会員クチコミ情報

総合
4

ID: かぜさん

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4108638
宿泊施設
La楽リゾートホテルグリーングリーン
プラン名
プールに縁日・花火大会、お腹一杯バイキング♪夏休みは楽しいイベント満載!『夏休みちびっこ祭り』プラン
ファミリー向けのホテルです
到着したのが遅かったので、残念ながら子供プールには入れませんでしたが、くじ引き、スタンプラリー、縁日など、子供が喜ぶ企画が沢山で、子供は大喜びでした。夕食ではまぐろの解体ショーなどもあり、ハーゲンダッツアイスの食べ放題で、これまた子供が大喜び。牛タンも美味で、山盛り頂きました。女性風呂には露天風呂の他に、真っ青な壁で空が吹き抜けの筒状のお風呂があり、壁の青さと空の青さが溶け合ってとても気持ち良かったです。建物や部屋は古めですが、清掃はよく行き届いており、従業員さんの応対も大変気持ちよく、楽しく過ごせました。時間があったらボーリングもしてみたかったです。
総合
4

ID: かぜさん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4098460
宿泊施設
自家源泉美人の湯 乃木温泉ホテル
プラン名
★大好評につき、新規加盟記念≪第二弾≫【1日2組限定】癒し・くつろぎ・和み☆2食付モニター♪
すべすべつるつる美人の湯~温泉最高!
【お部屋】きれいで清潔です。ただテレビの画面が左右には動くのですが、上下に動かないのに高い位置にある為、下から見ていてよく見えませんでした。 【対応】食事会場の係の方が部屋を出入りするたびに一礼していて、ていねいでした。 部屋に娘が出しっぱなしにしてあったぬいぐるみたちを、お布団を敷きに来た時にかわいらしく娘のお布団の枕もとに置いて下さり、娘は大喜びでした。 フロントの方の対応もとてもていねいです。 【お食事】量・内容とも値段以上でした。陶板焼き、天ぷら(揚げたて)おいしかったです。けんちん汁は小鍋からよそったのですが、器は木製の方が熱くなくて持ちやすいと思います。 【お風呂】すべすべつるつるで泉質最高です。清掃もこまめにされています。何度でも入りたくなるお湯です。 【眺望】街中ですが緑もあり、自動車の音も気になりませんでした。 【環境】那須アウトレットから30分弱でインターからも近く、那須観光の拠点としては良いと思います。 【総合評価】1万円以下でこれだけのサービスはとても素晴らしいと思います。温泉も言うことなし。また来たいと思います。
総合
5

ID: かぜさん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4085663
宿泊施設
伊豆高原温泉 RYOKAN桜花庵
プラン名
\最安値!!/【今週末だけ!!★12/17・18限定売切特価!!】】直前10000円ポッキリSTAY☆さらに、特典付!!
心ゆくまで楽しみました
【お部屋】 新しくて清潔、親子4人で大変快適でした。 大きな窓からは森の向こうに海が見え、風景画のようでした。 アメニティが充実していて、館内用持ち運びの手さげカゴなどもあり、良かったです。 女性用はゆかたもゲタも一人一人模様が違い、娘もかわいらしいピンクのもので大喜びでした。 【対応】 おもてなしの精神が隅々まで行き渡り、言葉遣いや身のこなしすべてが一流ホテルのようでした。 夕食時料理の感覚が少しあいてしまったのですが、サービスといって飲み物を提供して下さり子供も飽きずに過せました。 又、プールを使用したいといったらプールサイドにバスタオルを用意して下さったり、卓球といったら部屋を暖めて下さったり、至れり尽くせりでした。 【お食事】 一汁三菜とサイトに書かれていましたが、フルコースの懐石料理で大満足でした。 一つ一つていねいに味付けしてあり、飾りつけも大変よく工夫されていました。 子供連れは我々だけだったのですが、5才の娘のお子さまランチは圧巻! 大皿にエビフライ、唐揚げなどなど、すべて手作りのおいしいものでした。 【お風呂】 落ちついた広い浴室で、アメニティも充実していました。 タオルも備え付けてあるので手ぶらで行かれます。 夜は照明が少し暗く感じました。 でも、久しぶりの温泉でのんびりさせて頂きました。 露天風呂かサウナがあれば100点満点です。 【眺望】 城ヶ崎海岸からすぐの高台にあり眺めはすばらしかったです。 部屋の前の森の木にはリスが遊んでいるのが見えました。 とても素晴らしい眺めです。 【環境】 ホテルはゆとりのある空間で客室数も少なく、静かで落ち着いた環境でした。 東京から近いのに、自然に囲まれていて心よりのんびり過ごせました。 【総合評価】 RYOKANという名がついているので旅館をイメージしていましたが、一流リゾートホテルのようでした。 子供たちにも優しく、温かみのある従業員の方々の対応、プール、キッズルーム、卓球など心ゆくまで楽しませて頂きました。 また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
宿からの返信
かぜ様 先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みにさせていただけます。 プレオープンとは申せ、お客様にご宿泊頂きます以上、完璧なアテンドを心がけてはおりますが、まだまだいたらない点が出ているのも事実です。 今回かぜ様のお褒めのお言葉に慢心することなく、日々少しでも向上してゆきますので、また伊豆におこしの際には、是非お立ち寄りいただければ幸いです。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 RYOKAN桜花庵 フロントスタッフ一同
総合
5

