会員クチコミ情報

宿泊時期

2009年06月

整理番号

4032405

宿泊施設

蒲郡ホテル

プラン名

本館シングルＢ

女性一人の当日予約でした2009年06月23日

名古屋方面に急用が出来たので利用させて頂きました。ホテル立地は駅に隣接した形で非常に便利です。到着は夜でとっぷり暮れていましたが、エントランス付近が印象として暗い。節電のためか、部屋の前の廊下の電気も一部消えていました。温泉の時間も夜6時から11時までという超短時間!!これでは温泉はただのお風呂と化してしまいます。現に、食事のあと急いで戻ってきて10時から入浴でしたが、日曜の夜のせいか、ひっそりとした風呂場では、女性一人ではものすごく不安でした。ああ、せめて普通の温泉地のように、早朝から開いてくれていたなら（泣）。部屋は旧館の3階のシングルですが、バストイレの掃除が行き届いていないこと（天井、鏡付近のホコリ、カビも見えます)と、ベッドサイドのパネルの電気調整ノブが壊れていました。 翌日は９時にチェックアウトし、駅前からバスで竹島に向かいました。竹島までのバスの本数が異常に少ない!（運良く乗れたので、1.2キロをあるかずにすみました。）チェックアウトの時に、みなさんお散歩で行かれますよ、などと教えていただきましたが、せめて移動のためのバスの路線時間は、情報としてほしいです。 それから…わたしの泊まった部屋の隣の廊下の床にバスマットが折りたたんだまま、翌日もずっとありました。あれは??? でも、お風呂（八階）からと部屋（三階）からの眺望はとても素敵でした。泉質もよく、お肌すべすべでした。もう少し時間に余裕を持って来たならもっと楽しめたかもしれませんね。

宿からの返信

この度は蒲郡ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 お部屋の件ではご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 客室担当と早急に連絡を取り、初心に戻ってお部屋の清掃の徹底に努めて参ります。 また、大浴場の件などお客様から頂いたご意見を今後の改善の参考にさせていただきたいと思っております。 貴重なご感想有難うございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。