会員クチコミ情報
総合
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ID: 山ちゃん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 伊香保温泉 塚越屋七兵衛
- プラン名
- 気軽に温泉三昧♪［選べる鉄板焼き＆釜飯＆七兵衛うどん］名湯『黄金の湯』満喫プラン♪♪
- いい湯だな～
- とてもよい湯で 皮膚系アレルギーに効果がありました 背中の湿疹が きれいに なりました 客室案内と食事のお世話をしてくれた「ノブコ」さん、 車の見送りまで・・大変親切に、 していただきありがとうございました。 帰りがけに立ち寄った 「水沢うどんの老舗清水屋さん」 まで紹介にあがり・・「ノブコ」さんの名刺をいただき お店で渡したところ、奥座敷に通して頂き 名物舞茸のバター炒めや・・エリンギの バター炒めをサービスで、出して頂きました。 本当に伊香保を楽しく過ごすことが でき感謝します。 今度は 家族と孫も連れて伺いたいと思います また 宜しくおねがいします。
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ID: 釣りバカ 浜ちゃん
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 【初夏のスペシャル新メニュー!!『すし会席遊膳』プラン】絶品お寿司＆とろぉり生湯葉を満喫！～全11品～
- 楽しめました
- リーズナブルな料金で おいしい料理と疲れに良く効く湯質は最高でした 新緑も とても美しく楽しめました なによりスタッフ皆さんの教育が 行き届いているところに関心しました トクーで以前 こちらの近所の 宿を使ったところ とてつもなく後悔したのを思い出し こちらにもっと早く出会えていたらと・・思いました レストランのウェイトレスの藤田さん とても気持ちの良いすばらしい接客、 有難うございました 次回は家族や会社関連・・有志を率いて 伺いますので また宜しくおねがいいたします。
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5
ID: yama
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ペンション とうてんぽーる
- プラン名
- 豪華！プリプリ伊勢海老堪能会席プラン！！
- 75歳の母も大満足
- 母の誕生日と日頃父の介護で疲れている母の慰労を兼ね一泊 お世話になりました 75歳の母もペンションは初めて なので最初は少し不安そうでしたが 綺麗に清掃されているお部屋や のんびり ゆっくりつかれた 貸切露天風呂 一流の料理の・・味付けに とても満足しておりました、お陰様で家内も感激してました 夜は雨降りのなか 外の木の上が騒がしく・・「キュン キュン・・カ゛チカ゛チ・・キュンキュン・・カ゛チカ゛チ」聞きなれぬ音に何かな？と思い庭の木を見上げてみると、リスがヒ゜ョンヒ゜ョンと木から木へ飛び移り・・木の雨だれがバサッ！ 思わず楽しい思い出もできました 可愛いい来客も沢山ある 平和なやどですね 今回は親子３名 みんな感動できた一泊になりました 有難うございました また家族や有志をともない お世話になりますので、また一流の板さんの腕・・味あわせて下さいね 敬具
- 宿からの返信
- yama様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました、初めてのペンションで喜んでいただけて良かったです（＾＾）リスとのご対面も果たせて・・伊豆高原はまだまだ平和ですョ、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ID: yokohama vista
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 伊豆稲取温泉 お口の故郷 やまだ荘
- プラン名
- 【トクー！限定！最大50％OFF】★鮮度抜群の刺身盛り付♪磯料理三昧＆“貸切無料”露天風呂
- 大 大 大満足・満点の宿
- 部屋・１２畳の広い部屋で良かったです。新しくは有りませんが、 掃除が行き渡り、気持ちよく使わせて頂きました。 対応・細かい気配りの利く看板娘のエリさんに お世話になりました。 食事・夕食もオーシャンビューの部屋食で 食事内容や味付け・・すべて満足をしました 朝食も質・量・味付けと三拍子揃う美味しさでした。 風呂・内風呂も綺麗で、屋上の貸切露天風呂は特に気持ちが良かったです。 湯質も海沿いでは珍しく、すべすべになる濃い源泉のままの湯を 好みに調整して入浴できる源泉風呂と海を眺めながらの風呂と、 ２種類の木の風呂でした・・満月も美しく、星空・波の音・最高でした。 眺望・目前が稲取漁港ですが、窓から大島も見え最高でした。 環境・駅も近く、ほたるの鑑賞会たる観光協会の催し物も開かれてました。 今度は釣りを兼ねて、有志でおじゃまさせて頂きますので宜しくどうぞ。。 「とくー」クーコム株式会社 担当各位 に対して 別件では有りますが、以前利用した時に、とくーの＜個人情報お客様相談窓口＞ E-Mailアドレス：info@coo.ne.jpに、ひどい宿の苦情を連絡しようとメールを 何度も送りましたが、なんの返答も無く完全無視されました・・プレミアム会員に、 対して、失礼だと思います。客からの苦情や、質問に対しての電話相談口どころか、 会社電話番号も、表記しない・・苦情や要望は一切受け入れない企業体質は改善の、 余地があるのでは・・？マスコミに紹介されるなら、それなりに利用客に対しての、 苦情・質問窓口くらい作るのが良い企業ではないでしょうか？これからの「とくー」 さんが、 近い友人や兄弟 近所の方たちに安心して紹介できる日が 一日でも早く 来ますように、「とくー」のさらなる向上・発展を願っている 一会員より そちらは、会員宛にいつでも電話でもメールでも連絡つけれますよね・悪しからず。
