会員クチコミ情報

総合
5

ID: マルタの鷹

部屋
5
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
5
宿泊時期
整理番号
4027771
宿泊施設
磐梯熱海温泉 ぬくもりの宿 旅籠 松柏
プラン名
【3/21(土)・3/22(日)限定!】平日価格以下の特別価格で奉仕!◆夕食お部屋出し!ゆったり温泉宿◆
また利用したいです
夫婦と2歳の子供で利用しました。 連休中の宿泊だったからか、夕食の希望時間を事前に電話したのに伝わっていなかったり、浴衣の数が足りなかったりはありましたが、全体的には非常に満足しています。 食事は味・量ともにちょうどいい感じです。朝食がよくあるバイキングでないのも、個人的には好感が持てました。 部屋は道路側か川側かしかないようで、道路側だと眺望はまったく望めませんが、建物自体がまだ新しいこともあり、どこもこぎれいで、調度の類も趣味よくまとめられていて快適です。 風呂はこじんまりとした印象ですが、部屋数が少ないので、かなり余裕があり、連休中とは思えないほどのびのびできました。 高級旅館のような一部の隙なく行き届いたサービスを期待する方には物足りなく感じるかもしれませんが、従業員の皆さんの、ある意味素朴な応対には、私たちは非常に癒されました。 ちなみに、送迎はありませんが、帰りは余裕があれば駅まで送ってもらえることもあるようです。
宿からの返信
マルタの鷹様、 この度は私共を御利用戴きまして心より感謝致します。 私達の連絡ミスで大変ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び致します。道路側の部屋の窓が高めになっていますので少々眺望がいまいちです、そして隣り近所の家の中が見えないためです。私共は昔の宿屋です、本当に我が家に帰って来る気持でお客様をお迎えしたいと思います。これからも皆様より意見を頂きながら成長したいと思います。本当に色々と有難うございます。又のお越しを社員一同お待ちしております。 女将