ID: かぜさん

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4071338
宿泊施設
癒しの絶景露天風呂といろり料理味わう山リゾート 伴久ホテル
プラン名
【100万人の声大募集】注文ダントツ人気!☆霜降馬刺付モニタープラン
清潔で気持ちの良い温泉でした。
【お部屋】 東館のプランだったのに和風館の最上階にランクアップして頂き、子供達も大喜びで大満足でした。 【対応】 若い従業員さんも丁寧な対応で気持ち良い。夕食後、フロントにて子供の駄菓子コーナーの時間を聞いたところ時間外にもかかわらず快くあけて頂き、子供達へのクリスマスプレゼントのサービスで大感激!! 【お食事】 質、量とも満足。お食事処も広くてとてもきれいでした。ただ、飲み物がもう少し安くても良いのではと思いました。 【お風呂】 清潔で気持ちの良い温泉でした。内湯は総ひのき風呂であたたまるお湯でした。湯上りにセルフネールアートコーナーがあり、さり気ないサービスでオリジナリーがあり、娘も大喜びでした。(もちろん妻も・・・) 【眺望】 部屋の一枚ガラスの大きな窓から森の雪景色が素晴らしく、大自然を満喫できました。 【環境】 ダムからの道路工事が完了すれば更に車の便が良くなると思います。静かな環境でいやされました。 【総合評価】 ウェルカムドリンクにワインがサービスされていたのは驚きでした。 湯西川の温泉は4度目ですが、施設、設備、対応、値段とも納得できるお宿でした。またぜひ来たいです。
総合
5

ID: 風さん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4071066
宿泊施設
那須陽光ホテル(旧 アイランドホテル&リゾート那須)
プラン名
\★1月限定★土曜も平日同料金!!★/【冬のスペシャル】温泉とフレンチでまったりプラン
高級リゾート大満足
高級リゾートホテル!子連れでは、気の引けるほどの雰囲気でしたが。笑顔での接客。ゆったりと過ごすことが出来ました。 【部屋】 ツインの部屋に、3つ目のベットを入れていただきました。セミダブルの大きなベットで、ベット・寝具も快適で熟睡。アメニティも基礎化粧品、ドライヤー、シャンプー&コンディショナー、ハンドソープ、洗顔フォーム、メイク落とし、歯ブラシ、髪を結わくゴム、ボディタオル&スポンジ、くし、白いタオル生地のガウン、茶色の部屋着(タオル生地の上下)もあり、さすがです。 【対応】 リゾートの客室対応。丁寧で誠実な対応でした。 【食事】 フルコースということでしたが。前菜・メイン・パン・デザートと野菜の盛りもの(サラダ、蒸し野菜)でした。フルではない気もしましたが、彩りの良い丁寧な仕事で、野菜の量も多く、お腹も一杯になりました。オーダーの説明が良く聞き取れず?コースの内容も全体像が把握出来ないので、お品書き(説明付き)が必要かも知れません。 【風呂】 タオルが浴室に完備。清潔で泉質も肌がぬるっとするほどで満足でした。贅沢を言えば露天風呂、サウナがあれば更に最高です。女性風呂はリンゴ風呂で、アロマクリームなどもあり、癒されました。 【眺望】 整備されたゴルフコースを眼下に見下ろし、緑を満喫。夜の星空も都会とは輝きが違いました。 【環境】 周囲に何もなく、自然と静寂を満喫し、リラックスできる環境です。 【総合】 この値段で泊まれるホテルではない!さすがの企業努力です。土曜限定とのことでしたが、チェックイン後にウエルカムパーティーがラウンジであり、シャンパン、カクテルと自家栽培の野菜が振る舞われ、スタートからリゾート気分で最高です。ソフトドリンクが2Fのラウンジでいつでもフリーなのは良いです。「冷蔵庫内のお飲み物は全てフリー」と言う記述ですが、サービスの温泉水しか入っていなかったのは残念でした。
総合
4

