会員クチコミ情報
総合
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ID: ROB
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 仲間とスキー旅行に行ってきました。前回の
- 仲間とスキー旅行に行ってきました。前回のスキー旅行で利用させていただき、おいしい料理にものすごくいいロケーションの志賀喜楽ホテルさんにまた行きたいと４人全員の希望でお世話になることに。なんといっても横手山のリフト乗り場から近いこと。これはとても良かったです。今回の料理もまたおいしく、食べ過ぎてしまいました。展望風呂から横手山や熊ノ湯で滑るスキーヤーを見ながらの入浴。これも良かったです。今回は横手山側の部屋だったので、部屋からもスキーヤーを見ることができ、宿にチェックインしてからもスキー気分いっぱいでした。志賀で滑るならもうここしかないという感じです。さっそくＧＷも予約を入れました。またよろしくお願いいたします。
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5
ID: ＲＯＢ
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 志賀高原にスキーに行くため利用させていた
- 志賀高原にスキーに行くため利用させていただきました。友人と４人で志賀高原にスキーに出かけました。他の方の宿泊感想記を見て、とても楽しみにして出かけましたが、その期待を裏切ることのないホテルでした。掃除の行きとどいた広い部屋においしい食事、４階のお風呂からは横手山を滑っている人を眺めることもでき、２４時間いつでも温泉に入れるので、本当に最高のスキー旅行でした。このような金額で泊めていただき、本当に申し訳ないくらいの施設・食事だと思います。お世話になりました。
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ID: Ｒｏｂ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 野沢温泉 ペンション魚安
- プラン名
- スキーに行ってきました。温泉街のど真ん中
- スキーに行ってきました。温泉街のど真ん中という感じの場所で、野沢菜屋さん、まんじゅう屋さん、おいしいお酒を売っている酒屋さん、大湯がすぐ近くにあり、最高の場所でした。この次には冬以外の季節に数泊して野沢を楽しみに行きたいと思っていますので、その時には、ぜひまたお世話になりたいです。スタッフの方々の対応も、とても親切・丁寧でした。食事もとてもおいしかったです。量がありすぎて残してしまいました。すみません。野沢菜もとてもおいしかったです。近くの野沢菜屋さんの物よりおいしかったので、お願いできることならこの次にお世話になるときには譲っていただきたいと思っています。また行きたいと強く感じたお宿でした。お世話になりました。
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5
ID: Rob
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 白馬八方温泉 あらや旅館
- プラン名
- スキーに行ってきました。想像以上にきれい
- スキーに行ってきました。想像以上にきれいな宿で、広い部屋を使わせていただき、この金額で泊めていただくのは申し訳ないという感じでした。八方に行くときはまたお世話になりたいです。とても清潔で、スタッフの方々もとても感じが良かったです。お風呂もとてもいい温泉でした。２４時間入れなかったのが残念でしたが、時間内に何度も入りに行きました。食事もおいしかったです。スキーの乾燥室でワックスがけもできましたし、「八方に行くならココ」って感じでした。今シーズン中にまた八方に行きますので、その時はぜひよろしくお願いします。たいしたことではないのですが、部屋に置いてあった鳥の絵が描いてあったお菓子はあとで食べようと思っていたのですが、スキーから帰ったあとに片づけてあって、とっても残念でした。あれおいしいんですよね。「ください」とも言いにくかったので、あきらめました。次回はしっかり食べておきます（笑）。次回は手打ちそばも食べたいです。
- 宿からの返信
- この度は、あらやをご利用いただき誠に有難うございました。［雷鳥の里］をかたずけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、気をつけてまいります。次回のご利用お待ちいたしております。
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ID: あっき～
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ペットと泊まれる宿 だいこく館
- プラン名
- 【部屋】きれいに清掃されていて、気持ち良
