会員クチコミ情報

総合
4

ID: H.O

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4045549
宿泊施設
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)
プラン名
\土曜日⇒平日同料金★/【アンケートに答えて◎得♪】2食付き露天風呂満喫プラン
部屋でのサービスにひと工夫加わるといいと思いました
【お部屋】 評価:4 和室で二人としては充分な広さであり、部屋のリフォーム後、間がない様子で綺麗で したが、手の入っていない場所があり、シャワートイレでないことが残念です。 【対応】 評価:3 基本的に不満はありませんが、浴衣のサイズ変更がフロントに行ってのことであれ ば、チェックインの際に説明してもらえると良かったと思いました。 【お食事】 評価:3 それぞれの料理は満足できるものでしたが、から揚げは後出しにしても熱いものを出 した方が印象が良くなると思います。朝食のメニューはちょっとさびしい気がしまし た。あと数品あると良かったです。 【お風呂】 評価:5 温泉らしさが十分満喫できました。露天風呂は少し浅いと思いましたが、今回は部分 的ではありましたが、夜空の星がとてもきれいに輝いていたので満足です。 【眺望】 評価:4 部屋から芦ノ湖の眺望もあり、雪景色と相まって気持ち良いものでした。 【環境】 評価:4 施設の場所柄、決してアクセスが良いとは言えませんが、一日を静かに過ごすならこ れで充分です。車利用なら不満なく、部屋では箱根の自然を感じることができまし た。 【総合評価】 評価:4 土曜日の宿泊で、今回の料金設定であれば、十分満足できますが、通常料金では少し 物足りないのではないかと思いました。コストの制約があり、難しいとは思います が、料理なり、部屋でのサービスにひと工夫加わるといいと思いました。
宿からの返信
先日はご宿泊誠にありがとうございます ご意見を参考に今後の改善に努めて参ります
総合
5

ID: TOTORO

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4029482
宿泊施設
堂ヶ島アクーユ三四郎
プラン名
≪4/22(水)~30(木)迄の期間限定≫1日1組限りの超お得なプラン!! 美味!!伊豆の幸+絶景
心地よい時間過ごせました
連休前の静かな宿に宿泊させていただきました。休みがなかなか取れないために、直前予約でこのホテルに泊まれるとは思っていませんでしたが、妻との結婚記念日の旅行を、ゆったりと過ごすことが出来ました。  施設は最新の設備ではありませんが、必要なものは一通り揃っており、何ら不満を感じることがなく、昔ながらの日本の良きサービスを感じさせていただきました。食事も食べきれないほどの量で、味も大満足でした。好天に恵まれて、部屋から海に沈む夕方の景色も、風呂場からの眺め、気分も最高でした。妻も、また是非泊まりたいと大変喜んでいました。