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1
ID: Vista
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- 1
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 箱根オーナーズ強羅ホテル ※※
- プラン名
- 【嬉しいお部屋食】絶景和室で楽しむお部屋出しお食事プラン☆
- 嬉しくない部屋食
- 部屋食でも 中学の修学旅行の食事より悪い食事 部屋の中も薄汚く 部屋に入ったとたん蚊の猛攻撃に 室内のインターホン・・仕様不可能 食事が済んでも 片付けに来ず・・フロントまで行っても・・完全不在 携帯より・・外線番号より このホテルに電話し・・やっと連絡つくも、 全然 外部の人が遠隔で連絡とり・・やっと 膳下げ・・トクーも ちゃんと契約先の宿の状態ぐらい確認せよ 私はモニターじゃないぞ 一番高いコースなら安心かと思いきや・・考えられん これが単なる誹謗中傷と思う関係各位・・現状を変えられないなら この宿は解体するべきで有る 耐震にもかなりの危険がある トクー担当者・・現地現状確認せよ 湯質が良かっただけ
総合
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ID: むかいさん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 3
- プラン名
- 【料金はシークレット！】アワビか伊勢エビを選べるプラン
- 最高のオーシャンビュー
- 食事もスタッフの皆さんの細かい お気遣いも本当有り難うございました アワビの踊りと動きだす活き伊勢海老のお造りは絶品でした お部屋も掃除が行き渡り以前のクチコミ情報で、お風呂に虫が浮いていた・・とか有りましたが、あれは嘘か見間違えでしょうか？ジャングル風呂は とても綺麗で観葉植物もとても緑があざやかで感激しました やはり房総最南端まで行くならトロピカルでなければ駄目ですね・・あと海蛍の鑑賞説明会の先生の面白い、わかり易い説明有り難う御座いました あくる日セフ゛ンイレフ゛ンでもお会いしましたね、家内と娘はフラワーパークの入場無料券をジャングルパレスで頂きプールまで無料で楽しませて頂きました、そちらにもあの海蛍先生をお見かけしたと、娘が話してました・・またそちらに うかがう計画をたて行きたいと思いますのでスタッフの皆様もどうぞお元気でお過ごしください 本当にお世話様でした
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ID: むかいさん
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- プラン名
- ☆国産牛サーロインステーキ『伊豆特産の特製わさび＆醤油』[ガソリン代キャッシュバック１人500円付]
- お世話になりました
- 御家族で仲良く経営されている様子がみてわかりました 今回は孫を連れての１泊となり、 孫たちがお刺身が食べられないとの事で特大ステーキ料理のオレンジポットさんにして、孫たちも美味しく料理を頂き、１歳の赤ん坊がいるという事で、おじいさんの計らいで大きな和室の部屋をご用意頂き快適に他にも迷惑かけることなく気兼ねせずに、楽しくすごせました事を心よりお礼申し上げます また是非利用させて頂きます 本当に孫たちも喜んでおりました有り難う御座いました
- 宿からの返信
- 1
総合
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ID: yama
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- 熱海伊豆山温泉 うみのホテル中田屋
- プラン名
- 地元尽くし中田屋「伊豆ごはん」プラン
- 海がすぐそこ
- 食事プラン内容に少々誤りがありましたが 副支配人の大島さんに話したところ、 すぐに対応していただきました 仲居さんのおばあちゃんも親切で「まだ空いてるので、 貸しきり露天風呂どうぞ」との事で 一時的に使わせて頂きました あと カラオケ「るねーる」ママさん２時過ぎまでお付き合い頂きお世話様でした 副支配人の大島さん「これからリピーターサービスプランやイベントが有りましたら、 ご一報の程・・・宜しくお願いいたします 必ず連絡お待ちしてます 敬白