- 【部屋】きれいに清掃されていて、気持ち良く利用させていただきました。部屋に冷蔵庫があり、自由に使えるところが良かったです。今回3人で利用させていただきましたが、タオル、歯ブラシとも色違いで用意していただいてあり、気遣いを感じました。【対応】従業員の方々が必要以上に「お客様と従業員」という感じではなく、とても親近感を感じることができてよかったです。【食事】夕食時の「自分であげる天ぷら」が最高でした。お酒を飲みながら楽しませていただきました。料理全体の味もとてもおいしかったです。【風呂】日曜宿泊ということもあり「MYお風呂」状態で入らせていただき満足です。【眺望】5階の部屋を利用させていただき、道路を走る車や山々を眺めながらとりの泣き声を楽しめました。【環境】水上温泉の中心にあり、天神平等の観光にもよいのではないでしょうか。【総合】連泊でゆっくりしてみたいと感じました。料理もおいしいしゆっくり温泉につかってリフレッシュしにまたおじゃましたいです。
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ID: あっきー
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- プラン名
- 【お部屋】そうじが行き届いた清潔できれい
- 【お部屋】そうじが行き届いた清潔できれいな部屋でした。窓が大きな和室で、明るい光と共にゆっくり過ごせます。【対応】とても丁寧な対応をしてくださいました。こちらの要望に応じてくださったり、細かい心遣いをしてくださったりと、大変気持ちよく過ごせました。【お食事】量、味とも満足です。季節の山菜や野菜がふんだんに使われていておいしかったです。ごはん、漬物、干し柿は、また是非食べたいです。【お風呂】広々としていてきれいなお風呂でした。手足を伸ばしてゆっくり入ることが出来ました。【眺望】窓からは残雪と近隣の景色が見えました。【環境】落ち着いた静かな環境です。スキー場は近いし、夏は様々な自然体験ツアーなども催されているようですので、四季を通じて楽しめるでしょう。インターからも近いので、ふらっと来て自然の中で時を忘れてゆっくり過ごせておすすめです。【総合】静かな環境でゆっくり過ごせます。おいしい食事と自然を楽しみに来たいです。
総合
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5
ID: あっきー
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 農園民宿かかし
- プラン名
- 【お部屋】築15年とは思えない部屋で、掃
- 【お部屋】築15年とは思えない部屋で、掃除が行き届いていて綺麗でした。窓も二面にあり、天気が良かったこともあり最高の景色を眺めることができました。チェックインのときに奥さんが「ちょっと気になるかもしれません」とお話ししていましたが、鶏の鳴き声やボイラーの音はまったく気にならずに過ごすことができました。【対応】場所がわかりにくいからと前日にわざわざ電話をいただいたので、迷うことなく到着できました。お世話になる前は勝手に『名物御主人』をイメージしていましたが、『寡黙』という表現がぴったりの御主人でした。しかし、話し出すと民宿をやっていく上での『こだわり』をいろいろと話してくださり、聞いているだけで楽しかったです。奥さんとのお話しもとても楽しくさせて頂きました。『名物』が付くのは奥さんの方だと感じました。話し上手で、他のお客さんも楽しそうに話をなされてました。【お食事】化学調味料を一切使っていない料理をとてもおいしくいただきました。材料も自給率９０％以上だそうです。自分自身が普段から化学調味料を使っていない食生活なため、無農薬の安心できる材料で作られた料理は本当の意味で『ごちそう』でした。味の素の味に慣れている人だと、このおいしさを感じられないかもしれません。他の方の感想を読むときにはこのことを参考にしてほしいです。【お風呂】客室４つに対して大きな風呂が２つあるため、チェックインのときに奥さんに勧めて頂いたように何度も入らせて頂きました。鉱泉を加熱しているそうですが、とてもいいお湯でした。夜１１時から朝６時を除いていつでも入れるところが良かったです。【眺望】天気が良かったということもあり、山々がものすごく綺麗でした。夜には星を眺めることもでき、大満足です。【環境】まわりに『なーんにもない』宿です。このことを○ととるか×ととるかは人によって異なると思いますが、私にとっては◎でした。他のお客さんは朝食前散歩に出掛けていました。今回自分たちはスキーをしに出掛けたのですが、この次はなんにもしないでゆっくり過ごしに行きたいです。とは言っても、『食事とお風呂と散歩とおしゃべり』は楽しみにしていますが。【総合】トクーを利用するようになってからいろいろな素晴らしい宿にお世話になりましたが、かかしさんを一言で表現すると『かくれた優良宿』という感じでしょうか。生卵は一個１００円ですが、これはおすすめです。１００円を出す価値は十分あります。あまりのおいしさに朝食時も夕食時もいただきました。私はいつも東京の有名な料亭が使っている卵を生で食べていますので普通の生卵は味やにおいが気になって食べることができないのですが、かかしさんの生卵は本当においしかったです。お風呂のお湯も特に有効な成分が検出されたというわけではないようですが、ちょっと粘りのある感じのお湯でした。湯船もとっても広くてゆったり入れました。とっても良いところがたくさんある宿でしたが、何よりも良かったのは御主人と奥さんの人柄でしょうか。チェックインしてすぐからお二人の人柄の良さを感じました。「今度はいつ行けるだろうか」と、カレンダーとにらめっこをしています。ごく近いうちにまた利用させていただきたいと思っています。
