会員クチコミ情報

総合
3

ID: 富美太郎

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4117525
宿泊施設
山江温泉ほたる ~12種の温泉施設めぐり~
プラン名
【2食付】12種類の温泉が自慢★山江のいで湯と味覚を楽しむ
いい宿なんですが
ここ数年来、寒い時期を中心に何度もお世話になっています。 子どももお気に入りで、露天付きの部屋を毎回利用していますが、料理もおいしいし、ゆったりと居心地のいい時間が過ごせて満足しています。 ただ、精算の際に子どもの食事は別途請求されて驚きました。予約フォームには「幼児(食事・布団あり):4,725円」と記載されているのでてっきり込みだと思っていました・・・ホームページを隅々まで見れば料金別途の記載があるようですが、誤解が生じないためにも、記載の工夫をされたほうがいいのかなと思います。 それと、リニューアル後、実質的に相当な値上げとなっていて残念です。 基本料金のアップに加え、前述のこども食事代が別となっていることや、直前予約割引がなくなっていることなどで、4人家族で1万円以上の負担増かな。 この宿の予約のためにトクーに加入していますが、最近は他社サイトとの差もわずかで、わざわざ会費を払ってまでトクー経由で予約することに疑問を感じ始めました。見直しを考えています。
総合
4

ID: 富美太郎

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112063
宿泊施設
山江温泉ほたる ~12種の温泉施設めぐり~
プラン名
\地下1000メートルから噴出する14の温泉を堪能♪!!/素泊りプラン
久しぶりに
昨年のGW以来の利用でした。その間に大きなリニューアルがあったようで、運営主体も変更になったのでしょうか? 仲居さんによる入館時の部屋での御茶出しがなくなっており、宿泊帳の記帳も受付のカウンターで・・と以前とは変わった対応でしたので。 お部屋・・・いつも露天付きの部屋を利用するのですが、お風呂が改装され、洗い場が整備されたのがよかったです。過去に要望として書き込みましたが実現いただきありがとうございます。ただ湯船の深さが深すぎるような・・・ 食事・・・定番だった川魚の塩焼きが通常の魚の切り身になってしまったこと、創作料理の椀物が割愛されてしまったのは残念ですが、いつもどおりのおいしい栗釜飯とてんぷら、肉焼物は相変わらずでおいしくいただけました。 大浴場・・・ここも一部改装されていましたが、新設されたイオン浴槽は床が滑りやすい印象でした。露天風呂に屋根がつけられて雨天時はいいのでしょうが、覆いかぶさるようで開放感がいまひとつかな・・ あと、浮き風呂の足裏に当たる水流が極端に低下しており、マッサージ効果が以前のように得られません。補修をお願いしたいです。 全体として・・・依然としてくつろげて快適な施設です。
総合
5

ID: タケ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4102379
宿泊施設
雲仙温泉 雲仙富貴屋
プラン名
\12月末迄♪連休も週末もOK/【アンケート記入で35%オフ!!】季節の会席♪~雲仙温泉満喫プラン~
また来たいと思います
【お部屋】少し古い印象ですが、キレイに清掃されて良かったです。 【対応】皆さん丁寧な接客で気持ち良く過ごす事が出来ました。 【お食事】量的にも十分でしたが、さらだ・肉料理などのバランスよく、満足できました。 【お風呂】温泉らしいゆったりと寛げる感じで、泉質も十分満足できるものでした。 【眺望】道路側でしたので、眺めを楽しめる環境にはありませんでした。 【環境】静かでゆったりと寛ぐことが出来ました。落ち着いて過ごせました。 【総合評価】リーズナブルで食べ物もおいしく、温泉も良質でした。また来たいと思います。
総合
4

ID: 富美太郎

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4095455
宿泊施設
山江温泉ほたる ~12種の温泉施設めぐり~
プラン名
【露天風呂付】特別室(BT付)
癒されてとてもいい宿です
初めて伺ってからもう2年くらいになります。10回近く通いましたが、満足度の高い宿です。 いつも満足して帰るのですが、今回は少々リクエストを。 料理に関しては、味もよくボリュームもあるのですが、最近やや品数やボリュームが縮小傾向にあることが気になります。 お子様ランチは2年前と比較するとかなり質的に抑えられている印象で、今回は子ども達もミニ会席にしました。 大人料理は量的には十分ではあるのですが・・・こちらも品数を減らされたようで・・・よりによっててんぷら盛り合わせがなくなったことが残念でなりません。天ぷらは会席料理の一つの「華」ですし、ぜひ復活していただきたいです。(代わりに煮物系でも減らしてください) あと、大浴場なのですが、本来宿泊客独占であるはずの早朝時間にも地元の方が入ってこられることがあり、ルールが守られていません。 「宿泊客だけの朝風呂」というのも料金のうちではないかと思いますので、善処していただければと思います。
総合
5

ID: 優太

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4071060
宿泊施設
山江温泉ほたる ~12種の温泉施設めぐり~
プラン名
【露天風呂付】特別室(バス・トイレ付)
”癒し”をいただきました
露天付の部屋に宿泊しました。 接客もよく、設備などにも清潔感があってよかったです。 料理も味・ボリュームともにかなり満足しました。 部屋の露天風呂も想像と違って、広い空間でよかったのですが、シャワーなどがなかったのが唯一残念でした。 汲み出したお湯で体を洗ったりは出来ますが、やはり髪の長い人の洗髪などには必須ではないでしょうか。