会員クチコミ情報
総合
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ID: たろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- アパホテル＆リゾート＜札幌＞
- プラン名
- 和洋40種類以上 〓道産朝食バイキング付〓*
- さすがアパ
- 総合的にコスパの高いホテルです。さすがです。
- 宿からの返信
- この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞に ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミ投稿をしていただき 誠にありがとうございました。 またお客様が当館に御来館される日を 従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課：太田
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ID: たろう
- 部屋
- 2
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 層雲峡温泉 層雲峡観光ホテル
- プラン名
- 〈2015年度スタンダード〉かに食べ放題！バイキングプラン
- 中国人団体客と
- ほとんど中国人団体客に占領された騒がしいホテルで、食事もマズくガッカリ。おそらく中国人専門の旅行会社と提携しているため、日本とは思えないホテルでした。口コミ少ないので冒険だったのですが、旭川のビジホにすればよかったと後悔。
総合
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ID: 健和
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- プラン名
- ＼★申込は9/9迄!!衝撃のタイムセール発売！松茸など秋の新メニュー登場記念価格&更に生グラスビール・アーリーチェックイン14時付★／石狩鍋・和豚陶板・キノコ・松茸釜飯etc『秋の大黒天御膳』
- パーフェクト
- 接客 料理 価格 部屋 すべてＯＫです 文句なし！
総合
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ID: たろう
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 和倉温泉 花ごよみ
- プラン名
- 【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」
- コスパはいいけどそれだけ。行かなきゃよかった
- 能登半島一周にバイクツーリング目的で行った。 前泊もトクーで当日宿泊予約したお宿がだったのだか、とても満足。 さあ、今晩の宿を探そうとスマホでトクー検索。 ん ツーリングの距離と時間などで、宿泊候補地があったがプレミアム会員限定のオトクなプランを見つけたので宿泊地よりプラン優先で予約した。 タイトルの通り、食事、部屋、風呂全て値段以上の内容だった。だからと言って特別美味しい訳ではないが。 まあ、そんな訳でおそらく原価割れだろうと思われる。 普通なら大満足であろう。 しかし 従業員の態度がとても不愉快だった。 まるで『こんなに安くしてやってるんだから感謝しろよ！ お前ら泊めても赤字なんだぞコッチは！礼を言うのはお前らのほうだぞ！ 』 と心の声が聞こえてくる様だった。 多分、トクーからの指示でやりたくもない赤字プランを作らされたのでしょう。 イヤイヤなのがミエミエで不愉快極まりない。 当方としてはコストパフォーマンスがイイからワザワザ目的地を変更して和倉温泉に来ただけ。 唯一の救いは仲居さんだけは、とても感じのいい方だった。
- 宿からの返信
- この度のご来館、誠に有難う御座いました。 つきましては、折角のご指名いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。 直ちに、従業員に確認いたしましたが思い当たる節がないとのことで困惑いたしております。 その場で苦情を申し付けて頂けますれば、お客様の不快の緩和になったかと思われますし、当館にとっても大変参考になります。 言い訳となりますが、このような『口コミ』は過去にもありましたので、各従業員には皆同等の接客を心掛けるため《ご宿泊料金》については一切ふせてありますので、今回のような態度が出るはずがないとえ思われます。 何か別なことがご不快の元であったと思われますが、具体的な態度の事例や言質が記載されていたないので残念です。 当館は、大規模旅館の様に施設はよくないし、格式もありません。どちらかといえば民宿的な家族的な旅館です。したがいまして、コスト面で還元しているつもりですのでご選択時には再考のほどお願い申し上げます。
総合
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ID: ライダーブラザー
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 割烹民宿いわき
- プラン名
- ★週末特価★いつでもお得!!【人気No.１】割烹民宿☆自慢の“能登牛”＆“カニ”ぷらん
- 最高
- 親戚の家に泊まりに行ったような、とても懐かしく暖かいお宿でした。 ご夫婦の人柄といい、ロケーションといい、どこに不満があるでしょう？ 男二人でツーリングの際宿泊しました。 チェックイン時間に大幅に遅れたにもかかわらず、嫌な顔一つせず 気持ち良く出迎えて下さりました。 お料理も最高の一言 コストパフォーマンスも最高でした。 リピート確実です！ この値段、内容で不満が出る事はありえません？本当最高でした！ もし、不満を述べる人がいるなら、その人は 100円ショップでヘビークレームつけるような方でしょう！
