会員クチコミ情報

宿泊時期

2011年03月

整理番号

4073671

宿泊施設

スマイルホテル川口

プラン名

★お２人様プラン★角部屋ダブル◆全室ＬＡＮ/温水洗浄便座/ソファー/冷蔵庫

満足でした2011年03月05日

正直、値段を見る限りではかなり期待はしていなかったのですが、フロントもお部屋もとてもきれいで使いやすく、びっくりしました。また、備え付け品も十分揃っていましたし、私は価格以上のサービスを受けられたと思っています。駅からもそこそこの近い距離でした。そして、フロントの方が、しっかりとしていらっしゃって、他の価格が2〜3倍するホテルの方がことごとく酷いレベルだったのを見続けていたこともあり、ホテルマンとしての自覚と責任が人一倍備わっている感じがした感じでした。このスタッフの方のとても強い責任感が随所に現れているからこそ満足感が高かったと思います。

宿からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋、備品にご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私共のホテルは清掃には特に力を入れてございます。「きれいで使いやすく」とお言葉頂けましたことは、清掃スタッフ共々、何よりの励みの言葉となりました。 また、価格、アクセスにもお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。仰るとおり、私共ホテルは、駅からも近く、周辺に飲食店がたくさんあり便利な立地にございます。 フロントの応対にもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましたお客様に、快適に安心してお過ごし頂けますことが、私共スタッフの努めと存じます。お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様のご満足頂けるホテルでありますよう、スタッフ一同努力して参ります。 この度はお忙しい中、温かいご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント　春日