会員クチコミ情報

総合
4

ID: *chi*

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4045345
宿泊施設
全室源泉かけ流し 里山リゾート さつき別荘
プラン名
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総合は良いです
【お部屋】 評価:4 良い。入口の扉が上がスリガラス、下が透明のガラスでした。ヒザ上から足元が全部 見えてしまうのが気になった。部屋のお風呂やトイレに行く時に気になりました。 【対応】 評価:5 スタッフの方々がとても明るく親切でした。お腹があまり空いておらず、お料理をい くつかお部屋に持ってきていただきました。無理なお願いをしましたが、嫌な顔など せず、対応して頂き感謝します。 【お食事】 評価:4 適量。地元のものを取り入れてあり、おいしかったです。お料理を作られた方には出 来立てを食べられず申し訳なかったです。ありがとうございました。 【お風呂】 評価:3 湯の感じや露天の様子等、とても落ち着いた感じで良かったです。備品の片付けや、 シャンプー類の容器、蛇口の表だけでなく裏側まで細かくチェックを入れて頂きた い。ゴミ箱とタオル入れが混合されていた。わかりづらかったです。 【眺望】 評価:3 部屋のすぐ前にあるお庭がきれいに整えてありよかったです。2階の部屋でしたが、 そこから見える離れの明かり等が良かったです。 【環境】 評価:4 ICから近く、よい立地です。他の観光地にも行動しやすいです。雨だったのでわから なかったのですが、晴れていれば星がきれいだったと思います。 【総合評価】 評価:4 気になるところがいくつかありましたが、人の良さで総合は良いです。改善できる点 ばかりだと思うのでもっと良くなると思います。純粋にまた来たいと思いました。お 世話になりました。
宿からの返信
先日は、当館にご宿泊頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂き、またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。 当館では、ゴミ箱はゴミ箱で書かせていただいておりますが、なぜかゴミ箱にタオルを入れられてしまうので、多少困っております。 掃除をさせていただく際に確認はするのですが、また次の時にはタオルがゴミ箱に・・・どうにかできないものかと、試行錯誤いたしているところです。 これから、季節の花々が咲き始め見頃を迎えます。 またお近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。 従業員一同心よりお待ちいたしております。                さつき別荘