会員クチコミ情報

宿泊時期

2009年09月

整理番号

4038571

宿泊施設

アパホテル＜倉敷駅前＞

プラン名

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ボディーソープが逆2009年09月26日

突発的に岡山へ出かけようと思い立ち、トクーのお世話になりました。 家族で素泊まり目的で利用しました。よくあるビジネスホテルで、可もなく不可もなく。 価格的には満足です。 １点許せなかったのは、部屋内ユニットバスのボディーソープボトルとリンスインシャンプーボトル。 書いてるラベルと中身が逆でした。うちの嫁は途中で気付いたものの、髪の毛バサバサになりエライ目にあいました。補充した担当者が間違えたと思われるが、利用者というのはこういうことがあると、二度とアパホテルグループには泊まるまいと思うものです。 それと、提携駐車場がわかりづらい。出発前に駐車場の名前をろくに確認もせずに出かけたこちらも落ち度は多少あったとは思うが、建物すぐそばに、アパホテル指定と看板のある駐車場があり、そこへ止めた。フロント曰く、それは会議など日帰り利用の客専用であって、宿泊客の提携駐車場はまた別にあるとのこと。　顧客視点で考えた場合、そんな紛らわしいことしますか？？私が支配人なら是正します。