会員クチコミ情報

総合
4

ID: たけち

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4107552
宿泊施設
むいか温泉ホテル
プラン名
\期間限定宿泊感想記入で夏割!/お刺身・ローストビーフ・天麩羅etc 和洋中食べ放題バイキング
ほぼ快適に過ごせました。
【部屋】6畳位と2ベットの部屋に泊りました。1人でしたので 広々と使えゆっくりできました。   【対応】部屋に入りゆかたのサイズが合うのがなかったので フロントに内線で連絡すると、すぐに部屋までもってきてくれました。          【食事】バイキングの夕食でした。トレーがないので、何度もテーブルと 往復しなければならず、不便でした。種類はほどほどあり、 料理はおいしかったです。      【風呂】私には、丁度良い温度でゆっくりはいれました。 できれば、この時期、朝、明るくなるのが早いので、 4時~5時頃には入浴できると気持ち良いと思います。(東向きの風呂の為)          【眺望】大浴場の野天風呂より元日町の街や山々が 見晴らせ、良かったです。          【環境】ゲレンデのなかにあるような場所ですので、スキー、スノボは 便利だと思います。          【総合】インターネットは、部屋ではできず残念でした。 (フロントロビーにてパスワードでwifiできるとのことです。) 不便なところをいくつか書きましたが、それ以外は、ほぼ快適に過ごせました。
総合
4

ID: Y.T

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4107517
宿泊施設
アクアーレ長岡
プラン名
☆期間限定!アンケート記入で40%OFF!!☆新潟もち豚・ホタテ・カニ陶板焼き+夏季おまかせ10品♪
快適にリフレッシュできました。
【部屋】広めの部屋とゆったりできるベッドで快く過ごせました。 ただ残念だったのは、たばこのこげあとが数カ所ありました。 【対応】ていねいに説明していただき、対応もよかったです。 【食事】おいしい食事で、また、ごはんもおいしく食べ過ぎて しまいました。できれば、お子様づれのご家族とは、 別の場所で頂きたかったです。(別の部屋があったようですので) 【風呂】バブルジェットの出る浴槽、寝浴槽、低温浴槽、サウナ、野天風呂等 あり、ゆっくりできました。風呂上がりに、体をさましたいので、 蛇口よりもう少し低温の水を出せるようにしてほしかったです。 【眺望】まわりに障害物がないので、屋上に出られると、 見晴らし良かったと思います。 【環境】部屋の中では、気になりませんが、外の工場の作業音が、 聞こえる場所があったことが残念でした。 【総合】トイレがウォシュレットに替えて頂いてあったのは、ありがたかった ですが、便器と便座の形が違っていて座って用を足す時、使いづらかったです。 残念な点をいくつか書きましたが、それ以外はサービスも良く、掃除も いきとどいており、快適に、リフレッシュできました。
宿からの返信
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。 お部屋に関しまして床などたばこの焦げ等あったとのことで申し訳ございませんでした。 お席の配置もこちらの配慮の届いておらず申し訳ございません。 今後は、もっとお客様の立場に立ったサービスを行えるよう努力して参りたいと思います。 アクアーレ長岡 フロント上田