総合
3
ID: こうちゃん
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4123758
- 宿泊施設
-
那須高雄温泉 おおるり山荘
- プラン名
- 【【注目!】】 60分飲み放題付バイキング⇒2食付!★温泉堪能!
総合
4
ID: とうちゃん
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4122474
- 宿泊施設
-
露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖
- プラン名
- 【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
総合
4
ID: こうちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4118703
- 宿泊施設
-
鴨川グランドタワー
- プラン名
- 【やっぱり】ゆったりプラン【しっくり】 《素泊まり》 選べるお部屋2タイプ*
- 宿からの返信
- この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
施設やお風呂について高いご評価を頂きありがとうございます。
次回宿泊の際にはさらにご満足いただける旅になります様、よりいっそう接客サービス・メンテナンス・清掃等努力してまいります。
お客様の越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
総合
4
ID: こうちゃん
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4103027
- 宿泊施設
-
猿ヶ京温泉 ホテル湖城閣
- プラン名
- 【1/11,12,18モニターで売切り】『人気の2食付+貸切露天風呂1回30分無料』が◎6,825円
- 宿からの返信
- コメントありがとうございます。
お客様からご指摘いただきました混浴露天風呂の湯温がぬるかったとのこと、この時期他のお客様からもこのような意見多く頂いております。今後は更に温泉温度の管理徹底していきます。脱衣場が寒い点も今後検討して行きたいと思います。スペースの狭さなども含めて。
混浴露天風呂の男性脱衣場は以前の女性脱衣場だったところですが、狭いことや出入り口が低いので、お客様に大変ご迷惑をおかけしています。
早急に改善したいと思いますが検討中です。今後もお客様からのご意見等参考により良い宿づくりに努めて参ります。
貴重なご意見大変ありがたく心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。機会がございましたら是非またお越し下さい。お待ちしております。
総合
5
ID: こうちゃん
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4065929
- 宿泊施設
-
大滝温泉 天城荘
- プラン名
- 滝の眺めが情緒たっぷり♪源泉100%の温泉でお手軽温泉三昧プラン
- 宿からの返信
- 「こうちゃん」様、ご宿泊ありがとうございました。雨の中の露天風呂巡りお疲れ様でした。雨の日は滝の水量が多くて迫力が増すんですよ。当方のミスでお子様の食事や布団の手配をしておらず申し訳ございませんでした。チェックアウト後の滝めぐり、楽しかったですか?七滝巡りのハイキングは1時間弱のちょうど良いコースですのでお子様連れにもおすすめできます。5月の新緑のころもとてもいいんですよ。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
天城荘 女将 野沢美季