会員クチコミ情報

宿泊時期

2017年01月

整理番号

4121852

宿泊施設

源泉かけ流し　那須大金温泉グランドホテル

プラン名

★12/23～1/6期間限定最安プラン！！★ ビールなど60分飲み放題+甘海老などバイキング食べ放題♪

予想以上に良かった！2017年01月04日

クチコミを見て、あまり期待しないでいきましたが、予想以上に良かったです！ 【部屋】 2間続きで、コタツがあり、お正月なのでミニ鏡餅とミニ門松、歓迎メッセージがあり、布団も既に引いてありました。 5時過ぎにチェックインしましたが、お部屋は暖かくしてありました。 自由に使える冷蔵庫や金庫、新しいテレビ、お茶や湯沸かしポットもありました。 部屋は障子も壁紙も新しくキレイで、掃除も行き届いていました。 布団もキレイな羽根布団で、シーツもカバーも清潔なので、まったく問題なし。 ユニットバスとトイレは古く少しカビ臭かったです。 【食事】 夕食は和食膳でした。お肉や野菜を味噌で登板焼きしたもの、キノコの炊き込みご飯は炊きたて、両方アツアツで美味しかったです。 甘エビも食べ放題なので、美味しくておかわりしました。 他にも、煮物、酢の物、天ぷら、大海老の殻焼きなど、予想以上に豪華で美味しかったです。 うちはお酒は飲まないので、ソフトドリンクバーを自由におかわりしました。 わたあめ作る機械があって子供たちが喜んでいました。 朝食はブッフェでした。 サラダ、煮物数種、ハム、卵、コロッケ、ポテト、漬物、納豆、パン、グラノーラ、おかゆ、味噌汁、フルーツなど、ふつうの朝食ですが美味しくいただきました。 ドリンクバー飲み放題です。 【お風呂】 大浴場はとても広く、少し薄暗い感じです。塩分があり、温泉の香りがします。 温度は「ふつう」と「あつい」に別れていて源泉(？)の近くは、お湯の表面が熱くなっていましたが、お湯をかき混ぜたら少し熱めのいい湯でした。ふつうの所は丁度よく、お子さん連れが「気持ちいいねー」と喜んでいました。 脱衣所には石油ストーブが1台ありますが、寒かったです。温泉で良く温まったら大丈夫でした。 ドライヤー、メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液、綿棒、コットンなどがあります。クシ、ブラシはないです。 【その他】 館内は広大で、天井も高く、節電で半分くらい照明が消えているので、館内は少し薄暗く全体的に寒いです。 浴衣は、受付ロビーで自分で選んで自由に持っていきます。 ゲームコーナーはありますが、全部電源を落とされていて使えませんでした。 周りに観光地が少ないです。 思った以上に食事、お風呂、お部屋が良く、悪い評価の方は、館内の古さ、薄暗さ、寒さが不満なのかもしれませんが、うちの家族は大満足です。 この価格でこの内容なら、得した気分でした。

宿泊時期

2013年07月

整理番号

4099172

宿泊施設

自家源泉美人の湯　乃木温泉ホテル

プラン名

★大好評につき、7/31まで延長！【1日2組限定】癒し・くつろぎ・和み☆２食付モニター♪

とても満足です。2013年08月01日

【お部屋】シャンプーやコーム等の備品が充実していて助かりました。布団も清潔で気持ちよかったです。冷蔵庫が自由に使えるのも○です。 【対応】話しかけると、スタッフ皆さんにこやかに対応してくれて、好感が持てました。どなたも親切です。 【お食事】家族皆お酒を飲まないので、お腹が空いていたので、先にご飯を持ってきていただくよう、お願いしたら、すぐ対応してくれました。アツアツの煮物、天ぷら、田舎汁など、とても美味しく頂きました。 【お風呂】広々として清掃も行き届いていました。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープの他にも、洗顔が数種類・ピーリング・化粧水・クリーム・BBクリーム・ブラシなど、備品も充実。お湯もトロリとしてツルツルで満足でした。 【眺望】部屋からは特に何も見えなかったのですが、10Fの食事するところからは夜景もきれいで、子供達は新幹線に感動していました。 【環境】周辺は街中なので、特に観光はしませんでした。ホテルはとても分かりやすい場所にあります。 【総合評価】自動販売機のジュースの値段も、500ml50円で良心的です。たからさがしゲームは子供も夢中になって喜んでいました。この値段でこのホテルのレベルは大満足です。

宿泊時期

2010年10月

整理番号

4066514

宿泊施設

旅館　白鳥荘

プラン名

【駐車場　無料】格安☆素泊まりプラン

素泊まり2010年10月25日

素泊まりで、安い宿と思い、選びました。 到着時、普通の民家のような玄関で呼ぶと、ご主人が出てきて、部屋を案内してくれました。 料金は先払いということだったので払うと、「チェックアウトは、朝早いようでしたら、好きに帰ってもらって大丈夫ですから。」と、なかなかアバウトな対応。 お風呂とトイレの場所だけ聞いてお部屋へ。 廊下は古く、暗くてカビ臭く、子供たちが「お化け屋敷みたい」と言っていました。 お部屋は、広くて、リフォームされていてきれいでした。 すでにお布団が敷いてあって、ストーブもついていました。 布団も羽根布団で、シーツも清潔でした。 部屋の出入り口はふすまで、外からはカギがかけられません。 タオルも、小さいのはありますが、バスタオルはありません。 リンスインシャンプーと、ボディソープ、使い捨ての歯ブラシはありました。 トイレ、お風呂、洗面所は共同です。 お部屋は、広くて布団も暖かかったので、ぐっすり眠れました。 一歩部屋を出ると、古くて子供たちが言うようにお化けでも出そうですが、素泊まりでは問題ないです。 朝は、ご主人がどこにいるのか、人の気配もないので、玄関で、「お世話になりましたー！」と叫んで、そのままチェックアウトしました。 宿泊客は、うちだけだったのか、旅館の人間にあったのは到着時にご主人に会った一回きりでした。