ID: かぜさん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4062985
宿泊施設
龍洞グループ 猿ヶ京温泉 れいく美遊 りゅう雪
プラン名
【クチコミ投稿で6,750円】☆源泉100%掛け流し☆料理長自慢の上州牛陶板焼ステーキを専用個室で♪
ぬくもりを真心に感じる宿です
【お部屋】 お部屋は清掃が行き届いていて、広くてとてもきれいです。 お手洗いが自動点灯なのには驚きました。 【対応】 1つ1つのことに対して、接客がとてもていねいです。 卓球をやっていた時に、『どちらが多く得点を取れるか競争しよう!』と言っていたら 得点板まで持ってきてくださいました。 若いスタッフの教育がしっかりしていると思いました。 【お食事】 食材の持ち味を上手く生かし、おいしかったです。 デザートのこんにゃくムースは新食感でみんな絶賛でした。 それと朝食の卵焼きもふわふわで、朝から優しい気持ちになりました。 【お風呂】 やや古さを感じました。熱すぎて子供は入れずじまいでした。 (源泉が熱いのかもしれません) 温泉はすべすべで気持ち良いです。 【眺望】 レイクビューですが、お部屋の前の下草が生い茂っていて、 せっかくの湖が半分以上見えず、少し残念です。 でも朝、お散歩に歩いた赤谷湖の眺めはすばらしかった。 【環境】 近くには、たくみの星や味覚狩りのできる所も点在していて楽しめますが、 温泉街という感じではないので、印象的には普通です。 【総合評価】 ぬくもりを真心に感じる宿です。 このお値段でこの宿は破格だと思います。 龍洞グループのうち2つ泊まって、大満足だったので 残るもう1つの所も是非泊まってみたいです。
宿からの返信
かぜさん様 この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 クチコミのご様子から今回の旅が満足いくものだったようで、当館従業員もみな一安心しております。 猿ヶ京も紅葉した葉が一枚また一枚と風に吹かれ舞いだし、そろそろ白いものが舞いだす季節へと移り変わろうとしております。 これからは雪見風呂も楽しみな季節になりますので、また群馬にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。 従業員一同心よりお待ち致しております。 りゅう雪 フロント係り
総合
4

ID: かぜさん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4044702
宿泊施設
那須温泉 ホテルエピナール那須
プラン名
【★12月限定★宿泊お試しモニタープラン】和洋中豪華バイキング
従業員の方の対応がとても良く、また泊まりたいと思いました。
【お部屋】 掃除が行き届いていて、清潔感にあふれています。加湿器があり、この季節には嬉しいです。 部屋着が浴衣ではなく、作務衣のような服で、はだけることもなく、肌触りも快適で着やすいです。 【対応】 従業員さんすべて、言葉遣いも接客もていねいです。 プールで浮き輪をふくらませていたら、遠くからさっときて下さり「自動空気入れがありますから、すぐにふくらませてお持ちします。」とい言ってわざわざ持ってきて下さいました。身のこなしの速さに感動しました。 【お食事】 一つ一つの素材の味を生かし、ていねいな味付けでした。 バイキングでしたが、品数も豊富、デザートもどれも美味しく、充実していました。 キッズコーナーでは大きなプーさんのぬいぐるみが子供たちをお出迎え。低いテーブルに盛り付けてあり、子供の目線をちゃんと考えて提供して下さってるなぁと思いました。 【お風呂】 色々な種類の石鹸、シャンプーなどがあり、楽しめました。 お風呂は開放感があり、のんびりゆっくりできました。 【眺望】 部屋からは大パノラマが広がっていて、雪をいただいた山の景色がすばらしいです。 14階には展望台もあり、那須茶臼岳が一望でき、これまた感動的でした。 【環境】 那須ICからも程近く、交通の便が良いです。 施設もさすがリゾートホテル。プールあり、様々なプログラムあり、飽きることなく過ごせました。 那須の観光を楽しむには、文句無しの立地条件だと思います。 【総合評価】 ミニライブにカクテルのサービスがあったり、サービスが予想以上に良く、何より従業員の方々の対応が完璧で、気持ち良く過ごせました。 また那須に来たら、ぜひ泊まりたいと思います。
宿からの返信
このたびは弊館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、ご家族の皆様でご旅行をご満喫されたご感想をお寄せくださり、たいへん嬉しく拝見致しました。弊館では小さなお子様連れのお客様にも、安心して那須高原リゾートをご満喫いただけるよう、キッズプールつきの室内温水プールやお子様向け体験教室などの施設はもちろん、赤ちゃんグッズや離乳食、お子様向け食器等の備品も各種取り揃えております。次回もぜひお子様をお連れになって、ゆったりと那須高原をご満喫くださいませ。皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエピナール那須 総支配人