会員クチコミ情報

総合
5

ID: 8テン・ヒーロー

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4094181
宿泊施設
ダイワロイネットホテル横浜公園
プラン名
【夏得】☆Simple stay☆素泊まり《異国情緒溢れる港町横濱、その中心である横濱公園に隣接》
十分満足です。
今回、初めてのビジネスホテルでしたが、フロントの対応も良く、カードキーなどのシステムも理解するまで丁寧に教えていただきました。 子供がいるのでカードキーもスペアーまで作っていただき助かりました。 部屋は、けして広いとは言えませんが清潔感のある掃除の行き届いた感じでした。 窓からの眺めは、隣のホテルがあるので良いとは言えません。(ですが寝るだけだったので関係なかったですけど・・・) 食事はしてないのでわかりません。 環境は一階にコンビニがあるのでとっても便利です。近くにも他のコンビニがいっぱいです。中華街も歩いていける距離ですしね。 まぁ、料金から言って十分満足です。これ以上のサービスを求めるなら料金を余分に払わなくては申し訳ない位の満足度でした。 また、機会がありましたら利用させて頂きます。
総合
5

ID: 8テン・ヒーロー

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4094180
宿泊施設
第一ホテル東京シーフォート
プラン名
★【クチコミ割引!】朝食優待券付きツイン【18時 IN/11時 OUT】2名~3名
満足の良く対応が、さすがでした。
今回は2度目の利用になりましたが、相変わらず期待通りのサービスで文句のつけようがありません。 19時からの利用で食事はしなかったので判りませんが、フロントの対応もとても素晴らしいです。 部屋は清潔感があり、家族4人で(子供は添い寝ですが)十分な広さでした。 窓からの景色も最高に良かったですが、前回と同じ景色側だったので、次回はレインボーブリッジ側に泊まりたいです。 夜は少し川沿いを妻と散歩しましたが、のんびりした感じで良かったです。 ホテルの雰囲気と、フロントの対応、どれも素晴らしい対応で、とても気持ちが良い時間を過ごせて満足です。、また利用させて頂きます。
総合
4

ID: ハッテンヒーロー

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4061369
宿泊施設
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル築地)
プラン名
☆料金はシークレット!絶景夜景☆33階以上の高層階指定!!カップルプラン♪【18時 IN/12時 OUT】
良かったのですがー!?
本当の事を書かないと口コミにならないので少し厳しく書きます。 まず、到着してから駐車場がわかりずらくて一度車から降りてフロントまで聞きに行きました。 その際はとても分かりやすく教えていただきました。 受付をして、カギを頂き部屋を案内して頂けるのかと思ったら(自分で行くんだーって思いました。)トクーでは高級ホテル扱いじゃなかったっけー?? 部屋は、東京という立地を考えれば十分な広さです。マッサージチェアーもあるし、ソファーベットもあって快適です。 食事はしていないので分かりません。 夜は23時までやっているコンビニや、マクドナルドがあって大変便利です。 夜景や高層階の眺めも最高でした。時間があれば外の川沿いを散歩するのもいいですね。 まぁ、ここまでは いろいろと書きましたが僕にとっては好印象でしたが、 シャワーを浴びようと洗面所に入ったら、どうやら小さな黒い虫(ゴキちゃん)が歩いていました。 なにーーーーって、でもゴキちゃんは、どこにでも出没するいたずら好きな奴なので仕方がないので・・・ホテルが悪いわけでは在りませんが、ちょっと残念でした。 ほかの事は完璧に良いホテルなだけに、オシイです。 ちょっと厳しいかなって思いましたがホテルのためにも、トクートラベルを利用している方の為にも本当の事を書きました。
宿からの返信
ハッテンヒーロー様 この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。 折角私共のホテルまでお足をお運び下さったのにも関わらず、お部屋では大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 哀心より深くお詫び申しあげます。 定期的に、害虫駆除点検は行わせて頂いておりますが、結果今回のような事態が発生してしまいましたこと、一同深く反省しております。 今後は、今まで以上に衛生管理に細心の注意を払い、再発防止に努めて参る所存でございます。 皆様に快適なご滞在をお約束出来る様、改めて鋭意努力して参りたいと存じております。 率直なご意見、誠にありがとうございました。 東京新阪急ホテル築地 宿泊 窪谷 愛子
総合
5

ID: ハッテンヒーロー

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4057123
宿泊施設
三井ガーデンホテル船橋ららぽーと
プラン名
\緊急特価/早い者勝ち!大バーゲンプラン
お気に入りです。
ディズニーランドに寄ってから利用させていただきました。 家族4人での利用で子供は添い寝の予定でしたが部屋が空いていたのか、ベットが4つの部屋+最上階に通していただき、(ラッキー!!)ものすごく景色がよかったです。 遊んでからの遅くのチェックインも心良く対応して頂きスタッフの対応も大変良くて、うれしかったです。 次の日も、ららぽーとへと遊びに行くのに立地条件が良く助かりました。 次に泊まりに行くのが楽しみになるくらい良かったです。 とても安く泊まれたうえにスタッフの対応が良く遊びにも行きやすい場所で是非また利用させていただきます。
宿からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 良いご評価いただきましたこと、引き続きご評価いただけるように努力してまいります。どうぞ今後もご利用くださいますようお願いいたします。 支配人
総合
5

ID: 8テン・ヒーロー

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4036116
宿泊施設
第一ホテル東京シーフォート
プラン名
1日乗り放題!!【お台場周遊券付き】&【23~27階の高層ツインルーム指定】♪ベイエリア満喫プラン
便利ですよ!!
この度、初めてトクーを利用しての投稿させていただきます。 ホテルの対応はとても良くて満足しました。 上の階で工事をしていたそうでしたが案内前に、きちんと説明も頂きました。 僕には、ほとんど物音などはしませんでした。 事前に他の方のクチコミ情報を読ませてもらったので、知っていましたが建物は けして新しくはありませんが、僕は全く問題ないレベルでイイ感じでした。 コンビにも地下と近所にスタバとコンビニ、公園、駅もあって便利でした。 残念なのは、部屋がタバコ臭くて換気扇もしくは窓を開けようと思ったのですが、 どちらも無かったので、一日残念な気持ちが続きました。 それ以外は全て満足のいく対応で、また利用させて頂きたいホテルです。
宿からの返信
8テン・ヒーロー様 過日は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋のにおいに関してご迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。 早急に客室係りと連携を取り快適な空間の提供に努めます。また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。              宿泊 征矢