会員クチコミ情報

総合
3

ID: 旅人よ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
5
眺望
5
環境
3
宿泊時期
整理番号
3328253
宿泊施設
貸別荘 芥屋D
プラン名
貸別荘
景色と岩風呂、最高でした。
台風の余波で、天候不順で、出発が遅れてしまい、楽しみにしていた海岸の散策ができませんでした。 1.大変ロケーションの良い場所でした。 2.室内の設備、空間、特に岩風呂はリラックスできました。 3.送付していただいた現地案内図が非常に解りにくかった。 4.室内のソファーの隙間に、ティッシュ包まれた、文章では書きづらい物が4つあり、大変不愉快な思いをしました。次に利用されるお客様が、今回利用した私が残したものと思われたら嫌ですので、管理人の方には伝えて、処分しておきました。
宿からの返信
この度は台風という悪天候の中、当社貸別荘をご利用いただきましてありがとうございました。 まず、不愉快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。別荘のチェックに行く者に厳重注意をいたしました。 また地図がわかりにくかった点につきましてもよりわかりやすい地図に差し替えるように伝えました。 その他につきましては概ねご満足されたとのことで天気さえ良ければと残念で仕方ありません。 他にも当社は貸別荘を取り扱っておりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。