会員クチコミ情報

宿泊時期

2010年03月

整理番号

4048181

宿泊施設

神戸ベイシェラトン　ホテル＆タワーズ

プラン名

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ホテル全体に品があった。2010年03月15日

【お部屋】 お願いしていたベットガード等も、 部屋に用意してくれており、快適に過ごせました。 【対応】 常に笑顔で対応してくれ気持ちが良かった。 【お風呂】 浴槽の黄ばみが少し気になったが、 せっけんやシャンプーなどアメニティが気に入った。 特に香りが良い。 【眺望】 海側だったので、特に見るべき様なモノではなかった。 【環境】 駅に隣接しており、六甲アイランドの中という事もあり、 便利で良かった。 【総合評価】 接客のフレンドリーも高く、ホテル全体が品があり良かった。 ただディナーバイキングはがっかりな内容だった。

宿からの返信

この度は神戸ベイシェラトンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ディナーの内容、浴室の件など貴重なご意見を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。 その様な中、お褒めのお言葉もたくさん頂戴致しまして、重ねまして誠に有難うございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し邁進して参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。