会員クチコミ情報

総合
3

ID: さくら

部屋
2
対応
4
食事
5
風呂
2
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4053052
宿泊施設
リゾートイン吉野荘
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】のんびり創作和食と富士の眺望風呂を楽しむプラン♪
壁が薄すぎます。
お部屋・施設・設備 壁が薄すぎで、隣の部屋の声、上の階の子供の声がうるさくて寝られませんでした。 民宿という感じです。 スタッフの対応 フロントの人は冷たい感じでしたが、食事の際の仲居さんはとても感じが良かったです。 食事 唯一満足しました。朝食、夕食共に味もよし、量もたっぷりでよかったです。 お風呂 足ふきのマットにカビが生えていました。洗面台にティッシュも置いてないのが不満です。
宿からの返信
この度はリゾートイン吉野荘をご利用頂きましてありがとうございました。 お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 お部屋の壁の件ですが、こちらの方では余裕がある時はお客様同志隣室にならないようにしていますが、当日は満室でしたので配慮が出来ず申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。改善できる点がありますので努めていきたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。