りにお土産を届けた友人からも、ウニノリ美味しいの メールが今朝、届いていました。 色々ありましたが、楽しい旅でした。 どうもお世話になり、有難うございました。
総合
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5
ID: ＨＡＬ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 極上源泉 全室露天付客室 お宿 夢彦
- プラン名
- トクー！限定！【露天付客室】ご家族で贅沢三昧★ファミリープラン
- 2度目です。
- 3月に１度お世話になりました。 毎年、年３回程度、変わった所をみつけて旅行し、ここは食事が良かったけど お風呂が狭かったとか、トイレがなかったとか、色々、後で話し合うのが楽し みでしたが、今回は、家族全員、夢彦に行きたいと言う事で意見が一致したため また、お世話になりました。 期待をまったく裏切らず、お風呂も部屋も最高でした。 食事も、８歳の娘に大人と同じ物を出して頂き、いつもなら、お刺身を全部、略 奪されてしまう所、ワイワイと交換しながら、大変、満足致しました。 外の岩風呂のすぐ横の木からヒグラシが遅くまで鳴き続け、田舎ならでののんび りとした気分を味わう事が出来て最高でした。 前回、伺った時は７５歳だった母も今回、７６歳となり 「来年も、来たいなあ。」 と今から楽しみにしています。 頂いた日々草も大事に育てさせて頂きます。 冬は流石に峠を越えて、伺えませんが、また、暖かくなったら是非、伺いたいと 思っています。 タビータとなりましたが、クラブトク！に入って、良い旅館に巡り合えて良かっ たなあと、感謝です。 女将様並びに若旦那、他スタッフの皆様、どうも、良い思い出を有難うございました。
- 宿からの返信
- ＨＡＬ様、ご投稿誠に有難うございました。再びのご利用、心より感謝申し上げます。温かいご家族皆様のお姿を拝見していると、こちらまで心温まる穏やかな気持ちになります。ご期待を裏切る結果とならなかったことは、当館と致しましてはこの上なく嬉しい気持ちで一杯でございます。今後も、いつお越しになられてもご満足いただけるような旅館となるよう、一生懸命頑張ります。ＨＡＬさまご家族がいつまでもお元気でお過ごしいただけますことを従業員一同心よりお祈り申し上げます。お仕事の方もお忙しそうですが、くれぐれもお体にお気をつけてお過ごし下さいネ。またお会いできます日をお待ちいたしております。心温まるお便り誠に有難うございました。 お宿夢彦 若旦那 池田 賢
総合
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ID: ＨＡ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 極上源泉 全室露天付客室 お宿 夢彦
- プラン名
- トクー！限定！【露天付客室】ご家族で贅沢三昧★ファミリープラン
- 行き届いていて最高でした。
- 連絡なしで、宿に到着したのに、タイゾー議員に似た雰囲気の若い従業員の方がわざわざ、駐車場まで来て下さいました。春休みのアルバイトの方かな？愛想が良い気持ちの良い人だなと思っていたら、この方が、なんと若旦那でした。 館内も部屋も綺麗で、掃除も行き届いていて、アメニティグッズも充実。テレビの旅番組に出て来るような部屋付きの露天風呂は、本当（！）にかけ流しで、3人は十分入れる広さで、温度もちょうど良く、24時間いつでも入れて、家族一同、大喜びで、到着後に入り、寝る前に入り、夜中に起きて入り、出発前に入りと、その上、やはり、24時間の外湯まであって、全員、何度入ったか分からないくらい、はいりまくりました。たくさんの子供達を連れた家族が多かったですが、部屋は工夫がしてあって、全く、騒音は聞こえませんでしたので、ゆったりと過ごせました。 料理も、なんと（！）小学生の子供まで大人と同じ物を出して頂き、カニが大好きな娘は大喜びで食べておりました。量も多く、新鮮で美味しくて、今、思い出しても残した分が悔やまれるほどでした。朝食も、鮭が美味しくて、ご飯もお代わりが出来、大満足です。 とても、良いお土産を頂き、女将の気配りも完璧で「ここまで何もかも、揃っている所はなかったねえ。」と話をしながら、島根に向かいました。 欲を言えば、私達の部屋は、障子さえ締めてしまえば、露天風呂は全く見えなくなりましたが、露天風呂の仕切りの大きな窓にカーテンがあれば、安心感があると思います。細かい点を言えば、外観が、畳まで行き届いている重厚な内装に比べて、シンプルだったので、高級感があれば、完璧だと思いました。 発想を出し合って、良い旅館にしようとされている若旦那や女将をはじめ、従業員の方々の意気込みの感じられる宿でした。最高のもてなしを受けたと思います。家族一同、感謝しております。どうも、有難うございました。ＨＡＬ（内）
- 宿からの返信
- HA様、先日は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。心より感謝申し上げます。ご家族皆様の大変仲の良い、お幸せそうなお姿は深く印象に残っております。貴重なご旅行にほんの少しだけですが花を添えられましたこと、宿の人間としてこの上なく嬉しく思います。この度は大変心温まるご投稿を頂戴しまして、従業員一同で読ませていただきました。至らぬ点も多々ございます。全スタッフで知恵を出し合ってお客様に心から喜んでいただける宿になるよう頑張ります。このような嬉しいコメントをいただけますことは、何よりも嬉しく、また皆が頑張る糧になります。あたたかいコメントをいただき本当に有難うございました。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 お宿夢彦 若旦那 池田賢