- 宿からの返信
- この度は、遠路海辺の民宿へようこそ！ 利用と共に早々の投稿、本当にありがとうございます！ 天候に恵まれた能登路を満喫していただけましたでしようか？ 私たちも楽しいおしゃべりタイムでした。 今度季節をかえて夏でもいらして下さい。 是非是非いらしてください。お待ちしております。
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ID: あさだ
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- -
- 風呂
- 1
- 眺望
- 1
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 熱川温泉 国民宿舎 伊豆熱川荘
- プラン名
- 和室8畳
- 至上最低最悪の宿
- オトコ一人で素泊まりで利用しました とにかく汚く不潔 トイレは部屋に無いし 冷蔵庫も アメニティーも歯ブラシだけ ドライヤーもなし それだけなら値段で我慢できる まず、 音が響くため 周りの部屋の宿泊客がトイレに行くたび ドアの開閉音などでうるさく 目が覚める しかも、部屋のふすまなどの建付けが悪く 蚊が入ってくる 何匹か殺したが 睡眠中に何箇所も刺されて痒くて何度も目を覚まし、ほとんど眠れなかった。 ついに我慢できずＡＭ4時に起きて、フロントへ電話かけて蚊取り線香があるか確認 フロントまで取りに来いとの事。不愉快ながらも取りに行くと 無愛想にベープマットのみ渡され 本体は部屋に置いてあるとの事 戻って確認したが案の定無い！ フロントに電話 → 部屋に届けてもらう（無愛想で面倒くさそう） ようやく眠りに着いた 9時に起きれば4時間は眠れるぞ・・ しかし、早朝に なんと！ 部屋の鍵が外から開けられた！！！ ドアを開く音で目を覚ますと 仲居さんが入ってきた。 あわてて声をかけると ビックリした声をあげた。 しかも謝りもせずにそのままドアを閉めて帰っていった！ （空室と勘違いか？？） 当日予約で素泊まり2100円＋入湯税 と料金は激安なのは間違いない しかし上記の様な内容なので返金を希望する 激安料金でも払いたくないと思わせる内容だった。 台風の中キャンプするよりマシという程度の スラムな宿です 雨風しのげるだけ 本当に 至上最悪の宿でした
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ID: H-D
- 部屋
- 5
- 対応
- 2
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- やすらぎの宿 山田屋旅館
- プラン名
- 和室
- 素泊まり
- 直前予約で素泊まりしました 部屋は綺麗で少し狭いが快適でした 風呂も狭いが綺麗でした 布団は寝心地よくて◎ アメニティーがしっかりしてたら良いでしょう 脱衣所の、くしが兼用だったのはビックリ ドライヤーもボロかった しかし値段の割りには十分でした
総合
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ID: 175Ｒ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 2
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- ☆◎今が旬！◎金目鯛しゃぶしゃぶプラン
- 企業努力
- 当日予約で宿泊しました トクーで1万円以下の宿に数回泊まりまして、他と比べて中々の企業努力でした 値段が値段なので贅沢言えませんが、（一人約7千円）にしては結構良いでしょう 部屋は広く、綺麗でした 風呂はぬるかったので △ 食事はこの値段なら、これ以上贅沢は言えませんが まずまず トクーを使って当日予約で1万円以下の宿は、千円、二千円の差が食事にかなり影響しますね 2人で15000円なので、気軽に旅行気分を味わうにはいいでしょう 男同士でツーリングなどの用途でなら最高かな？ 値段が値段なので、過度な期待は禁物ですが、この値段で特に不満な点が無かったので総合◎です
総合
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ID: ショベルマン
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 鬼怒川温泉 ほてる白河 湯の蔵
- プラン名
- ★蔵出しの湯、蔵出しの膳★個室食お得ぷらん★
- ツーリング
- 男２人 バイクツーリングで利用 到着してバイク置き場を尋ね、雨が降っても濡れない場所に置きたいと伝えると 正面ロビーの真ん前に置かせてくれました！ 大事な愛車を安全な場所に置かせてくれて満足！ 食事は値段相応 素泊まりプラスαの料金で２食付きなので、まあ、こんなもんかな。 部屋は結構きれいで広くて快適。 不満は朝ごはんの時にコーヒーサービス無かったこと位かな 朝ごはんはバイキングの宿のほうが内容充実かも ただ、朝晩ともに個室での食事なので、小さな子供のいるファミリーにはお勧め！
- 宿からの返信
- ご宿泊、誠に有難う御座いました。 今後私共も、バイクでのご来館をされるお客様へのプラン等もご提供出来ればと、考えて居ります。 御もてなしに関しましても、より充実したお出迎えが致せます様、精進して参ります。 御一行様の又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
総合
4
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ID: n
- 部屋
- 5
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3