総合
3
ID: goramu
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4092833
- 宿泊施設
-
ペンション ハーフタイム
- プラン名
- 【目指せクチコミ500件!クチコミ投稿で割引!】1泊2食付がなんとびっくり6,375円~★◎得プラン!
- 宿からの返信
- 場所が山の中にありしかも標高が高く地デジ化に移行後はテレビのアンテナレベルが弱くなってしまいました。また中継アンテナ方向の天候に大きく影響を受けるため強力なブースターを設置しているのですが残念ながら雨・曇りになりますと視聴出来なくなることがございます。申し訳ありませんでしたが事情をご理解下さいませ。(アナログの時は全国ネットすべて受信できこのようなことは皆無でした)
チェックインについてですがご連絡なしでしかも14時(2度目15時50分)に来られても特にこの混雑時期は他のお宿(特に少数従業員で営業している宿)も同じと思いますがお客様をお迎えするために時間ギリギリまで仕事が山ほどあり仕事を中断し対応しなければならないので正直申し上げて大変苦慮いたします。
当ペンションはオーナーである私の下肢のケガの後遺症が残っているため仕事をこなす時間が余計かかるので他のお宿より遅い16時とさせていただいております。
トクーHPに記載通り16時のチェックインをご承知の上でご予約いただいたと思いますが、お客様にとりましてご予約する上で重要なファクターでしたら最初からご予約をご遠慮していただいたほうがよろしかったのではないでしょうか。
総合
3
ID: goramu
- 部屋
- 1
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4091957
- 宿泊施設
-
伊豆長岡温泉 源泉の湯 ふれあいの宿 姫の湯荘
- プラン名
- 【6月の土曜日がお得!!⇒☆平日価格☆】お食事はお部屋か個室!貸切風呂&色浴衣でほっこり!
総合
4
ID: goramu
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4091178
- 宿泊施設
-
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
- プラン名
- \New!!/★5/12(土)GW直後割!!★源泉かけ流し貸切家族風呂♪大人気ビーフシチューディナー♪プラン
- 宿からの返信
- この度は、ロッヂ・アトリエのご宿泊をご利用頂きましてありがとうございました。GWも明け、夏休み前の静かな新緑の季節でゆっくりお過ごしいただけたかと思います。レストランでは、ビーフシチューの他にも山菜や地元産の野菜など四季折々の食材を使用しご提供させていただいております。また機会がございましたら、八ヶ岳に遊びにいらっしゃってください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ 初鹿野 弘子
総合
4
ID: goramu
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4090462
- 宿泊施設
-
渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- \GW4/28~5/1・5豪華料理そのまま緊急バーゲン特価/渓流露天と濁り湯堪能!!手打ち蕎麦付き和会席『花』
総合
3
ID: goramu
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- -
- 風呂
- 1
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4090283
- 宿泊施設
-
修善寺温泉 ホテル滝亭
- プラン名
- 【イマカラ スグイコ】 修善寺1泊素泊りプラン
- 宿からの返信
- goramu様
この度は、ホテル滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点で、お客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対応し、改善に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合
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ID: goramu
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4088811
- 宿泊施設
-
富士櫻温泉旅館
- プラン名
- \加盟記念大特価!!!/【3/25まで★アンケート記入で55%OFF!!】3大味覚を食す温泉グルメスペシャルプラン
- 宿からの返信
- この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービスの改善に努めていきたく思います。
富士櫻温泉旅館 女将 二條容子
総合
4
ID: goramu
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4087196
- 宿泊施設
-
伊豆長岡 アクアサンタホテル
- プラン名
- ☆クチコミで大好評!!【厳選素材のイタリアンを味わう♪】イタリアンディナーコース
総合
3
ID: goramu
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4085631
- 宿泊施設
-
石和温泉 楽気ハウス 甲斐路
- プラン名
- 【12月10日限定!直前割SALE】土曜日⇒2食付5160円~!!!!絶対お得!!d(ゝ∀・)
総合
3
ID: goramu
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4082679
- 宿泊施設
-
西伊豆雲見温泉 温泉民宿 万山
- プラン名
- ≪クチコミ評価4.3以上≫週末も平日同料金でナント5,000円台~★舟盛り付【お部屋食】&”無料”貸切風呂
- 宿からの返信
- この度は万山にお泊まりいただきまして、
真に有難うございました。
小さな宿ですが、お風呂は貸切で御利用いただけます。
誰の目も気にせず、温泉を独占出来ることは、
とても贅沢な気持ちになりますよね。
お布団の件ですが、定期的にクリーニングをしております。
再度徹底することをお約束いたします。
またの御来館を心よりお待ちしております。
総合
4
ID: goramu
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4082144
- 宿泊施設
-
伊豆高原一碧湖 食彩の宿 花べるじゅ
- プラン名
- ☆★今がチャンス!★☆\レイトサマー限定企画!!/伊豆高原でのんびり♪自慢の創作和洋折衷フルコース!!
- 宿からの返信
- 「goramu」様
早々に驚きのご意見ありがとうございます。
人それぞれ感じ方、考え方が違うものと、慎重に読ませていただきました。
露天風呂にゴキブリがいたのはとても不愉快なことですね。
屋内の害虫駆除は定期的に実施しております。
屋外に関しては、蚊などの殺虫剤は設置してありますが、その他飛んで来る虫には効きめがありません。
回りが自然の中なのである程度はご了承いただきたく思います。
決して不潔にしている訳ではありません。とはいえ、100%満足いただけるよう心掛けたいと思っております。