会員クチコミ情報

総合
5

ID: ちー

部屋
2
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4047556
宿泊施設
横浜ロイヤルホテル
プラン名
トリプル
費用対効果
スタッフの対応が大変丁寧で真心がこもっていた。 お部屋は年月がたっていたが、室内空気清浄機や、無料飲料(水) などあり心づくしが感じられた。 古ぼけたところはきちんと修理されていた。 費用対効果いいです。 またお世話になります。 ありがとうございました。
宿からの返信
この度は、横浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご満足頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。 横浜にお越しの時は、是非とも横浜ロイヤルホテルをご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。
総合
1

ID: さー

部屋
1
対応
1
食事
3
風呂
1
眺望
1
環境
4
宿泊時期
整理番号
4047554
宿泊施設
横浜平和プラザホテル
プラン名
洋室トリプルルーム
最悪
フロントのサービスは最悪!! 道をきいたのに今忙しいって。。。 なんのためのフロント?? 前をとおっても挨拶もしないし。。 団体客が騒がしくマナーが最悪 部屋が壁がうすく、風呂の排水ができず水がたまった。 とにかく最悪!!
宿からの返信
さー様 先日は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 横浜平和プラザホテル フロント 島倉