総合
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ID: ＨＡＬ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 大満足！お得な宿泊プラン（フォース)
- 満喫しました(^_^)v
- 旅行は大好きで、ホテル阪急インターナショナルやミラコスタやアンバサダーからユニバーサルポートなどシティホテルから、足の裏のにおいのする^^;４畳半から墓場の隣の旅館とユニークな所まで、色々とネットを利用して泊まって来ましたが、総合点では窓が90度に出ていて、景観が素晴らしいホテル阪急インターナショナルと並んで、最高でした。まして、この価格では有り得ないと過去のトータルでは、ダントツ、独走トップです。 部屋をなるべく高層階を無理なお願いをしたら、なんと49階の角部屋を用意して頂きました。過去の旅館ではコンセントを充電出来ないように、家具で隠していた所もありましたが（笑）直付けの多いドライヤーがデーンと置いてあり、コンセントだらけで、座って優雅に娘も妻も髪の毛を乾かしていました。窓が3つもあり、夜景がとても綺麗でした。食事も破裂するくらい食べました。 75歳の母は最期まで「これは有り得ない。絶対に、ものすごい請求が来るはずだ。」と不吉な予言をし続けていましたが、会計時にやっと納得したくらいです。「こんな思いが出来るなら、もうちょっと生きる。」と宣言してくれました(~_~;) 近くのりんくうで福袋をゲットして、お蔭様でこの上ない正月となりました。スタッフの方の笑顔も気持ちが良かったです。お世話になりました。どうも有難うございました！
- 宿からの返信
- この度は全日空ゲートタワーホテルをご利用戴き、誠に有り難うございます。 またの機会がございましたら、是非御来館をスタッフ一同お待ちしております。 全日空ゲートタワーホテル大阪
総合
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ID: ＨＡＬ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 城崎温泉 富士見屋
- プラン名
- 和室6～8畳
- 最高でしたよ(^_^)v
- 他の方々の口コミを読んで、ちょっと、ドキドキしましたが、行ってみると、値段からして最高でした。部屋は子供が小さいのでトイレ付を希望しましたが、たくさんの宿泊客の中、気遣い頂きましたし、食事も、陶板焼きに適当な茹でカニ半身程度かな？しかし、きっと、但馬牛が〆に出て、こんなものかな？と想像していましたら、いきなり、カニ鍋でした。カニの新鮮で大きい事。カニ雑炊も涙が出ました。その他の細かい料理も大変満足の行くもので、料理長は良い仕事をされてました。高齢の母もよく、連れて行ってくれたと喜んでくれました。朝ごはんもご飯がたくさん御代わり出来て、この値段では有り得ないと思いました。 問題となるスタッフは全く、どなたか分かりませんでしたが、ただ、確かに、スリッパが一つ、配膳の後消えていました（笑） 後、宿泊客が多いと言う事で、露天風呂と家族風呂を両方合わせて３０分で使うように言われて、これは生きた心地がしませんでした。しかし、貸切風呂がある所に泊まるのが夢でしたので、安価でかなって満足です。外風呂も券を貰い、短い時間ながらも、根性で外風呂を回り、本当にお得感満点でした。 清算時に、トク！料金がまだ、よく、分かっておられず、内税のはずの消費税が加算されていたので、プリントアウトした紙を持って行って、説明して、返金して貰いました。その時、女将は電話に夢中で、クレームなのですがと思いながら、終わるまで待ちました。これは？？？と言う感じでしたが、万事、のんびりした所ですので、要はこれも風情ととるか、こちらは客なのにと思うかだと思います。 たくさんの方々がトクから訪れて、トク料金を早く理解して貰えれば、最高の宿になると思います。この度はお世話になりました。出来れば、今度はピークのカニシーズンを外して、但馬牛を賞味させて貰いたいと思います。 余談ですが、宿に着く前に、１０分ほどの城之崎マリンワールドで、アジを子供に釣らせて、それを目の前で揚げて貰い、家族で舌鼓を打ちました。色々な意味で、お蔭様で、楽しい旅行となりました。どうも有難うございました。
総合
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5
ID: ＨＡＬ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- ホテル モンテローザ
- プラン名
- お得な2食付プラン
- 寛げました。
- 頚椎捻挫を患っている妻と要介助の75歳の母連れで、近場を選ばせて頂きましたが、お風呂が最高で、とても喜んでおりました。 食事は好みもあるでしょうが、品数の割には味が単調な気がしましたが、豪華さの面では驚きでした。暖かいパンとプリン、そしてコーヒーや朝食のベーコンは最高でした。 部屋は、どちらかと言えばペンション風で、寛げました。 欲を言えば、せっかく、デッキが充実しているので、ベットサイドから見られるテレビが欲しいのと、他の方々も書いておられますが、お風呂が朝入られれば最高ですが、プライスから行くと大変、満足でした。お世話になりました。
- 宿からの返信
- この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。 お客様のお声はしっかりと受け止め今後の参考とさせて頂きます