宿泊時期

2009年09月

整理番号

4037303

宿泊施設

上塩原温泉 塩原パウエル

プラン名

格安☆★★★価格以上の【満足プラン】★★（2食付）

とても快適でした！2009年09月06日

この度は、お世話になりました。 基本的に、クチコミを読む方は、不安要素を知りたいと思うのですが、 安い価格にもかかわらず、とても快適で、大変大満足な旅となりました。 《お部屋・施設・設備》 お部屋は、12畳ととても広く、お掃除もいきわたっていて綺麗でした。 冷蔵庫は空で、自由に使えます。 洗面所も広く、きれいです。 布団も清潔な羽根布団で気持ち良く、子供用の浴衣（帯なしの甚平なので楽）も各サイズありました。 ただ残念なのは、茶殻を捨てる缶の中に、使用済みのティーバックがありました。 前に宿泊した方のものでしょうか・・・。 《スタッフの対応》 支配人の方が女性で、とても気さくに、楽しく話しかけてくださいました。 他の宿泊客で、小さな子供が「ごちそうさま♪」と言うと、 支配人が、うれしそうに抱っこしたりしているのを見て、暖かい気持ちになりました。 他のスタッフの方も、笑顔で対応してくださいました。 うちの子供にも、たくさんお気遣いいただいて、アットホームな感じで安心感がありました。 でも帰るときに、お勧めの観光スポットなどを伺おうと思ったのですが、特に見送ってもらえなかったのでお話できず、少し寂しい感じがしました。。。 《食事》 この宿泊費用（大人5000円位、子供3000円位）で、この豪華な内容！いいんですか？！大丈夫ですか？！という位驚きました。 牛ステーキ、ハモとジュンサイのお味噌汁、マツタケの土瓶蒸し、その他お腹一杯になるくらい、美味しいお料理が、たくさん出てきました。 ヤマメのから揚げは、席についてから揚げてくださったので、熱々でとても美味しかったです。 子供は、ランチプレートでしたが、これもまた、お腹一杯になる量が出ました。 うちの子供は小食ですが、支配人さんの、「いっぱい食べて、大きくなってね」という笑顔の言葉のせいか、旅の疲れのせいか、いつもよりたくさん食べてくれました。 食後の野草のお茶が美味しくて気に入り、帰りにお土産で買ってしまいました。 お水も、湧き水との事で、おいしいです。 お腹一杯で食べ切れなかったご飯は、おにぎりにしてくださり、これもまた食べられなかったデザートと一緒にお部屋へ持たせてくださいました。 夜、温泉に入った後の夜食で、美味しくいただきました。 《お風呂》 宿泊客が少なかった（？）せいか、3回入って3回とも貸しきり状態でした。 内風呂は、広々としています。温度設定が、温泉のせいか、42度と熱めなので、子供は入れませんでした。 露天風呂はゆったりとして温度も丁度良く、子供も大丈夫です。 寝湯はぬるめでゆっくり出来る温度です。あいにく曇っていましたが、おぼろ月がきれいでした。星が見てみたいなあと、しみじみ思いました。 かけ流しで、とても気持ちよく、贅沢な気持ちでした。 《眺望》 明るいうちは、山々がきれいです。 夜になると、窓から見えるプールの周りがイルミネーションで飾られていて、子供たちが喜んでいました。 《周辺環境》 今回、森林浴と遊歩道目当てでした。自然が非常に美しく、壮大で感動です。まるで「もののけ姫」の世界です（知らない方ごめんなさい）。透き通った川には、川魚が泳ぐのが見えました。2時間以上歩いて、家族で森林浴を満喫しました。 紅葉、新緑の季節にまた行きたいです。 私達は行きませんでしたが、近くに、アスレチックのある広い公園や、トリックアート、牧場などがあり、子供連れにも楽しめると思います。 全体を通して、大満足な宿泊施設だと思います。 塩原は初めての旅でしたが、とても好きになりました。 またいつか、お世話になりたいと思います。

宿からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変満足とのお声を頂戴し、励まされております。ありがとうございます。お部屋のお茶殻についてはお客様に非常に不愉快な思いをかけてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフには二度とそのような事がないよう、徹底して参ります。またお帰りの際にご挨拶できず本当に申し訳ございません。本来ならばお車がお出になるまで見送らせていただいておりますが、タイミングにより出られない事もあり、お客様においては申し訳ない思いでいっぱいです。心よりお詫び申し上げます。至らない点も数ありながら、お客様においては大満足との評価を頂戴し、大変恐縮しております。また機会がございましたら次回こそ挽回させて頂きたくお願い申し上げます。お客様が評価してくださった事への感謝の気持ちを、さらにサービスの向上に努め、誠意としてお返しできたらと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　支配人