会員クチコミ情報

宿泊時期

2012年03月

整理番号

4088855

宿泊施設

日本絶景富士の宿　富ノ湖ホテル

プラン名

☆お寿司・牛ステーキ・ほうとうetcバイキング食べ放題☆展望風呂とお部屋で絶景満喫スタンダードプラン

富士山はとても綺麗2012年03月13日

部屋からの富士山は最高でした。しかしお粗末なのは、バイギング料理は最悪でした。今までで、はじめててです。チットあれはないかな値段のわりには、仕方ないかも。売店ももう少し充実してほしいです。

宿泊時期

2011年02月

整理番号

4073508

宿泊施設

那須温泉　ホテルエピナール那須

プラン名

【人気No1】旬の食材を目の前で調理★和洋中バラエティに富んだ９０種類の豪華バイキング★

バイキングは満足2011年03月01日

部屋はいいのですが、エアコンが熱くて乾燥してしまい、ちっと不満でした　しかし　夕食のバイキングは初めてでしたがとても満足いたしました。 風呂もとても良く　満足でした。　夜フロントのロビーでライブをやっていて、とても思い出になりました。また　季節が良いときに、行きたいです。　スタッフのみなさん　有難う御座います。

宿からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋の空調をはじめとしてご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。当ホテルは、自然林を残した約５万坪もの敷地に芝生広場や散歩道、アウトドアスポーツ施設などを整備し、自然を肌で感じながらのホテルライフを過ごせる他、天候や季節を問わず楽しめる室内温水プールといった館内設備も豊富な総合リゾートでございます。サービス、クオリティ共にまだまだ至らぬ面もございますが、お客様の声を真摯に受け止め、よりホスピタリティ溢れるおもてなしと日々進化に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお聞かせいただきたく存じます。また皆様お揃いでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須総支配人