- 宿からの返信
- あっきー様へ素晴らしい評価をいただき、ありがとうございました。こちらから申しあげることは特にありません。ただ、にわとりは現在１０数羽飼っており、夜明けとともに雄鶏が鳴き始めます。お部屋によってはうるさく感じることもあるかと思いますが、これもご宿泊の思い出の１つとしてご勘弁願います。またのご来宿を心よりお待ち申しあげております。
総合
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5
ID: Ｒｏｂ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 花とハーブとグルメの宿 シューレビュー
- プラン名
- 今回はスキーに行きました。シューレビュー
- 今回はスキーに行きました。シューレビューさんへお世話になりました。もう５回目の宿泊だと思いますが、いつ行っても御主人と奥様が暖かく迎えてくれます。いくつもいいところがあるペンンションですが、一番のお気に入りはお風呂です。開放的なお風呂が二つあって、ホントに気持ちいいです。食事もとてもおいしいのですが、仕事が終わっての出発でしたので朝食のみお願いせざるをえませんでした。以前お世話になったときにいただいた夕食はとても工夫がしてあって味もよかったので今回もお願いしたかったのですが、なにぶん到着時間が夜８時過ぎになってしまったので、泣く泣く諦めました。しかし、朝食には４種類の手作りパンをいただき、大満足でした。宿泊者が多いときはもっといろいろな種類のパンが食べられるそうです。今回はスキーに出掛けました。スキーのリフト券も宿で売っていただくとかなり安く手に入るのでびっくりしました。１日券が２０００円からありました。２０分から３０分で数カ所のスキー場に行けるので、場所的にもとてもいいのではないでしょうか。それから、朝宿を出てすぐ後ろを振り返ると浅間山が噴煙を上げている雄大な姿を見ることができました。浅間山を見るのにもとてもいい秘密のスポットだということに気づきました。今度は連泊をして、夕食もぜひお願いしたいと思っています。
総合
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3
ID: ROB
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- ＫＫＲ湯沢ゆきぐにさんに宿泊、スキーをし
- ＫＫＲ湯沢ゆきぐにさんに宿泊、スキーをしてきました。 今回は、トクーによる宿泊史上もっともいやーな思いをしました。こんな感想を書くのも初めてのことです。 まずは宿への案内について。湯沢駅近くのロープウェー乗り場横に車を止め、宿に電話をして行き方を聞いたところ、ナスパ(スキー場)方面に向かうと道沿いの山側にあると言われた。何度探しても見つからず、その後２度ほど宿に電話をして確認したが、宿はその道沿いにあると言われた。結局宿は道沿いになどなく、道からかなり山側の方に入ったところにあった。道からは、見えないところにあった。こんないい加減な案内をされた経験がこれまでになく、宿にたどり着くまで３０分以上もかかった。 このような案内をしないよう、従業員に徹底することを宿にはおすすめします。 次に食事について。食事時間になりレストランへ行くが、我々の食事がない。従業員に確認をすると、「お客様は食事のご注文をされていないようですので」と言われた。フロントに行くと、「トクーから食事無しで連絡が入っていますので、食事のご用意はしていません」と言われたので予約内容を家で印刷してきたものを部屋に取りに行ってきて見せたにもかかわらず、「この値段は平日のもので週末は申し込めないようになっています」ときっぱり。「トクーから連絡が来て、食事なしでこの値段だから受けたのですから」とも言っていた。インターネットで確認してほしいと申し出たが、「トクーからは食事なしで連絡が来ています」と言いながらトクーからのＦＡＸを私に見せた。そこにはなんと（２食付き）の文字がしっかりとあった。ほっとしながら「２食付きですよ、ほら」とそこを指さしながら言ったところ、その人から驚くべき言葉が返ってきた。「じゃあ、いいですわ」と言ったのである。その一言を聞いて、激怒してしまった。その一言ではなく、勘違いであったということ、すまなかったということ、すぐ食事を用意するということの３点を言ってもらえれば笑い話ですんだと思うのだが。 激怒している私に１５分位で食事を用意すると言ってきたが、気持ち的に受け入れることができなくて、外で食事をして領収書を持ってくるというやり方にしてもらった。