会員クチコミ情報

総合
4

ID: みかん箱

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
3332058
宿泊施設
ホテルプラザ神戸
プラン名
【トクー!限定】特選デザートを召し上がれ!8周年謝恩1泊2食付プラン
よかったです。
六甲の周辺はあまり行った事がなかったのですが回りの施設も充実していてよかったです。 彼女の誕生日ということでフロントに連絡していたら部屋にメッセージカードもおいていただき、ディナーには夜景の見えるカウンターでケーキサービスもありとても喜んでました。 一つだけ気になるところは部屋のニオイが香水きついところでした。(多分前の人だとおもいますが・・・) 夜景もきれいでまた利用したいと思います。
宿からの返信
みかん箱様 この度はホテルプラザ神戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また大切な方への記念日にご利用頂き大変嬉しく思います。メッセージカードは、ささやかなプレゼントではございますがスタッフが心を込めて作成致しました。お喜び頂けてよかったです。お部屋内での香水の臭いにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はこのような事がないよう徹底して業務を行ってまいります。この度はご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルプラザ神戸 宿泊部 生駒 直子