会員クチコミ情報

宿泊時期

2012年01月

整理番号

4087615

宿泊施設

片山津温泉　湖畔の宿　森本

プラン名

クチコミ投稿で衝撃特価 【大好評企画】 お部屋グレードＵＰ☆加賀棒茶もプレゼント♪

北陸の味と景色を楽しめた旅行2012年02月02日

【お部屋】 広々とした、ながめのいいお部屋でゆったりした気分で過せました。 【対応】 イベントや食事内容を親切に説明してくださいました。 【お食事】 夕食はお腹いっぱいになりました。 グラタンは食べきれませんでした。 みんなおいしかったです。 朝食は量的にちょうどよかったです。 【お風呂】 色んな種類のシャンプーが置いてありよかった。 自分のスリッパを間違えないようにスリッパ用クリップがあり、良いアイディアでした。 【眺望】 お部屋から湖が見られ庭の雪景色も北陸らしい、よい風情でした。 【環境】 片山津温泉のわかりやすい場所に位置していました。 お花のいけ方が大変参考になりました。 お部屋にゴミ箱があれば良かった。 布団が短かった。 【総合評価】 北陸の味と景色を楽しめる旅行となりました。 よい思い出ができました。 お風呂が24h入れたことが良かったです。

宿からの返信

チロリン　様 この度は、ご来館賜り誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見のご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。 ごみ箱は縁側の方に置いてございまいたが、 ご案内不足で申し訳ございませんでした。 ご意見を参考にこれからも個々のお客様に合ったおもてなしができますよう スタッフ一同努めて参りたいと思います。 再びのお出掛けの際にもご利用いただけましたら嬉しく思います。 予約担当/荒木ちえみ

宿泊時期

2009年12月

整理番号

4042856

宿泊施設

六日町温泉 旬彩の庄 ホテル坂戸城

プラン名

【☆お食事選択可能☆】本館和室プラン

風呂の清掃時間に不満2009年12月30日

夜遅くの到着の為、格安なプランでの朝食のみの利用でしたが、朝入浴時間中にもかかわらず、清掃が入っており温泉の水まで抜いていました。客が全員チェックアウトしてからするなり、入浴時間外に清掃するのが普通ではないでしょうか？シャワーしか浴びられず非常に残念でした。