出かけるときにその人が「足りなかったら後でお渡ししますので、とりあえずこれを持っていってください」と言いながら１万円を渡してくれた。宿の食事は夕食３千円、朝食千円なので２食分２人で８千円の食事をしようと思ったが、気分的においしく食事が取れなく、そんなに食べられなかった。宿に帰りその人に領収書とお釣りを渡そうとしたが、朝食代にということで受け取らなかった。 食事代として税込み８４００円分を支払い１万円を受け取ったわけだからトクしたはずなのだろうが、とっても後味が悪く、いまだにイヤーな気分から抜け出せずにいる。言葉遣いにはもう少し気を遣ってほしい。 最後に宿全般について。２食付きで１人１万円以上でもおかしくない宿だと感じた。新しく(改装まもないそうですね)、掃除が行き届いており清潔。洗面の水道もセンサー付き、広くて快適な部屋(１２畳だったと思う)、自動販売機の缶ビールや発泡酒も良心的な価格設定だった。風呂も７階にあり広くて気持ちがよかった。他の人の感想にあったが、湯沢のお湯はイオウのにおいがしたり色がついていたりしない、いわゆるあまり温泉らしくないお湯なのかもしれないが私は気に入っている。従業員の方たちもとても感じがよく、あの一言さえなければ年中行きたいと感じた宿である。本当にまた行きたいと思っているのだが、こんなことがあったので行きづらい事が残念でたまらない。実際、夕食前は２人で「いーね！」、「いーねここ！」を連発していて、今度は連泊してゆっくりしたいと思っていた。本当に残念。トクースタッフ様 いつもトクーでお世話になり信じられないような価格で本当に素晴らしい旅をさせていただいております。このようなシステムを作っていただき、ただただ頭の下がる思いです。 トクーの宿には素晴らしい宿がたくさんあって、「良い宿ってけっこうあるもんなんだな」と感じております。今までも素晴らしい宿に出会ったことが何度もあり、そのたびに「こんな良い宿がここにあったんだ」と、とてもうれしい気持ちになっています。今回のＫＫＲ湯沢ゆきぐにさんもそんな宿の一つで、本当に素晴らしい宿だと感じていますが、私の身に起こったことも事実ですのでこのような感想を書かせていただきました。私としましては、感情を排除し、できるだけ事実にもとづいて書いたつもりですが、内容がお宿様にとって良いものではなく、営業に対してマイナスなってしまうことを考えると感想欄に載せることはどうなのであろうかとも感じています。ただ、決して中傷でこのような内容の感想を書い
総合
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ID: ROB
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- キャンディタフト軽井沢
- プラン名
- スキーに行ってきました。キャンディタフト
- スキーに行ってきました。キャンディタフトさんに宿泊しました。 他の方の感想通りにとてもおいしい食事で、色々な面でまた行きたいと感じる宿でした。コンビニにも近く、これからの季節の軽井沢を味わうにはとってもいいところだと思います。今回はスキーをするのに利用させていただいたのですが、着いたときには翌日の天気予報を調べてくださってあって、「ずいぶん親切だなあ」と思いました。感激したのは翌日です。朝食を取りに行くと、当日の天気予報をプリントアウトし、さりげなく掲示してあったのです。オーナーは「天気予報調べましたよ」なんて一言も言ってませんでした。このさりげないもてなし、素晴らしいと思いませんか？小さなことかもしれませんが、到着から出発まで色々な面において、こういう姿勢で我々ゲストをもてなしてくださってるんだろうと感じました。また、部屋はベッド２つのペンションとしては普通の広さの部屋でしたが、お風呂が広かったです。掃除も行き届いており、とても清潔感のある宿でした。 これからは軽井沢にとってのハイシーズンになりますので、今回のような値段で宿泊することはできなくなると思いますが、そうなっても自分にとってはまた行く価値のある宿だと感じました。 オーナーさん、食事おいしかったです。「奥さんにお会いできなかったのが残念だねえ」という会話をしながらスキーに出かけました。またおじゃましたいと思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。お世話になりました。
- 宿からの返信
- 先日は私どもペンションをご利用いただきましてありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからペンション経営を継続してゆく上で私にとって励みになるお言葉です。ありがとうございます。宿泊されたのがスキーシーズンも終わりの頃でしたが、お戻りになられた日の雪質はいかがでしたか？気になっておりました・・・。天気予報に関しましては好評のため今後とも続けてゆきたいと思います。お客様のお住まいもお近くなのでまたお近くにお越しの際は「来たよ！」ってお顔を出してくださいね。今度お会いできる時は恥ずかしがり屋の妻とお出迎えをさせていただきます。（笑）お食事も今以上においしくお出し出来るよう修行しておきます。また何時かお二人にお会いできる日を楽しみにしております。