会員クチコミ情報

宿泊時期

2007年05月

整理番号

3343951

宿泊施設

スマイルホテル仙台国分町

プラン名

ツインA

お世話になりました2007年05月08日

GW中に宿泊させていただいたのですが、すばらしい対応ありがとうございました。 立地も良く食事に行くときに美味しい店を聞いた所快く対応してもらいありがとうございました。

宿泊時期

2007年04月

整理番号

3343950

宿泊施設

日光ぐりーんほてる懐かし家風和里

プラン名

本館　和室（バストイレ付）

お世話になりました2007年05月08日

GW中一人で宿泊したにもかかわらすすばらしい対応ありがとうございました。 ただ一点、テレビの映りが悪く対応していただいたのですが一人目と二人目で言っている事が違い、少し不愉快に感じました。

宿泊時期

2006年09月

整理番号

3329784

宿泊施設

ビジネスホテル新なんば1号館

プラン名

☆トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）☆インターネットLAN接続無料☆

どうかな・・・2006年10月09日

tocooに登録をしているにもかかわらず「こんなに安い料金は今まで無いよ」や「本当にいいのかね」など宿泊する前にとても不安になしました。登録しているのであればきちんと理解してから登録すべきだと思います。たかが何千円でこれだけ気分が悪くなるのであればはっきり言って他の良いホテルでもいいかと感じました。

宿からの返信

夕方に本日のリクエスト予約のFAXが流れてきて、休前日の為お断りの連絡をしようとしている時に、宿泊可能の連絡無しに、来店されました。そこで休前日の為この料金ではお受けできないことを言いますと、リクエスト予約がわかっておらず、それなら態々来たのに登録するなとごね出す始末。こちらが根負けしてお泊りいただいたのが、仇になりました。宿泊後に今回のコメントとオール１の評価。全く常識の無い人間に人を評価する資格はありません。しかし、当ホテルにもリクエスト予約への対応の甘さがあったのかもしれません。トクー様のスタッフの皆様の対応の良さに引かれずっとお世話になってきましたが、今回の件で一旦トクー様の登録を休止させていただきます。ありがとうございました。

宿泊時期

2006年09月

整理番号

3329780

宿泊施設

ニッシン・ナンバ・イン

プラン名

シングル

良かった2006年10月09日

予約してからのすぐの対応、親切であって余計な干渉は無いし、室内にも周辺のＭＡＰなどを置いてあり大阪初心者にもとても解りやすかった。とても良いくつろげるホテルでした。

宿からの返信

この度はニッシン・ナンバ・インを御利用頂きまして誠に有難う御座います。 またお褒めの言葉を頂戴し恐縮で御座います。 「クチコミ情報投稿」を通じてお寄せいただいた弊社へのご投稿は今後のサービス向上に活かしてまいります。 今後ともお客様にお選び頂けるホテルであり続けるために、いっそう努力してまいる所存でございます。 またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニッシン・ナンバ・イン 宿泊課　東野孝行