会員クチコミ情報
総合
1
1
ID: ぐれ
- 部屋
- 1
- 対応
- 3
- 食事
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- 風呂
- 1
- 眺望
- 5
- 環境
- 2
総合
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ID: ぐれ
- 部屋
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- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
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- プラン名
- 地元カップルも必見！☆朝食バイキング☆＆★駐車場無料★12時チェックアウトＯＫ !!
- がっかり
- ２６日に宿泊しました、フロントのスッタフはとても感じのいい人でした。 ただ、２階の中華料理の彩彩という店（直営店）では、バイキングを頼んだところ 料理が殆どなくて食べられじまいでした。代金はしっかり取られ大変残念でした。 店長にも抗議しましたが、そのままの対応でした。
- 宿からの返信
- この度は、ご利用頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。バイキングの料理の補充ができておらず、ご指摘を受けたにも関わらず不適切な対応をしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は、お客様よりの指摘を受けた際に直ぐに対応できるように致します。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。